管理的金科玉律ppt课件.ppt

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1、管理的金科玉律80/20法则木桶定律华盛顿合作定帕金森定律彼得原理手表定率80/20法则世界上充满了神秘得不平衡:20%的人口拥有80%的财富;20%的员工创造了80%的价值;80%的收入来自20%的商品;80%的利润来自20%的顾客!………………我们的直觉误区所有的产品是一样的重要;所有的顾客是一样的重要;所有的投入是一样的重要;所有的原因是一样的重要;…………但事实上,所有的事物都存在着分配的失衡一种神秘的不平衡!80/20法则认为:原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡,一般来说,投入和努力可以分为两重类型:一是多数,他们

2、只能造成少许影响;二是少数,他们造成关键的、重大的影响。通常:结果、产出或报酬的80%取决于20%的原因、投入或努力,也就是说:产出或报酬是由少数原因、投入和努力所产生!80/20法则告诉我们J并非“一份耕耘,一份收获”;J做事不要头发胡子一把抓;J要有所为,有所不为;J要把努力放在关键的少数上;J要做自己感兴趣的事情;J要知道谁对自己最重要;J要发现自己的优势;J要倾注精力做好一件事情。木 桶 定 律一只木桶能装多少水,并不取决于桶壁上最高的那块板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块板!大家都知道:一只木桶能装多少水,并不取决于桶壁上最高的那块板,而恰恰取决

3、于桶壁上最短的那块板!这一规律,人们将他总结为木桶定律。他比较近似于“链条定律”:一根链条跟它最薄弱的环节有着相同的强度,链条越长,就越薄弱。例如:一根绳子,你用力拉,总有一个地方会先断开,断开点就是这根绳子最薄弱的地方,该点的强度也就是这根绳子的强度所能承受的最大强度!木桶定律的三个推论只有桶壁上所有木板都足够高,木桶才装满水;比最低木板高的所有木板其高出部分是没有任何意义的,高的越多,浪费越大;提高木桶的容量,最有效的方法是设法加高最低木板的高度。木桶定律的应用举例木桶定律最终目的是要求我们找出瓶颈所在;木桶定律用在我们的流水线上尤为重要:一条线所有

4、工位之作业标准工时必须相当;一条线的最终产量取决于:作业速度最慢的那个工位!其它工序再快,也只能增加等待时间;木桶定律对我们的启发最短的木板对其它所有长过他的木板起着限制和制约作用,他决定了整个团队的战斗力,影响整个团队的综合实力,团队的综合实力不是取团队成员的平均值,而是最小值;在一个团队里决定团队战斗力强弱的正是那个能力最弱、表现最差的落后者,而不是通常人们认为的那个能力最将、表现最好的人!木桶定律告诉我们要学会合作;要相互协助,取长补短;要注重团队中薄弱的环节;要努力找出瓶颈所在;要确保自己不是最短或最弱的那一部分;要避免或渐少薄弱环节对你的影响;

5、要抓住对手的弱点,就能轻易的战胜他;华盛顿合作定律一个人敷衍了事;两个人互相推诿;三个人永无成事之日!中国版本: 一个和尚挑水吃两个和尚抬水吃三个和尚没水吃华盛顿合作定律说明(一)美国人喜欢把简单的道理总结成定律,华盛顿定律的内容是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人永无成事之日。他实际是中国的三个和尚的翻版。与此类似的是邦尼人力定律:1个人1分钟可以挖一个洞,但60个人1秒钟挖不了1个洞;在人与人合作过程中,如果每个人的能量都为1,那么10个人能量可能比10要大得多,也可能比1还要小。华盛顿合作定律说明(二)人的合作更象方向各异的能量,互相一致时,

6、自然就事半功倍,相互抵触时就一事无成,他并不是静止不变的,所以人与人的合作并不是简单的力气相加,而是团结一致;合作与如何合作是两个不同的问题。企业里常会有一些嫉妒别人的人,他们可能会想办法进行破坏和打压,如果企业不把这种人除去,长此以往,组织里就只剩下一群互相牵制、毫无生产力的“螃蟹”防止华盛顿合作现象发生的方法华盛顿合作现象的发生主要原因是:责任分配不明确、互相扯皮、敷衍了事,那么试问:如果三各和尚都知道自己该做什么,进行了明确的分工后,还会有敷衍了事的事情发生吗?进行详细的职务设计对一个组织来说是绝对必要的,那么,要想制止华盛顿合作现象的发生,只有让

7、每个人都知道自己该做什么,要承担什么样的责任。在各种各样的职务中,有些职务以团队的方式进行可以取得很好的效果;而有的职务,让个人单独去做效果会更好。华盛顿合作定律告诉我们要分工合作,责任分明;1+1的结果可能等于3或更大;1+1的结果也可能等于0;要加强内部交流和沟通;要发出非常明确的指令;要朝同一个方向出力;要提高合作成员的素质、觉悟!帕金森定律一个不称职的干部,可能有三条出路:u申请退职,把位置让给能干的人;v让一位能干的人来协助自己的工作;w聘用两个水平比自己更低的人当助手。帕金森定律导致的后果(一)帕金森教授对此进行了精彩的阐述:帕金森现象导致的

8、一个直接后果是--机构人员的膨胀:一个不称职的官员可能会有三条出路:一是申请退位

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