中国邮政储蓄银行个人网银ppt课件.ppt

《中国邮政储蓄银行个人网银ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、个人网上银行及门户网站培训主讲人：官珂2010年03月10日个人网银前端业务功能（1）----账户管理、转账汇款、申请开办我的账户转账汇款申请开办个人网银前端业务功能（1）一、我的账户帐户查询1帐户管理2一家亲3帐户挂失4积分管理5第1部分账户查询功能介绍功能介绍：通过此功能可查询该客户注册网银的所有账户信息，包括基本信息、账户余额、账户明细等。适用范围：1、客户类型：网上注册客户、手机短信客户、电子令牌客户、普通UKey客户、扩展UKey客户2、帐户类型：签约帐户和非签约帐户第1部分账户查询第1部分帐户查询点击账号前的小加号可看更详细的账户信息第1部分帐户查询点击帐

2、户查询中“交易明细”，进入以下页面第1部分帐户查询点击定期一本通前“+”展示定期一本通子账户列表一家亲帐户信息查询列表第1部分帐户查询第2部分账户管理功能介绍：通过本功能可以对各类网银账户进行管理，包括追加与撤销网银非签约账户、网银账户类型变更以及绿卡通账户管理。适用范围：1、客户类型：网上注册客户、手机短信客户、电子令牌客户、普通UKey客户、扩展UKey客户2、帐户类型：签约帐户和非签约帐户第2部分帐户管理点击“追加”按钮第2部分帐户管理输入追加的客户本人名下账户第2部分帐户管理设置追加账户的别名，输入账户密码第2部分帐户管理回显结果，账户追加成功第2部分帐户管理

3、撤销账户：点击“撤销”按钮第2部分帐户管理确认撤销所选择的账号第2部分帐户管理账户撤销交易成功第2部分账户管理功能介绍功能介绍：UKey客户能通过此功能将其非签约账户变更为签约账户的功能。但这些通过网银渠道转换为签约账户的账户无法办理转账汇款业务，可以办理代理类业务等其它业务。适用范围：1、客户类型：普通UKey客户、扩展UKey客户2、帐户类型：签约账户2.2账户类型变更第2部分帐户管理选择一个非签约帐户，并提交交易第2部分帐户管理选择普通Ukey或扩展Ukey进行认证第2部分帐户管理帐户类型变更成功第2部分账户管理功能介绍：绿卡通账户管理是指绿卡通卡对其名下的副卡

4、进行管理的功能，包括：主卡停用/启用副卡、主卡设置副卡额度、主卡查询副卡三支交易。适用范围：1、客户类型：全部客户2、帐户类型：签约账户、非签约账户2.3绿卡通账户管理第2部分帐户管理主卡停用附卡：选择交易类型和操作的绿卡通卡号第2部分帐户管理选定副卡后自动显示其户名自动显示，与副卡之前状态相反主卡停用附卡：选择主卡及名下的附卡，并提交交易第2部分帐户管理主卡停用附卡：通过认证后，停用附卡交易成功第2部分帐户管理主卡设置副卡额度第2部分帐户管理主卡查询副卡第3部分一家亲功能介绍功能介绍：客户通过本功能可以将本人名下的账户授权给他人，供他人查询；也可以同意他人授权给客户

5、的账户，供本人查询。提供一家亲账户明细合并表，使客户能及时掌握家人账户信息，方便客户理财规划。适用范围：1、客户类型：手机短信客户、电子令牌客户、普通UKey客户、扩展UKey客户2、帐户类型：签约账户、信用卡账户第3部分一家亲发出授权：点击“发出授权”按钮第3部分一家亲选择授权帐户，输入对方证件号码，点击“授权”第3部分一家亲确认交易后，提示等待对方接受授权第3部分一家亲发出授权后，授权账户可选择收回授权第3部分一家亲对方可接受授权，也可拒绝授权第3部分一家亲对方接受授权后，可查询到一家亲帐户信息第4部分帐户挂失功能介绍：本功能用于实现客户签约和非签约账户的临时挂失

6、。临时挂失有效期5天，如需正式挂失，客户可在临时挂失有效期内前往网点办理正式挂失手续。适用范围：1、客户类型：网上注册客户、手机短信客户、电子令牌客户、普通UKey客户、扩展UKey客户2、帐户类型：签约帐户和非签约帐户选择账号并提交第4部分帐户挂失第4部分帐户挂失挂失结果页面第5部分积分管理积分管理功能介绍：通过本功能实现对信用卡账户积分、国际业务积分、网银积分等进行综合管理。可操作内容：积分查询、积分规则说明。第5部分积分管理5.1积分查询功能描述：通过本功能可查询信用卡账户积分、国际业务积分、网银积分等信息，包括积分节余、奖励积分。第5部分积分管理举例：外汇积分

7、查询第5部分积分管理5.2积分规则说明功能描述：客户通过本功能进行积分规则查询。第5部分积分管理积分规则说明第5部分积分管理信用卡积分规则说明第5部分积分管理外汇业务积分规则说明二、转账汇款定活互转1行内转账2按址汇款3密码汇款4二、转账汇款批量转账汇款5指定转账汇款6网汇通充值7资料与工具8第1部分人民币定活互转1.1人民币活期转定期绿卡通卡内活期主账户资金通过个人网银转存为整存整取、定活两便和通知存款的业务。整存整取和定活两便最低起存金额为50元，通知存款最低起存金额为5万。绿卡通活期账户为冻结、止付、挂失等不可办理此业务。适用范围：1、客户类型