医院投放自动售货机指南.docx

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1、医院售货机投放指南医院人群画像：病人，病人加速，医生，护士，其他医院工作人员。场地特征：相对封闭管理，24小时开门，人流量大且停留时间较长，对常规商品和特殊医护用品均有明确需求。院内竞争：医院的小卖部是早上9点开门，晚上10点关门。也就是说晚上10点到第二天早上9点前，零售产品是空白期。分场景分析：门诊服务大厅——>人流量最大的地方，也是投放自动售货机的好地方。很多患者排队半天只是为了花一块钱买个病历本，就会更烦。现在越来越多的医院，在收费窗口外，单独设立了病历本售卖的自动售货机，加速了患者及家属的诊治效率。B超、

2、CT等检测科室——>很多患者做检查需要快速憋尿，先不说一般开水间都是在一层楼的最角落，而且大多都是95℃以上的开水，如果没带水杯或者医院的一次性杯子用完了，就麻烦了。这时候自动售货机的优越性就体现出来了。而且很多自动售货机包含加热功能，矿泉水可以是以保温状态出售的。儿童诊治科室——>很多大型的综合医院设有儿童诊治科室，孩子们对医院场景就充满了恐惧和敌意，通常走廊里时不时就会传出孩子们的哭闹声，导致还没进诊室的孩子瞬间跟着紧张起来。如果自动售货机里面有孩子们喜欢的安抚性质的毛绒玩具，或者巧克力、软糖等，家长可以随时对

3、孩子施以安慰，减少他们的不安。住院部——>住院部24小时照护的重症患者，他们对护理用品甚至一些生活用品，有着特殊的需求，比如尿壶、便盆、成人尿不湿、成人纸尿裤、翻身垫、拖鞋等等。在住院部放置可以存储更大物品的格子柜自动售货机，方便患者及家属的购买，同时提升医院的关怀品质。公共区域——>医院的每层公共区域，都可以放置售货机。尤其大型综合医院，看病经常排队候诊，消费者可以利用碎片时间就近购买零食饮料，甚至熬夜就诊的时候，一桶方便面就能充饥了。售货机真正实现24小时营业，销量很可观。购买群体分析：患者，患者家属的购买前面

4、已经提及很多了，其实医院的工作人员（医生护士等）当然也是自动售货机的固定用户。夜间值班的医生、护士、安保人员等，忙忙碌碌的有时候吃饭都成问题，好在自动售货机售卖的方便面，火腿肠，牛肉干，咖啡，奶茶随时可以提供能量补给。售卖商品分析：各科室外的候诊区可放置零食饮料自动售货机；医院挂号窗口旁可放置病历本自动售货机；儿科周围可放置儿童喜爱的零食玩具自动售货机；B超科室外可放置保温饮料（温水）自动售货机；住院部可放置格子柜自动售货机。提炼完前面内容中的售卖产品外，还有一些快速购买的医药品可以通过自动售货机售卖。纱布、橡皮膏

5、、创可贴、盒装消毒棉球、酒精片、风油精、人工泪液、喉糖、OTC药品等，对于有需求的患者及家属来说，真的太方便了。医院售货机有淡旺季吗？医院不像学校有寒暑假，也不像旅游区有淡旺季，人生病不挑日子，医院总是人满为患，人流量巨大！就拿天津的医科大学总医院来说吧，门口的路总是水泄不通。即使医院里面有超市，但不可能层层有，更不可能24小时陪着医院营业。而自动售货机投放就比较灵活了，占地面积小，冷热常温可控，大小尺寸常用商品都能卖。医院售货机运维提醒：1.医院是一个相对难投放的场景，一定要找医院内部的人（尤其是管理层）谈好经营

6、宗旨，经营方式，和场地的摆放成本。2.在医院场景经营自动售货机，还可以拓宽思维，一些看望病人的礼品也可以适当的通过格子柜的售卖，来替一些急促看望患者的用户解燃眉之急。比如鲜花柜、营养品礼盒之类的都是不错的选择。3.一般医院不会扎堆设立，往往分布在城市的各个区域，补货的时间和交通成本是需要多考虑的。不妨和跟医院内部的一些合作人联合运营，降低运维成本。睿科商学院在诸多场景为大家分析利弊和经营窍门，一定要多多关注！助力你的售货机进阶之路畅通。