计划工作与目标设置ppt课件.ppt

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1、组织中的管理活动需要按照计划执行，否则就是盲目的行动，组织目标就难以实现。计划为组织提供了通向未来目标的明确道路。计划可优化资源配置，保证组织目标的实现。虽然我们不可能准确无误地预知未来，那些不可控制的因素有可能干扰最佳计划的制定，但是，如果不进行计划工作，就只能听任自然了！主要内容计划与计划工作123计划工作的基础目标管理4常用工具与方法动词含义的“计划”：是指对组织目标的分析、制定和调整以及对组织实现这些目标的各种可行方案的设计等一系列相关联的行为、行动或活动。又可称为“计划工作”。名词含义的“计划”：是指上述计划工作的结果，包括组织使命、目

2、标的说明以及战略、政策、预算等计划方案。对计划的理解计划的作用计划是“对未来的预想及使其变为现实的有效方法的设计”。⑴确定方向使行动有的放矢。⑵预见变化减小不确定性带来的冲击。⑶减少浪费⑷利于控制虽然难以确知未来，但是没有计划，就只能听凭自然。没有计划，就谈不上控制。“凡事预则立，不预则废”对计划的批评⑴会导致僵化计划所涉及的目标往往是在环境不会改变的假设下设立的。当环境随机和不可预知时，一味地执行计划就可能导致灾难性后果。⑵会产生确定性错觉计划制定者有时会感觉自己准确地知晓竞争对手、供应商以及所在企业的未来状况。但是，所有计划都有前提假设。如果

3、假设是错的或者与现实不符，计划很可能会失败。计划的性质⑴目的性计划是使组织中所有的行动保持同一方向，促使组织目标的实现。⑵首位性计划相对于其他管理职能处于首位，是组织中所有管理活动的路标，是一切管理活动的前提。计划的性质⑶普遍性计划存在于一切组织的管理活动之中；计划引领着组织管理活动和方向，是一个完整管理过程的起点，又是下一个管理过程的基础；【时间上的继起性】计划要分解到组织中各个管理层级、各个管理部门及每个组织成员。【空间上的广泛性】计划的性质⑷效率性通过计划可以起到“做正确的事”和“正确地做事”双重作用，因此可以提高组织效率。⑸创造性计划经常

4、需要解决新的问题，面对可能发生的新变化、新机会而做出决定，因而需要创造性。一个成功的计划往往依赖于开放的心灵、创造性地解决问题。计划的类型⑴战略计划与战术计划战略计划应用于整体组织，为组织未来较长时期（通常为2~5年）设立总体目标。由组织高层制定。战术计划是战略计划的细化和具体化，解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期（通常不超过1年）内的行动方案。一般由组织中、低层管理者制定。计划的类型⑵长期计划、中期计划与短期计划长期计划一般多为5年以上。中期计划一般是指1年至3年的计划。短期计划是指1年以内的计划。⑶导向计划与具体计划导向计划只规定

5、某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权，指出重点但不限定具体的目标。比如，未来6个月内销售额增加12%~16%。具体计划有明确的目标。比如，未来6个月内销售额增加15%。计划工作中权变因素：在某些条件下，需要战略计划；在有的情况下，中、短期计划更有意义，等等。组织的层次。不同管理层次所从事的计划工作不同。组织的发展阶段。在组织生命周期的不同阶段，计划工作在时间长度、明确性等方面不同。环境的不确定性。环境的不确定性越大，计划就更应是导向性的，计划期的长度也应更短。未来承诺的时间长度。当前计划对未来承诺的影响越大，计划期也应越长。权变计划

6、工作权变计划工作就是发展其他可供选择的行动路线，若原计划突然失效或变得不再适合时，即付诸实施。权变计划工作计划的内容：5W1HWhat——做什么？目标与内容Why——为什么做？原因Who——谁去做？人员Where——何地做？地点When——何时做？时间How——怎样做？方式、手段计划的步骤描述宗旨评估状况•外部环境的机会•外部环境的威胁•组织自身的优势•组织自身的劣势确定目标•向哪里发展•打算实现什么目标•什么时候实现步骤2步骤3步骤1计划的步骤确定前提条件•确定关于实现计划的环境假设条件拟定备选方案•为实现计划，哪些方案可供选择评价备选方案•选

7、“成本低、收益大”的方案•取决于所采用的标准•取决于对各个标准所赋予的权重步骤5步骤6步骤4计划的步骤选择方案•这是制定计划的关键一步制定派生计划•投资计划•生产计划•采购计划•培训计划编制预算•这是计划的最后一步•使计划数字化步骤8步骤9步骤7主要内容计划与计划工作123计划工作的基础目标管理4常用工具与方法哈罗德·孔茨，海因茨·韦里克计划的层次体系计划的层次体系使命是组织存在的原因。指明组织在社会上应起的作用和所处的地位。阿里巴巴的使命：让天下没有难做的生意。目标是组织要达到的预期标准，是使命的具体化。战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利

8、用资源的总计划。目标的多重性总的来说，企业目标是生产更多的产品和尽可能多地创造利润。但是，企业目标并非单一的，而是多重的，这是企业为适应