2019年 美非力资源经理人力资源管理ppt课件.ppt

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1、（如何选才、育才、用才、留才？）非人力资源经理的人力资源管理1一、科学选才二、科学育才三、科学用才四、科学留才课程进程2前提：你要了解你自己和你的员工的性格内向外向感性理性红桃型方片型黑桃型草花型3一、科学选才二、科学育才三、科学用才四、科学留才课程进程4人才招聘原则：人事匹配事的要求适才适所人的条件专业知识技术能力工作态度个人特质知识条件技能资格态度要求发展前景生涯适性适职双赢5招聘成功的关键所在招不招招多少前瞻的人力规划招聘前提招聘什么样的人合理的资格分析招聘基础如何吸引应聘者灵活的招聘策略招聘保证怎么选择合格的人科学的面谈考核招聘关键有效的新人同化怎么留住

2、优秀的人招聘保障6人才(能力)获得的方式外招内培所有公司都需要培养人才，问题是招聘中有经验的人选占多少比例，以及把他们配置于什麽级别？如内部人才不足，不足以协助公司增长或作出改善，则需考虑把重点暂时转移争取人才7人才测评常用的方法1、2、3、4、5、6、7、8、8甄选效度测评/发展中心0.66工作模拟0.54测试0.53背景取证0.39简历/结构化面谈0.38推荐0.23非结构化面谈0.19---Smith19889面试评估表怎么问？10一、科学选才二、科学育才三、科学用才四、科学留才课程进程11难题：每天面对的事我要做什么才能提高下属的业绩，让他们在现场能更有

3、效率地工作?12辅导者的任务1.诊断2.行动计划13辅导者的条件产品知识、个别客户知识，以及对销售技巧、作业程序…..等。知识辅导者必须能清楚、有重点、有启发地分享自己的知识及所见。沟通技巧只有经过精心策划，辅导工作才会产生美好成果，相反，胡乱进行、急就章式的辅导便很难会成功。计划14指导的三个关键阶段是什么？阶段一：观察；阶段二：参与；阶段三：实施；角色模拟练习15应该如何教导？教导与培育目标意识：要培育成什么人才？教导：达成目标的过程中计划做什么？有效果有计划的进行16一、科学选才二、科学育才三、科学用才四、科学留才课程进程17整合体系1、六个正确1、正确流

4、程(rightprocess)什么是带来最佳结果的流程？正确的流程是：(测评:你的组合能力如何?)182、正确结构(rightstructure)什么是最佳的组织关系与空间布局？合理的结构是：193、正确人选(rightpeople)应该聘用什么样的人，如何培训他们？要得到合适的人选必须保证：204、正确资讯(rightinformation)谁在什么时候应该掌握什么资讯？正确的资讯应该是：215、正确决策(rightdecision)谁做决策？如何决策？为确保决策正确，应该：226、正确奖励(rightreward)奖励谁？奖励什么？为何奖励？正确奖励应该是：

5、23六个正确：请你思考并写出以下问题---1、工作流程方面应作哪些改进以提高工作效能？2、为了使正确的人选能在一起有效合作，该如何改进工作关系？3、哪些人员需要新知识、技能、经验或鼓励以提高他们的工作效能？4、人们如何更及时、准确地获得自己所需信息？5、选择正确时机做出正确决定，这方面可做哪些改进？6、奖励的方式该如何改变以让人们觉得奖励是有意义的？242、卓越团队关键一：团队接管初期的权威，权力的建立要点，是提高执行力的助力器；关键二：团队持久发展所依靠的个人目标的确定和实现，也是持久执行力的源泉；关键三：团队管理中原则的作用和坚定的执行的意义25片段一：初期

6、的权威基础26知识点：权威基础的建立客观借用以往取得的成就建立权威清晰说明习惯的用语铺垫团队之间的沟通情景强化一个简单可操作的纪律，借用纪律来树立权威27片段二：权威基础之一，形式约束28知识点启发让成员一致认识到过去糟糕的绩效进一步强化对话的模式，通过沟通的形式要求来深化权威基础细说远景，对比过去，从眼前开始赢得遥远的未来29片段三：开除人的管理含意30知识点启发处理棘手成员可以快速建立权力管理权威业绩下滑团队要求快速有效地建立权威惩罚比奖励的效果可以更快地起作用31片段四：自杀，强化使用权力32知识点启发接受新团队时，首先树立惩罚规则要快速展示对业绩提升的关

7、键能力的训练和指导深入细致解释对团队以往成绩的看法33片段五：权力权威扩张基础34知识点启发要超越眼前可以看到的业绩指标，职业发展方向的作用敢于涉及成员内心背后依赖的权威首先要建立长远带领团队的权力基础35片段六：有效行使权力的作用36知识点启发信心丧失，业绩下滑的团队依靠的是强权业绩领先的团队依靠的是支援和奖励业绩中等程度时，惩罚总是比奖励的效率高37片段七：组队技巧，暗号的含意38知识点启发多建立团队中成员熟悉的沟通模式多建立团队中成员之间约定的行为方式巩固这些模式和方式从而有效建立自己人的感觉39片段八：克鲁兹想归队，巩固权力技巧40知识点启发当团队成员有

8、进一步要求的时候，不要轻