当代社会心理学第三讲归因.doc

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1、社会心理学主讲人：王芳北京师范大学心理学院第三讲归因一、什么是归因o归因（Attribution）是指人们解释自己或他人的行为或态度的原因的过程。o归因是一种需要，目的是使人对事物拥有预见性，以便对环境有所控制，并指导自己的行为。归因是我们每个人的朴素的“心理学理论”。o归因包括：n行为的归因：即根据人的行为和外部表象对其心理活动进行推测。n心理活动的归因：即把人们心理活动的产生归结为何原因。n对人未来行为的预测：即根据人们过去的行为表现，预测他在今后有关情境产生的行为。二、几种归因理论（一）海德的归因理论o把行为的原因基本上分为两种：内因和外因o如果判断个人行为的根本原因是个人本身的特

2、点（人格、品质、动机、情绪、心境、态度、能量），称之为个人倾向的归因；o如果判断原因来自外界力量（外人、奖惩、运气、工作难易等），称为情境倾向的归因。（二）维纳的归因理论维纳认为，内因与外因的区分只是归因的维度之一，在归因时人们还从另外一个维度，即稳定与不稳定的角度看待问题。这两个维度互相独立，就象平面坐标系中的X轴与Y轴一样。正常（非抑郁）的人：积极事件归因于内部稳定的因素，消极事件归因于外部不稳定的因素。抑郁的人：积极事件归因于外部不稳定的因素，消极事件归因于内部稳定的因素。归因干预：团体领导者与组织者对其成员的失败，应引导做内部、不稳定归因（努力）——激发加倍努力；不宜做内部稳定归

3、因——能力(无助于坚持行为)。研究结果表明，着重努力的归因对于坚持不懈地进行学习和工作起重要作用，有助于自我激励。（三）凯利的归因理论o认为任何事件的原因最终可以归于三个方面：行动者、刺激物（对象）以及环境背景。o例如，张三打李四。n行动者——张三n刺激物（对象）——李四n背景——打架时的环境o在归因时人们要使用三种信息：n一致性信息：针对行动者，即其他人对同一刺激是否也做出与行为者相同的反应。“其他人也如此吗？”n一贯性信息：针对情境，即行动者是否在任何情境和任何时候对同一刺激做相同的反应。“这个人经常如此吗？”n独特性信息：针对刺激物，即行动者是否对同类其他刺激作出相同的反应。“是否

4、此人只对这项刺激以这种方式反应，而不对其它事物作同样的反应？”o结论：n高一贯性，低一致性，低独特性→归因于行动者n张三老打李四，别人不打李四，张三不只打李四→张三脾气暴躁，有暴力倾向n高一贯性，高一致性，高独特性→归因于对象n张三老打李四，别人也打李四，张三只打李四→李四怕是干了什么坏事，人人喊打n低一贯性，低一致性，高独特性→归因于情境n张三以前不打人，别人不打李四，张三只打李四→张三喝多了行为信息归因类型一致性一贯性独特性低高低行动者高高高刺激物低低高情境三、归因中的偏差（一）打折扣和扩大效应打折扣：当其他潜在原因也同时存在时，某个行为原因的重要性将减少的倾向。扩大：尽管存在着阻碍

5、某行为出现的因素，但该行为仍然发生，故此该行为原因的重要性将增强的倾向。（二）基本归因偏差人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽视他们所处情境的重要性。发生基本归因偏差的原因——注意焦点：当我们是行为的执行者时，环境会占据我们的注意，而当我们观察别人的行为时，作为行为主体的他人则会成为我们注意的中心，而环境则变得相对模糊。基本归因偏差存在文化差异：东方人比西方人表现出更少的基本归因偏差。原因在于东方人为相互依赖型的自我，西方人为独立自我。（三）自我服务偏差1、是一种动机性的偏差，它指人们倾向于把自己的成就归因于内部因素，如能力、努力等等；倾向于把自己的失败归于外部因素。成

6、功－“我很优秀”；失败－“我只是运气不好”2、产生自我服务偏差的原因自己在活动中的作用和贡献更容易被注意回忆自己的作用和贡献比回忆别人的更容易，因此觉得自己做的比别人多接受信息的差异导致我们认为自己的作用大，如别人工作的时候我们不在场一种印象管理，为了给别人留下好印象3、自我服务偏差的作用积极作用：提高自尊，令人感觉良好消极作用：导致人际冲突，破坏群体团结4、自我服务偏差存在文化差异在中国、日本等东亚国家，人们较少表现出自我服务偏差。然而，谦虚背后的自我贬低是不是一种巧妙的自我服务？5、一种变相的自我服务——自我妨碍通过设置障碍物来阻挠自己获得成功。表面：破坏自我目的：自我保护潜台词：我

7、并没有真的失败——要不是因为这个我肯定能干好。减少归因偏见o对于基本归因偏差：设身处地，换位思考o对于自我服务偏差：别人的想法可能和你一样