受检者隐私保护制度及措施.doc

受检者隐私保护制度及措施.doc

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1、体检中心受检者隐私保护制度及措施一、总则1.目的:为了规范人员管理和提高本中心服务标准,保障顾客隐私权,根据中心实际情况,特制定本制度。2、适用范围:中心全体员工二、制度内容1、严格执行《执业医师法》第22条规定:医师在执业活动中要关心、爱护、尊重患者~保护患者隐私,《护士管理办法》第24条规定:护士在执业中得悉就医者的隐私~不得泄露。2、客户私人资料必须保密,任何人不得因私获取,利用客户各类信息资料。3、体检系统各个账号仅限权限人使用,不得随意告知其他人,如因特殊原因,需账号权限人在场方可使用。工作人员

2、如离开工作岗位,应及时推出程序。4、受检者在体检中心各诊疗室的检查结果,须有诊疗室负责人自己录入,不得随意委托他人。5、各工作岗位有关受检者的各类资料登记本必须妥善保管,不得随意放置。6、受检者的尊严、文化、宗教背景应受到尊重,不在公众场合或向无关人员谈论受检者隐私如:生理缺陷、私生活或受检者向工作人员透露的特殊生活经历。7、进行医疗或护理检查时,若需暴露受检者身体部位,应事先征得受检者或监护人的同意。8、体检报告统一放置报告室,设有专人负责,受检者凭借身份证或发票领取,如委托他人需提供证明,并领取者签字

3、证明。9、错误的或受检者放弃领取的纸质版报告需销毁后方可做垃圾处理。三、隐私保护具体措施1、了解受检者的民族、信仰、风俗、习惯、忌语~使其在不违反医疗、护理规定的原则下得到尊重。2、医护人员未经受检者本人或家属同意~不得私自向他人公开患者个人资料、病史、病程及诊疗过程资料。3、工作人员要注意言谈中不得擅自议论受检者及家属的隐私。4、义务人员在为受检者检查时,尽量做到“一医一室一受检者,对受检者需要暴露隐私部位进行检查时,须征得受检者或监护人意愿方可实施,检查时必须用屏风,窗帘遮挡或关门遮拦,实施保护性诊疗

4、措施”。5、检查中需暴露身体部位操作应男女分开检查,我中心设有男女分开的心电图诊室、彩超检查诊室,外科检查需暴露身体部位时能做到拉帘或关闭诊室门窗,男性医护人员为女性检查时均由另一名女性医护人员陪同。6、在检查的过程中如有带教实习需征得本人同意。7、除实施医疗活动外~不得擅自查阅受检者的检查结果~如因科研、教学需要查阅报告资料的~需经本人同意~阅后应立即归还报告室~不得泄露客户隐私。

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