电子商务物流 第3章ppt课件.ppt

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1、第3章电子商务物流中心与配送第3章电子商务物流中心与配送3.1电子商务物流中心3.2电子商务物流配送3.3电子商务物流应用案例3.1电子商务物流中心3.1.1电子商务物流中心概述1．电子商务物流中心的含义、特点及主要功能2．电子商务物流中心的种类（1）电子商务物流中心的含义电子商务物流中心是集现代通信技术、信息技术、计算机技术和网络技术为一体的物流中心。物流中心对促进城市经济发展的作用主要表现在降低物流成本和降低企业生产成本，从而促进经济发展方面，以及完善物流系统在保证供给、降低库存从而解决企业后顾之忧方面。（2）电子商务物流中心的特点1）实体性和虚拟性并存2）实时性和预测

2、性并存3）合作性和竞争性并存4）个性化和大众化并存5）安全性和开放性并存6）信誉更加重要（3）电子商务物流中心的主要功能１）物流中心的集约功能２）物流中心的衔接功能３）物流中心的支撑功能４）物流中心的扩展功能５）物流中心对提高物流水平的功能６）物流中心对改善城市环境的功能７）物流中心对促进城市经济发展的功能2．电子商务物流中心的种类（1）按电子商务物流中心的功能划分主要包括集货中心、配送中心、集配中心、转运中心、储备中心、加工中心等（2）按电子商务物流中心的社会化程度划分主要有社会物流中心、企业物流中心等（3）按电子商务物流中心的综合程度划分主要有综合物流中心、专业物流中心

3、等（4）按电子商务物流中心的地理区域划分主要有区域物流中心、城市物流中心等3.1.2电子商务物流中心的系统及作业流程1．电子商务物流中心的系统电子商务物流中心的系统一般由出入库管理、营运管理、业绩管理、财务管理等组成2．电子商务物流中心的作业程序3.1.3电子商务物流中心网络布局1．电子商务物流中心网络布局应遵循的原则2．电子商务物流中心的布局3．建立物流中心的途径4．电子商务条件下物流中心的发展对策1．电子商务物流中心网络布局应遵循的原则（1）动态原则（2）竞争原则（3）低运费原则（4）交通原则（5）统筹原则2．电子商务物流中心的布局（1）以实体运作为核心的电子商务物流

4、中心的布局（2）以信息为核心的电子商务物流中心的布局（1）以实体运作为核心的电子商务物流中心的布局1）影响物流中心选址的因素①外部因素主要有●物流规模●客户需求●自然条件●交通运输条件●用地条件②内部因素主要有●人员的因素●资金因素●物的因素●营销战略、目的、结构及策略因素等（1）以实体运作为核心的电子商务物流中心的布局2）物流中心的设置方法①解析技术②线性规划③仿真技术（2）以信息为核心的电子商务物流中心的布局1）仓储管理信息系统2）运输管理信息系统3）配送管理信息系统4）货代管理信息系统5）条形码数据采集管理系统6）射频RF数据采集管理系统7）客户管理信息系统8）合同管

5、理信息系统9）决策支持信息系统10）统计管理信息系统11）结算管理信息系统12）行政管理信息系统3．建立物流中心的途径（1）自建物流中心（2）改建物流中心（3）联建物流中心（4）代建物流中心4．电子商务条件下物流中心的发展对策(1)物流中心信息化的发展对策(2)物流中心合理化的发展对策(3)物流中心专业化、社会化的发展对策(4)物流中心管理科学化的发展对策(1)物流中心信息化的发展对策1)要重视物流信息资源的开发2)要建立物流信息系统和决策系统3)要加强物流中心信息机构的网络化建设(2)物流中心合理化的发展对策1)在微观方面要实现物流中心合理化:①要根据物流对象的物理特征、

6、运输难易建立中心的物流活动一览表。②要根据物流活动一览表制作中心物流现状图，并分析物流现状。③评价并确定合理的物流方案。2)在宏观方面实现全社会物流的合理化:①改革物流体制，提高物流中心的社会化与专业化水平。②合理规划与配置物流中心布局。协调物流各个环节的相互关系。③增加物流基础设施的投入，改善物流手段。（3）物流中心专业化、社会化的发展对策发展对策主要有两个途径：一是改造途径，二是联合途径。1）改造途径是通过改组、改造传统批发企业、储运企业，建立专业物流中心或综合物流中心，使现有社会仓储资源得到重新配置和充分利用。2）联合途径是指物流中心可以由企业之间联合发展，也可以是系

7、统或地区规划建设，达到本系统的或本地区内企业的共同配送，或多个企业系统、地区联合共建，形成辐射全社会的配送网络。（4）物流中心管理科学化的发展对策1）建立健全科学的管理制度2）要实现物流的标准化3）要重视先进物流技术的应用和推广4）要重视人才的作用，发挥人才的积极性和创造性3.2电子商务物流配送3.2.1电子商务物流配送概述1．电子商务物流配送的含义电子商务物流配送，就是信息化、现代化、社会化的物流配送。它一般是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、