重庆首金地产管控模式设计ppt课件.ppt

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1、重庆首金房地产开发有限公司管控模式设计北京钧涵基业企业管理顾问有限公司2010年08月受控文件目录标杆企业借鉴管控模式思路与成果根据首金地产的公司战略和开发现状，我们选取有多项目运作的标杆公司作为借鉴企业，借鉴过程中主要包括总部建设思路和多项目的管控模式方面的启示万科总部变迁和多项目运作分析作为行业龙头的万科，集团对区域公司的管控形成经历了几次大的变迁，最终形成了集团对区域公司采用战略管控的模式。各区域内部对项目的组织结构模式有高度的一致性，基本都由工程总监分管工程管理部和项目经理部，基于万科项目较多，所以主要考虑风险和收益的平衡而采用弱

2、矩阵的组织模式。另外考虑到项目总经理的整体能力也是万科实施弱矩阵制的其中原因。万科集团总部的变迁、区域多项目管理方式值得首金地产探讨和参考。中海多项目运作分析深圳中海对项目的组织模式2004年以前是职能制，2005年实施弱矩阵的组织模式，项目部在职能上跟万科基本相同。因为有好的企业文化和较强的专业积累，组织设计时横向的制衡比较少，工程的执行和监控是完全分离的。万科概述万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。以理念奠基、视道德伦理重于商业利益，是万科的最大特色。万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以

3、专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工欢迎，最受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续四年入选“中国最受尊敬企业”，连续三年获得“中国最佳企业公民”称号随着购房消费群体的扩大，万科从早期的中高端住宅向中端的大众化住宅和高端的别墅领域延伸，形成了以土地属性为划分标准的产品系列，目前万科已经形成三大主要产品系列和不成系列的高端别墅，每种系列有不同的区域版本和级别版本城乡结合部的四季花城系列城市中心区外围的城市花园系列城市中

4、心区的金色家园系列高端别墅1993—2000年万科集团涉及影视、贸易、房地产等5大产业房地产项目数量少，主业地位不突出需要进一步转型2000—2009年砍掉其他产业，只留下房地产业务，将其作为主攻方向房地产开发开始走向全国，项目数量迅速增加项目管理能力捉襟见肘，出现了重大项目管理问题，并导致战线收缩集团决定苦练内功，加强集团管控能力开始明确把东部三大经济圈作为发展重心集团开始培养大量的专业型高素质人才项目负责人和关键岗位都由集团统一外派开始树立和固化管理和业务流程，并向全国的项目公司进行复制确立了全国房地产行业霸主的地位发展特点管控模式采

5、用操作管理型管控模式，集团直接对各项目的日常管理负责采用财务型管理模式，集团只设立简单的管理组织结构各项目公司相互独立运作，只负责向集团上缴部分利润集团内部设立齐全的专业管理部门和专业人才采用战略型管控模式，在关键问题上集团进行统一管理，确保集团对项目公司的控制，同时也可以发挥规模效应，如统一战略采购、统一产品研发、统一销售管理等1993年之前万科在不同的发展阶段采用了不同的集团管控模式伟企万科总部总经理办公室人事行政管理部财务管理部企业策划部资金结算中心项目公司一项目公司二项目公司三当时万科集团组织结构特点集团公司充分放权给项目公司，只

6、对前期设计、资金管理、总体成本和项目利润有严格要求；项目公司有充分的自主权集团公司组织结构设置相对简单，很少设立专业部门，如工程部、设计规划部、采购部等在这种组织架构下，万科自身的专业技术能力很难积累，规模难以迅速扩大2000年以前，万科对城市公司采用的是偏财务型管控模式万科集团组织结构特点：横向实现了专业化分工，集团纵向实现了明确的权责划分，从而积累了专业知识，培养了专业人才，逐步形成了万科的管理竞争力通过对项目公司有力的专业管控和关键管理环节的支持，以及明确的专业分工和职责分工，实现了1+1>2的效果配合万科的第一次专业化，万科成立了

7、专业型集团总部，区域中心对一线公司仍然采用操作型管理万科总部董事会办公室集团办公室人力资源部财务管理部规划设计部工程管理部审计法务部物业管理部市场营销部城市公司一城市公司二城市公司三管理线运营线产品线内控线企业策划部资金管理中心标集2004年万科制定了第三个十年的中长期战略规划，明确了三大战略万科的愿景:在国际化视角下，通过有质量的增长持续领跑中国房地产业万科第三个十年战略目标：有质量增长。具体包括以下标准保持30％高速增长提高增长质量，用以下三个标准衡量：占用资源回报率（投资回报率、人力效率）、客户抱怨度/客户忠诚度、产品与服务创新率万

8、科三大业务战略客户细分：以项目为核心的运营方式，转向以客户价值为中心的运营方式，从客户内在价值出发，按客户不同生命周期，建立梯度产品体系，通过为客户创造价值，实现客户的终身锁定聚焦城市圈：万科