管理与领导技巧(中英对照)ppt课件.ppt

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1、管理与领导技巧Management&LeadershipSkills(JUN,2004)管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsWelcomeToJoinManagement&LeadershipTrainingApr.12,2004ByJimmyZhang管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsUNITI.OVERVIEWONMANAGEMENTANDLEADERSHIP管理与领导技巧概论UNITII.VALUEANDVISION价值与远景规划UNITIII.THINKINGSTRATEG

2、ICALLY战略思考UNITIV.FOCUSINGRESOURCES集中资源UNITV.MANAGINGPRIORITIES优先管理UNITVI.Q2FACTORING质量与数量UNITVII.TAKINGOWNERSHIP主人意识UNITVIII.INFLUENCINGANDINTERPERSONAL影响他人UNITIX.CONTINUESIMPROVEMENT持续改进管理与领导技巧Management&LeadershipSkills管理与领导技巧Management&LeadershipSkills培训大纲TABLEOFCONTENT通过一

3、天的学习和讨论，参加学员能够---了解价值观念和远景规划的意义和作用战略思维的效用如何集中利用资源如何做好优先管理如何处理质量和数量的关系了解主人意识的重要了解影响他人的类型了解持续改进的重要管理与领导技巧Management&LeadershipSkills培训目的OBJECTIVES管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsOVERVIEW概论交付决定执行价值和远景战略思考集中资源优先管理质量与数量主人意识影响他人持续改进描绘远景创造力使命宣言脑力构图战略思考策划制定目标负责项目管理变化项目管理会议管理解决问题授权管

4、理优先管理信息管理制定决策压力管理沟通与交流关心顾客顾客分析工作价值分析服务标准协议衡量业绩授权管理领导技能自尊团队合作行为技能影响技能人际关系技巧指导/建议学习风格持续改进评估技能管理与领导技巧Management&LeadershipSkills行为与意识物质与精神具体与抽象管理科学与领导艺术OVERVIEW概论管理与领导的一体化模式AttitudeAndPhilosophyofLife人生的哲学与态度Positive正面的/积极的Constructive建设性的Creative有创造性的Aggressive有进取精神的管理与领导技巧Mana

5、gement&LeadershipSkillsOVERVIEW概论管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsOVERVIEW概论管理与领导行为的特征CharacteristicsofManagementandLeadership管理(经理人)领导(领袖)管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsOVERVIEW概论新知识经济NEWKNOWLEDGEECONOMY新商业/业务新的竞争标准新技巧/技能新的挑战新的机遇/机会新的原则/规则新的准则/章程新的技术/科技新的步骤/程序MACHINGNEWS

6、YSTEM建立新的系统管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsOVERVIEW概论组织类型的转变ORGANIZATIONSINTRANSITION依赖型DEPENDENCE独立自主型INDEPENDENCE互相依赖型INTERDEPENDENCE管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsOVERVIEW概论团队工作技巧BROADERRENGEOFSKILLSOFTEAMWORK做得更多+做得更好+相互更合作=齐心协力的团队DOMORE+DOBETTER+DOEACHOTHER=TEAMWORK

7、有效的沟通交叉职能(多职能)资讯/信息共享共同承担责任及时给予反馈互动管理技巧有效管理/利用资源适应/应变能力协同/配合协作为顾客解决问题战略发展计划学习型组织设想计划创新/创造性信心前瞻性重视团队业绩灵活机动性激励机制相互作用主人翁/责任感变化管理技术能力项目管理持续改善/不断进步管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsOVERVIEW概论人员结构的变化THECHANGINGOFWORKFORCE0%20%40%60%80%100%196050/50199080/20知识/服务型劳动力生产制造型劳动力管理与领导技巧M

8、anagement&LeadershipSkillsOVERVIEW概论资讯/信息发展过程8K-流程123原材料生产工具生产流程管理与领