信息系统设计与分析03 系统规划ppt课件.ppt

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1、第三章信息系统的战略规划本章内容3.1系统的初步调查3.2信息系统的战略规划3.3可行性研究什么是战略规划？为什么要进行信息系统的战略规划呢？案例：某大型商业集团的企业信息化建设某大型商业集团的老总在企业信息业建设中遇到一些困惑：2000年初在“要么电子商务，要么无商可务”的形势下，曾花费50多万元建立了一个网上交易平台，但一直没有发挥实际的作用，于是，请求互联网战略专家进行诊断。专家的意见是：由于缺乏企业信息化战略的总体规划，现有的电子商务平台和公司的业务严重脱节，应该从企业总体经营战略的角度考虑，将企业上网和电子商务纳入到信

2、息化战略规划中，用信息化战略来指导企业的电子商务进程才能发挥互联网的最大价值。1、战略(Strategy)战略是组织领导者关于组织的概念的集合，其中包括：组织的使命和长期目标；组织的环境约束及政策；组织当前的计划和计划指标的集合。正确理解“战略规划”的含义（1）2、决策战略规划是为未来做现在的决策，而不是做未来的决策，决策只存在于现在；战略规划也不是预测，而是一种思考的工具，是一个过程，即为了取得未来的成就现在该做什么。正确理解“战略规划”的含义（2）3、风险规划不是消除风险，而是明确所要承担的风险，明确战略规划的代价与投资。其

3、结果是提高对风险的承担能力。正确理解“战略规划”的含义（3）第一节系统的初步调查系统调查的原则初步调查的主要内容3.1.1系统调查原则系统调查原则是指在系统调查工作中应始终坚持的方法和指导思想，它们对于确保调查工作客观、顺利地进行是至关重要的。在调查工作中通常应注意以下几个方面。1)采用工程化的工作方式系统分析人员和用户要制定系统调查的进度计划，按照进度计划安排调查的时间和内容。对于大型的组织机构，系统调查工作往往由多个系统分析员协作完成。事先制定好进度计划，可以避免调查工作中的疏漏。另外，调查工作可能会干扰用户的当前工作，应该

4、事先通知用户，以便用户安排工作。调查中所使用的表格、图例等应规范化，以便对调查结果整理归档。2)调查顺序系统调查工作应严格按照自顶向下的系统化观点全面展开。首先从组织管理工作的最顶层开始，然后调查为确保顶层工作的完成所必须的第二层管理工作的支持。再进一步深入调查为确保第二层管理工作的完成所必须的第三层管理工作的支持，以此类推，直至摸清组织机构的全部管理工作。3)调查态度调查对象主要是各种性格的各类人员，必须善于做好人的工作。在调查过程中应该虚心、耐心、热心、细心，才能取得理想的调查效果。3.1.2初步调查的主要内容用户提出信息系

5、统的开发要求之后，必须对用户的要求以及当前系统进行初步调查，确定用户的开发要求是否具有可行性。初步调查主要围绕以下内容展开：1)新系统的目的和要求初步调查的第一步就是从用户对新系统的要求和提出新系统开发的缘由入手，调查用户对新系统的需求以及新系统预期达到的目的。包括对新系统的功能、性能的要求以及新系统的运行环境、限制条件等。3.1.2初步调查的主要内容2)组织机构的概况包括组织机构的性质、内部的组织结构、办公楼或生产车间等的布局、上级主管部门、横向协作部门、下属部门等。这些与系统开发可行性研究、系统开发初步建议方案以及进行详细调

6、查直接相关，应该在初步调查中弄清。3)现行系统的运行情况在决定是否开发新系统之前，一定要了解现行系统的运行状况、特点、所存在的问题、可利用的资源、可利用的技术力量以及可利用的信息处理设备等。现行系统可以是计算机管理信息系统，也可能是手工处理信息的系统。初步调查工作为可行性研究提供依据，在此阶段对系统的业务流程等不可能进行很详细的调查，只是对系统的当前状况、系统结构等做初步的了解。在确定系统具有可行性并正式立项后，将投入大量的人力和物力展开大规模的、全面的系统业务调查。第二节信息系统战略规划信息系统发展的诺兰模型信息系统战略规划的

7、内容信息系统战略规划的方法3.2.1信息系统发展的诺兰模型把计算机应用到一个单位(企业、部门)的管理中去，一般要经历从初装到成熟的成长过程。诺兰(Nolan,R.L.)总结了发达国家信息系统发展的经验和规律1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论被称为诺兰阶段模型。1980年诺兰进一步完善了该模型。一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。诺兰的阶段模型计算机时代信息时代诺兰模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，一般认为诺兰模型中的各个阶段是不可以跳跃的。无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都

8、应该首先明确本单位处于哪一个生长阶段，根据这个阶段的特征指导MIS的建设。诺兰模型对信息系统开发的指导意义案例：诺兰模型对信息化建设的指导意义美国著名信息专家诺兰（Nolan)根据大量历史资料与对信息化建设实际发展状况的的全面考察，提出了一个地区、一个行业及一个