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时间:2017-12-27
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1、汽车客运站春运期间新闻汇编汽车客运站春运期间新闻汇编汽车客运站春运期间新闻汇编汽车客运站春运期间新闻汇编汽车客运站春运期间新闻汇编从初三开始,汽车站的客流逐日加大,其中南下客流增加最为明显,大年初三至初十,车站南下广东省加班共计88趟次,迎来节后客流高峰。节前由于运力准备充足,汽车站未曾出现一例旅客滞留现象。为积极应对此次南下客流高峰,车站增设了临时售票窗口,并延长售票时间和车票预售期;为维护好现场秩序,做好旅客的组织和加班工作,站务人员从早到晚全部奋战在运输一线,机关各科室也全部停止轮休,随时待命,综治办工作人
2、员坚守各自划分的区域,及时维护现场生产秩序,做好进站上车、排队候车的疏导和组织工作,同时与站务工作人员紧密配合,全天候在售票厅、候车室和站场内巡逻巡查,打击不法分子的浑水摸鱼。在安全上,车队、车站加强源头管理,严格执行“三不进站、五不出站”制度和车辆安检报班及“三品”过机、开包检查制度,并增加现场管理人员,确保了旅客的安全出行。为及时疏运旅客,生产经营部门、车队调集各方面力量,紧密协调,组织好运力,根据客流情况适时开展加班包车,并提供优质的服务。与此同时,总公司领导和分公司负责人也亲临现场指导疏运工作。在各方面的
3、努力下,汽车站在此节后客流高峰秩序井然。科学的组织,周密的部署,积极有效的应对措施,确保了旅客走得安全、走得及时、走得便利。汽车西站服务用心,旅客欢心初二开始,西站的客流开始激增。大清早车站后勤人员就在食堂煮好了红糖姜茶。在候车室,工作人员给在此候车的旅客们送上一杯杯暖暖的免费姜茶。从正月初三开始直至正月二十一,车站开通了南下广东的班车,截止到正月十二,车站共发送了南下班车25趟。为免去乘客大老远的赶到车站乘车的繁琐,为旅客们提供更大的方便,车站实行班车下乡接客的模式,主要是花石和青山桥两个农村站点,车站特意安排
4、专门的工作人员在设定的站点值班,提前安排好旅客们候车的地点,维护好旅客们排队上车的秩序。西站发车的时间是晚上7点10分,过来乘车的旅客都到的比较早,晚上的天气又比较寒冷,车站特意安排旅客们在会议室候车,打开空调、准备好热茶水,让旅客们安心在此等待车辆的到来。直到把每个车站内所有的旅客送到车上后,这时我们的工作人员才安心回家休息。(汽运总公司春运办)沅陵汽车站从容应对春运客流高峰沅陵地处湘西,是名副其实的务工大县,加之不通火车,旅客出行全靠公路运输。春节黄金周期间,探亲流、民工流、旅游流相互叠加,客流高度集中达到春
5、运顶峰;尤其是初六、初八、初十,沅陵汽车站日发旅客量由平时的3000人增加到8480余人。该站为确保旅客走得好、走得了、走得舒心,采取各种措施做好旅客售票、候车服务、检票上车等工作:一是提前做好运力的预计和调配,使车站运力的得到有力保障;二是通过沅陵电视台字幕、沅陵新闻网及怀化运管网每天公布开班及预售票信息;三是采取提前十天预售、增加临时售票点、电话预约订票等方式缓解售票压力,避免售票、候车、上车客流交叉;四是车站提供以“小背篓”为特色的优质服务,照顾老弱病残孕等重点旅客,引导旅客售票、行包托运、候车、上车,让旅
6、客进站有舒适感、安全感;此外还抽调当地武警、公安干警协助车站治安秩序,旅客从进站到出站进行得紧张、平稳、有序。(汽车站)常德总站细心照料患病旅客初九上午十点多钟,常德汽车总站短途候车室“三品”检查员汤志花匆匆忙忙地跑到车站办公室报告,说候车室有一名旅客晕倒了。工作人员立即赶到候车室,只见一名学生状模样的男孩扑倒在地上,嘴角渗出了好多血水,身体还不停的在抽搐着,身边又没有其他的同伴。工作人员立即拨打120急救电话,并通过男孩手机联系到他的家人。知道他患有急性癫痫病后,工作人员端来热开水,买来热面包,精心照顾男孩直到
7、他苏醒,又替他买到县的车票,送他上车,并叮嘱乘务员一路小心照顾。下午1点左右,男孩的父亲来电感谢车站工作人员的爱心服务。(短途客运站)衡阳中心汽车站沉着应对客流高峰春运高峰期间,衡汽集团衡阳中心汽车站全体员工发扬团结拼搏精神,沉着应对,及时为旅客排忧解难,做到了让广大旅客快捷、舒适、平安出行。针对旅客入厕难的问题,车站及时在15号检票口处新建了一所卫生间,原来的卫生间不到20个蹲位,且下水道经常堵塞,给旅客造成不便。投入使用的新卫生间增至50个蹲位,及时满足广大旅客的需求。服务侯车,温暖如春,开水供应、广播、问询
8、等服务项目周全,“小蜜蜂”服务班成员推着服务车穿梭在旅客中间,随时为旅客服务。客流高峰期,车站始终秩序井然,旅客排队上车有条不紊,各部门及班组衔接得当。对晚点的车辆,车站及时向旅客播报晚点原因及到达时间。运力组织上,该站精心组织,科学调度,及时加班,密度大的班线采取滚动发班的方式,安全及时运送旅客,减少旅客候车时间。车站根据旅客流向增开杭州、上海、贵阳、深圳、荆州、赣州、
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