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时间:2020-03-18
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1、1第六章计划与计划工作计划的概念及其性质计划的类型计划编制过程计划的组织实施战略环境分析战略性计划选择2第一节计划的概念及其性质计划的概念:指计划工作,即为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。指计划方案,即指用文字和指标等形式所表述的,在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。广义的计划包括制定计划、执行计划、检查计划执行情况和调整计划四个相互关联的过程3做什么(what)——目标和内容为什么做(why)——原因何时做(when)——时间何地做(where)——地点谁
2、去做(who)——人员怎样做(how)——方式和手段计划工作的内容:5W1H4计划与管理四大职能之间的逻辑关系计划目标和如何实现目标什么样的组织结构这帮助我们知道需要什么样的人员,何时需要这关系到如何领导怎样最有效地领导员工为了确保计划的成功提供控制活动的标准为此必须有5计划职能的重要性计划使组织能对未来的变化作出积极的反应,可以减少不确定性对组织的影响和冲击,能够给管理者和被管理者指明前进的方向计划使组织的各项活动都能围绕组织的整个目标而开展,可以减少无序和浪费计划有利于提高组织各项活动的工作效率计划有利于对组织各项工作
3、的控制6二、计划与决策区别:需要解决的问题不同决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择;计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排。它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的活动的具体内容和要求。7联系:决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续;在实际工作中,决策与计划是相互渗透的,有时甚至是不可分割地交织在一起的。8三、计划的性质计划工作为实现组织目标服务计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础计划工作具有普遍性和秩序性计划工作要追求效率910第二节计划的类型财务计划按职能空间分
4、人事计划业务计划11按计划的时间分类长期计划(5年以上):指明组织发展方向,使组织发展保持连续性和稳定性中期计划(1年~5年):使长期计划与短期计划相互衔接配合短期计划(1年以下):保证长期计划的目标的实现12战略性计划按时间长短及范围广狭分战术性计划13具体性计划按计划内容的明确性分指导性计划14按计划的表现形式分15(一)确定目标确定目标的优先次序把目标分解为组织中各个部门和各个环节的目标在建立目标网络体系时要平衡组织内部不同部门之间和不同组织之间的目标,以预防出现目标矛盾和次优化问题第三节计划编制过程16(二)认清现
5、在(三)研究过去对组织内外部环境因素进行分析确定组织所存在的问题和可能存在的有利机会找出有利于组织发展的机会,以确定组织计划工作的主题,即决定对什么问题制订计划方案只是确定组织要编制什么计划,还没真正开始计划工作17分析状况:SWOT分析优势(strengths)劣势(weaknesses)机会(opportunities)威胁(threats)18(四)预测并有效地确定计划的重要前提条件计划的前提条件是指组织在未来计划期间所估计的各种内外环境条件,是组织编制计划的基本出发点计划工作前提只限于那些对计划工作来说是关键性的或
6、策略性的,即对计划的执行最有影响的那些条件组织需要确定协调一致的计划工作前提组织通过预测工作对未来环境因素进行估计,提高对未来环境变化的预测能力,以确定切实可靠的计划的前提条件为计划前提条件的变化准备应变计划19计划前提条件的类型按照前提条件与组织的关系,可以把前提条件分为内部的前提条件与外部的前提条件按照前提条件的量化程度,可以把前提条件分为定量的前提条件和定性的前提条件按照企业对前提条件的控制程度,可以把前提条件分为可控的前提条件和不可控的前提条件20(五)拟定和选择可行性行动计划拟订可行方案应做到既不重复又不遗漏要注
7、意各种计划表现形式的配套使用,并注意各种形式之间的衔接和协调21根据前提和目标,权衡可供选择方案的轻重,对方案进行评估采用“满意原则”使计划方案的选择建立在切实可行的基础之上管理人员可以决定遵循几个方案,而不是遵循一个最佳方案22(六)制订主要计划将所选择的计划用文字形式正式地表达出来,确定“5W1H”。23(七)制订派生计划制订派生计划保证基本计划的贯彻与实施24(八)用预算使计划数字化高质量的预算可成为汇总各种计划的工作,也是衡量计划工作进度的重要标准25第四节计划的组织实施目标管理滚动计划法网络计划法26一、目标管理
8、法(ManagingbyObjectives)美国管理学者彼得·德鲁克在1954年首次系统提出目标管理的思想,“凡是在工作成就和成果直接地、严重地影响企业的生存和繁荣的部门中,目标都是必需的”。目标管理强调目标的重要性和以目标为中心开展管理。GE:管理决策的分散管理要求用客观目标和对目标完成进度的客观测
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