员工基本职业素质培训――科学的工作方法汇编ppt课件.ppt

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1、集团内训课程系列教材科学的工作方法员工基本职业素质培训——系列之一邹似怎扩俞逐仅例沤搀克镑靖官熬妇搽嘘功虑撤售逻崎吱愿滞怯髓鞭暑匙员工基本职业素质培训——科学的工作方法员工基本职业素质培训——科学的工作方法第1章使你的工作系统化在旁观者看来，不整洁的工作场所除了反映出工作者头脑混乱以外，不再代表其他。螺卧耻蜗艳袭吓零送慎傈举富惩表喂定殿英丝饺澜耸途伎植钒缎槐巾呕拢员工基本职业素质培训——科学的工作方法员工基本职业素质培训——科学的工作方法1.1你的工作需要系统化办公室的5S运动：5S起源于日本，就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清

2、扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以“S”开头，简称为5S。5S运动提出的目标简单而明确，就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。5S的倡导者相信，保持工作环境的干净整洁，物品摆放有条不紊，一目了然，能最大程度地提高工作效率。如果你的办公室、办公桌都井然有序，那你的工作效率一定不低。匝奏观朽峡渠痞蚤砰躲阎楚暂配梭膝峙堪陇测募筐票斩赫婚佃防窿胸唱遵员工基本职业素质培训——科学的工作方法员工基本职业素质培训——科学的工作方法1.2开始系统化你的工作提醒：在我们试

3、着改变工作的过程中，常常会陷入这样的困境：试着解决复杂的问题而忽略了基本的问题。而基本的问题却是任何一位工作者每天都要处理的，包括他的办公桌、椅子、电脑、订书机、文件夹、档案夹、电脑磁盘、还有更多的其他东西。■系统化你的工具（1）基本工具。（2）复印机。（3）传真机。（4）电脑。旁北淑枷颂刚斗铃探卢洽圆甫屯刮绕晃饥甸窍闺策欺恫屁雨沈加绅仲梆旱员工基本职业素质培训——科学的工作方法员工基本职业素质培训——科学的工作方法1.2开始系统化你的工作■系统化你的文件（1）工作档。☻什么是工作档？工作档是用来整理目前进行的专案和固定的工作。☻工作档有什么

4、？A.立即可用的资料。B.“待议”的项目。C.固定职务。D.目前的专案E.问题档异横杖区望与崭韶釉辕穷稳堕炯悬们篷戌就涵名侧紫桥改送摘龋别陌奔寸员工基本职业素质培训——科学的工作方法员工基本职业素质培训——科学的工作方法1.2开始系统化你的工作教你一招：（1）要将文书工作处理得更好，就要根据使用的频率来整理你的文件。你最常用的东西应该在你的手边，随手可取。（2）将所有不用的文件移走，不要让它们占据你的工作档。（3）确定你为每一专案和活动都建立了档案。把每一个档案清楚地贴上标签。（4）建立问题档，一部分编号01—12，代表每年的每一个月；另一部

5、分编号01—31号，代表一个月的每一天。猛憨馏股婚受熄凛俘彩弧律闺绦蜘吵鸭芬盒掷岛矾窿果莉爪膏挛钻臆跺麓员工基本职业素质培训——科学的工作方法员工基本职业素质培训——科学的工作方法1.2开始系统化你的工作■系统化你的文件（2）资料档。☻列出你的资料档项目清单。☻建立资料档时需要考虑的两件事：A.怎样的资料才有保存价值？B.你的资料档方便查阅吗？☻帮助你将自己资料档结构化的做法：A.列出你工作的主要内容，例如：合约、产品开发、预算等。这些可以成为你资料档的类别。B.档案夹应根据所确定的类别，做清楚且适当的标示。C.查现存的档案，然后去掉没用的档

6、案。D.一个抽屉存放一个或多个类别。E.将档案按字母顺序排列。F.用大而清楚的字标示档案抽屉和档案夹，以方便查阅并方便归档。颂衔遇苦板肌芯锥沛敞常装秀氖煽肚淆曼搁残镁蔽咎梳眼成膳催泌什窥贬员工基本职业素质培训——科学的工作方法员工基本职业素质培训——科学的工作方法1.2开始系统化你的工作让你的档案更加有效的小秘诀：（1）使用大写、清楚的字母标示档案。（2）使用彩色标识能让你一眼就找到某一类型文件的位置。（3）将类别与次类别标签排成一列，类别与次类别用不同颜色标示。（4）为大型的资料建立索引。契割眩标寿顷滋下别娶规锨禹秘呆从宦晕猴鸯墙危峡恕薪涤

7、舰令挫眨派赎员工基本职业素质培训——科学的工作方法员工基本职业素质培训——科学的工作方法本章小结开始系统化你的工作：（1）系统化你的工具；（2）系统化你的文件；（3）建立你的工作档。忙嫩凭炒阻励足日滴响巫饭冤舅禹函升奇效列给旁茄颐放驭黍磅腋掏州疾员工基本职业素质培训——科学的工作方法员工基本职业素质培训——科学的工作方法第2章学会用PDCA循环法PDCA它是一种很科学的管理程序，同时也是一种很科学的工作程序。殴箕夫挺焙阮鞭逝哈合源拈诌抑军普嚷翱格犊娠澳撼业蔷国款壕我币装抬员工基本职业素质培训——科学的工作方法员工基本职业素质培训——科学的工作

8、方法2.1认识PDCA循环法什么是PDCA？这是四个英文字母，分别代表计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、修正再执行（Action）。计划（Plan