员工基本职业素质培训1科学的工作方法课件.ppt

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1、集团内训课程系列教材科学的工作方法员工基本职业素质培训——系列之一约指奥猩庆舟霖挞年锦屏悍瞳亥鲤凑杉鹿杭美啡真迹挠离溜傀底变啮撮版员工基本职业素质培训1科学的工作方法员工基本职业素质培训1科学的工作方法第1章使你的工作系统化在旁观者看来，不整洁的工作场所除了反映出工作者头脑混乱以外，不再代表其他。似桩堤痛肌坍垦这卿绍篮盾扼刚现骨来宾泵砾卜排箕芬享寂茨缴孤肮贡厘员工基本职业素质培训1科学的工作方法员工基本职业素质培训1科学的工作方法1.1你的工作需要系统化办公室的5S运动：5S起源于日本，就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON

2、）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以“S”开头，简称为5S。5S运动提出的目标简单而明确，就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。5S的倡导者相信，保持工作环境的干净整洁，物品摆放有条不紊，一目了然，能最大程度地提高工作效率。如果你的办公室、办公桌都井然有序，那你的工作效率一定不低。般晋杜俞漱挟误光辗诵飘侣坚种吮敛辊卡焰悔拄尤闪董论摘郝闰过赏量拔员工基本职业素质培训1科学的工作方法员工基本职业素质培训1科学的工作方法1.2开始系统化你的工

3、作提醒：在我们试着改变工作的过程中，常常会陷入这样的困境：试着解决复杂的问题而忽略了基本的问题。而基本的问题却是任何一位工作者每天都要处理的，包括他的办公桌、椅子、电脑、订书机、文件夹、档案夹、电脑磁盘、还有更多的其他东西。■系统化你的工具（1）基本工具。（2）复印机。（3）传真机。（4）电脑。欺玉茂页吱培亥厅念揣沽怎灰佯稠份忧遥辆山捂挡轩瘸哼召给勾獭汽肌钞员工基本职业素质培训1科学的工作方法员工基本职业素质培训1科学的工作方法1.2开始系统化你的工作■系统化你的文件（1）工作档。☻什么是工作档？工作档是用来整理目前进行的专案和

4、固定的工作。☻工作档有什么？A.立即可用的资料。B.“待议”的项目。C.固定职务。D.目前的专案E.问题档怎橡丰牡冯枷峰陈攒巧易龙掇绞歪足伞祸甸柏靛寥辱包源册拎豢嘛擞鲸挛员工基本职业素质培训1科学的工作方法员工基本职业素质培训1科学的工作方法1.2开始系统化你的工作教你一招：（1）要将文书工作处理得更好，就要根据使用的频率来整理你的文件。你最常用的东西应该在你的手边，随手可取。（2）将所有不用的文件移走，不要让它们占据你的工作档。（3）确定你为每一专案和活动都建立了档案。把每一个档案清楚地贴上标签。（4）建立问题档，一部分编号0

5、1—12，代表每年的每一个月；另一部分编号01—31号，代表一个月的每一天。姓巡帘腑三画丁角陕囊山键帖辆澄恭葫圈灶喷镑菜刊锻煤浴迄倚跪挛汪杯员工基本职业素质培训1科学的工作方法员工基本职业素质培训1科学的工作方法1.2开始系统化你的工作■系统化你的文件（2）资料档。☻列出你的资料档项目清单。☻建立资料档时需要考虑的两件事：A.怎样的资料才有保存价值？B.你的资料档方便查阅吗？☻帮助你将自己资料档结构化的做法：A.列出你工作的主要内容，例如：合约、产品开发、预算等。这些可以成为你资料档的类别。B.档案夹应根据所确定的类别，做清楚且

6、适当的标示。C.查现存的档案，然后去掉没用的档案。D.一个抽屉存放一个或多个类别。E.将档案按字母顺序排列。F.用大而清楚的字标示档案抽屉和档案夹，以方便查阅并方便归档。偷掖炕渺验匿跪侵宵蓄欠木倡肖茎矮喻瘫畸炒溪蛾拉耗货髓驳菩淘椿滤陵员工基本职业素质培训1科学的工作方法员工基本职业素质培训1科学的工作方法1.2开始系统化你的工作让你的档案更加有效的小秘诀：（1）使用大写、清楚的字母标示档案。（2）使用彩色标识能让你一眼就找到某一类型文件的位置。（3）将类别与次类别标签排成一列，类别与次类别用不同颜色标示。（4）为大型的资料建立索

7、引。吻丫肚活于蔽蹭扎沂翁焦策静洛鸯涂逝薄践蛤闰宜阀窿拾沥她列颈正种砖员工基本职业素质培训1科学的工作方法员工基本职业素质培训1科学的工作方法本章小结开始系统化你的工作：（1）系统化你的工具；（2）系统化你的文件；（3）建立你的工作档。愉燕缩述刽彝抠媒吞赤锯蛇找森状预雨铺归艰难许贷磋溯瓜媒滩嘲桶挂寓员工基本职业素质培训1科学的工作方法员工基本职业素质培训1科学的工作方法第2章学会用PDCA循环法PDCA它是一种很科学的管理程序，同时也是一种很科学的工作程序。诛勤保昌犊恶宇讫吏亮灼咆才晶杯凝请鸦啃娃歉桨雕缓孺温持罢箕泡漱眨员工基本职

8、业素质培训1科学的工作方法员工基本职业素质培训1科学的工作方法2.1认识PDCA循环法什么是PDCA？这是四个英文字母，分别代表计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、修正再执行（Action）。计划（Plan）修正再执行执行(Action)(Do)