计划工作与目标管理.ppt

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1、计划工作与目标管理知识目标理解计划工作的含义；了解计划工作的种类和特征；了解目标管理在组织管理中的重要作用；理解企业战略计划与战略管理的重要性。能力目标掌握编制计划的程序；掌握编制计划的方法；掌握目标管理的特性和过程。海滨机床厂的目标管理海滨机床厂从2000年开始推行目标管理，多年的实践表明，目标管理改善了企业经营管理，取得了较好的经济效益。按照目标管理的原则。该厂把目标管理分为三个阶段进行。第一阶段：目标制定阶段（1）总目标的制定（2）部门目标的制定（3）目标的进一步分解和落实1）部门内部小组（个人）的目标管理。2）该厂部门目标的分解采用流程图方式：先把部门目标分解落实到

2、职能组，再分解落实到工段，工段再下达给个人。通过层层分解，全厂的总目标就落实到了每个人身上。第二阶段：目标实施阶段该厂在目标实施过程中主要抓了以下三项工作。1）自我检查、自我控制和自我管理。2）加强经济考核。3）重视信息反馈工作。第三阶段：目标成果评定阶段问题：1．目标管理过程中应注意哪些问题？2．目标管理有何优缺点？3．增加和减少员工奖金的发放额是实行奖惩的最佳方法吗？除此之外，你认为还有什么激励和约束措施？1计划职能概述计划职能是所有管理职能中最基本的一项职能。计划职能的主要任务是确定组织任务和目标，拟订完成组织任务和达成组织目标的行动计划。计划工作是决策的逻辑延续，计

3、划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据，而且为决策目标的实现提供了保证。1.1计划的内涵从名词意义上说，计划（plan）是指用文字和指标等形式所表述的、组织及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。从动词意义上说，所谓计划工作（planning），就是根据社会的需求及组织的自身能力，确定出组织在一定时期的奋斗目标，通过计划的编制、执行和检查，协调和合理安排组织各方面的活动，有效地利用组织的人力、物力和财力资源，取得最佳的经济效益和社会效益。计划的

4、内容常用五个“W”和一个“H”来表示：Why——为什么做？明确计划工作的原因和目的。What——做什么？明确活动的内容和要求。Who——由谁做？规定哪些部门和人员负责实施计划。Where——在什么地方做？规定计划的实施地点。When——在什么时间做？规定计划中各项工作的开始时间和完成时间。How——怎样做？制定实现计划的手段和措施。1.2计划的类型1．按计划内容的表现形式分类（1）宗旨（2）目标（3）策略（4）政策（5）程序（6）规则（7）规划（8）预算2．按企业管理职能分类根据企业部门管理职能的不同分类，可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、

5、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等。这些计划通常是与组织中按职能划分的管理部门的组织结构体系相对应的。3．按计划的内容分类按计划的内容可以将计划分为专项计划和综合计划。专项计划又称为专题计划，是指为完成某一特定任务而拟订的计划，如基本建设计划、新产品试制计划等。综合计划是指对组织活动所做的整体安排。综合计划与专项计划之间是整体与局部的关系。专项计划是综合计划中某项重要项目的特殊安排，它必须以综合计划为指导，同时要避免同综合计划相脱节。4．按计划完成的时间分类按计划完成的时间分类，可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计划。长期计划大多是战略计划（通常在五年以上），它规

6、定组织在较长时期的目标及为实现目标所应采取的措施和步骤，规定组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求，绘制了组织长期发展的蓝图。短期计划通常是指年度计划（大多是一年），它是根据中长期计划规定的目标和当前的实际情况，对计划年度的各项活动所做出的总体安排，特别是最近的时段中应该从事何种活动及从事该种活动应达到何种要求，因而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。中期计划则介于长期计划和短期计划之间。以上三种计划相互衔接，反映了事物发展在时间上的连续性。5．按计划内容的明确性分类根据计划内容的明确性标准，可以将计划分为具体性计划与指导性计划。具体性计划具有明确规定的

7、目标，不存在模棱两可的情况。比如，企业销售部经理打算使企业销售额在未来6个月中增加20%，他便会制定明确的程序、预算方案及日程进度表，这就是具体性计划。指导性计划只规定某些一般性的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权，指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。比如，一个增加销售额的具体计划可能规定未来6个月内销售额要增加20%，而指导性计划则可能只规定未来6个月内销售额要增加15%～20%。相对于指导性计划而言，具体性计划虽然更易于执行、考核及控制，但它缺少灵活性，所要求的明确性和可预见性条件往