企业决策理论与方法ppt课件.ppt

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1、第三讲企业决策理论与方法第一节企业决策的涵义第二节企业决策的程序第三节企业决策的方法第一节企业决策的涵义一、企业决策的概念二、企业决策的类型三、企业决策的内容一、企业决策的概念决策，就是从多个备选方案中选择最优方案的过程。已有多个方案；决策者的选择；标准和原则企业决策，是指企业通过运用科学的分析方法，在已定的多个可行的经营目标方案中，选择一个较为满意的方案并将其付诸实施的过程。包含以下含义：1．有多个可供选择的方案2．依据一定的标准3．选择一个满意而非最优方案4．决策是一个系统分析动态过程二、企业决策

2、的类型按决策的重要程度分：企业战略决策、企业管理决策和企业业务决策。按企业决策涉及问题出现的重复程度，可分为企业程序化决策和非程序化决策。（1）企业程序化决策：指对企业日常生产经营中经常重复出现的问题所作的决策（2）企业非程序化决策指对于不经常出现的复杂的新情况、新问题所作的决策。如对企业产品方向、重大技术改造方案等的决策按企业决策的环境可分为确定性决策、风险决策和不确定性决策。（1）确定型决策指未来环境完全可预测，而且在此确定的未来环境下待选择的决策方案的后果也是可以确定的。简单讲，就是一种方案只有

3、一种确定的结果。（2）风险型决策指未来环境有几种可能的状态和相应的后果，人们无法得到关于未来环境的充分可靠的信息，但可以预测每一种状态和后果出现的概率。对利润、效益等问题的决策一般都是风险型决策。（3）不确定型决策未来环境出现某种状态的概率难以估计，甚至连可能出现的状态和相应的后果都是未知的。这类决策，主要依靠决策者的经验和主观判断。按决策目标，可分为：单目标决策：决策行动只要求实现一种目标，此种决策相对比较简单。多目标决策：一项同时需要实现多个目标的决策。在做出一项复杂决策时，需要妥善处理好多个目标

4、的冲突问题。按企业决策的主体，可分为：（1）个人决策：是指决策的主体是一个人，即最终方案的选择仅仅由一个人拍板决定。（2）群体决策是指决策的主体是两人或两人以上。企业中许多重要的决策都是由决策群体制定的，属于群体决策。群体决策的优点：提供更完整的信息产生更多的方案。提高对某个解决方案的接受程度提高合法性群体决策的缺点：消耗时间少数人统治屈从压力责任不清对群体决策的评价：（1）群体决策的质量和效果优于群体中平均的个人所作的决策，但不可能好于杰出的个人所作出的决策。（2）群体决策的效果受群体规模的影响群体

5、规模不宜过大，一般5~15人为宜。研究表明，5~7个人的群体在一定程度上是最有效的（3）在决定是否采用群体决策时，主要考虑的方面是此种方式带来的效果的提高是否足以抵消其效率的损失。总之，不能简单的判定群体决策就一定比个人决策好，要根据具体的情况场合以及这两种决策各自的特点，权衡选择。三、企业决策的内容服务方向决策产品品种决策生产技术决策物资供应决策产品销售决策三、企业决策的内容1、服务方向决策服务方向决策就是要决定为哪些市场服务、为多数市场服务、要不要开辟新市场或保持原有市场等问题。2、产品品种决策产

6、品品种决策主要是决定企业生产哪些产品的问题，如哪些产品是主导产品、哪些为次要产品、应发展什么样的新产品、改造哪些老产品、淘汰哪些过时产品等。三、企业决策的内容3、生产技术决策该决策包括企业规模、厂址选择和厂内布局、专业化生产与协作、企业技术改造、新产品研制、老产品改进、产品质量的提高、生产工艺的革新、设备的更新改造、生产的指挥和调度等重大问题的决策。三、企业决策的内容4、物资供应决策物资供应主要与供货对象、供货方式有关。主要有这样几种类型：生产者直接供给、采用国内外补偿贸易方式供给、通过商业系统收购供

7、给。5、产品销售决策主要是为了完成销售目标，如何在开发市场、占领市场和扩大市场方面进行决策。三、企业决策的内容5、财务决策财务决策主要包括资金筹措和使用两方面问题。6、人事组织决策包括人事和组织两方面的决策。7、联合决策该决策主要涉及这样一些问题：是否需要联合？跟谁联合？采用什么方式联合？联合的内容和条件等方面的决策。第二节企业决策的程序一、企业决策理论二、企业决策的程序三、企业决策的影响因素一、企业决策理论（一）古典决策理论古典决策理论盛行于20世纪50年代之前，是基于“经济人”的假设提出来的。古典

8、决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。古典决策理论的主要内容是：1、决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；2、决策者要充分了解有关备选方案的情况；3、决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系；4、决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获取最大的经济利益。评价古典决策理论假设：1、作为决策者的管理者是完全理性的；2、决策环境条件的稳定程度是可以被改变的；3、决策者充分了解有关信息情报；4、完