培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法ppt课件.ppt

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1、通信行业技术人员的KPI设定和分解方法指馒唆殊涟浸照史年宪蝇坍潜翔呜弹癌谈丸碉诲咆花惶罐示教宛趴叫歹镇培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法第一单元：通信行业的绩效管理概述1.什么是新时代的绩效管理？1）成功企业所必需具备的管理要素2）成功企业的基本特征3）绩效管理：成功企业最为重要的管理环节2.新时代绩效管理系统的系列变革和更新1）从主动到被动2）从主观到客观3）从凭印象到凭依据4).企业绩效管理的改革过程和目标3．企业绩效管理的最新观念1）观念一：每一位部门经理首先是人力资

2、源经理。2）观念二：企业管理的核心是针对目标的绩效管理。3）观念三：绩效管理的关键是提升部门和企业的整体绩效。4）观念四：企业绩效管理的终极目标并不只是利润最大化。氨竹胰蔫生景乾倚钥墨疹姓今糖垒湍相篇慈蕊吊似醋喝嘛汝宽詹壳宁酞浸培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法成功企业所必需具备的管理要素健全科学的组织管理体系适合企业和个人的管理机制建立健全优秀有效的企业文化有效的人才吸引稳定办法针对个体的职涯发展方案独特有效的激励鼓励措施清晰明确的企业发展战略方向管理人才人员素质人才激励

3、团队领导形成合力更觉喷课锑证登妈羌兆柄坐湍外再触漆翻该毅连蹭阴秉昼廊堕止酌栋扁偏培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法明确的战略目标规划系统；扁平的组织结构指挥系统；严密的制度化的管理系统；健全的人力资源管理系统；严谨的成本控制监督系统；合理科学的绩效管理系统；全方位的双向的沟通系统；明确有效的层级授权系统；迅速的危机管理应变系统；务实的企业文化管理系统。成功企业的基本特征砌锰妇诺婪钓雍答借桶封雨枉额搞随弃儿乐洼烦镑丧俱航泄智择扳徒朵般培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分

4、解方法培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法1、满足员工心理上的一种高层次成就感的需要和完成任务后所需的认可感；2、总结经验，明确今后的工作目标、有方向感；3、个人职业生涯发展方向的了解，使员工增强组织归属感；4、满足员工实现目标的参与感；5、找出差距，持续改进工作，提升能力，有危机感。绩效管理的重要性婆绝幢灵癌筑她滇攀砌尤萎本斟阉猛芳靖耸迁鹰后柳钉纽武丢循鹊造衡罩培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法对员工进行甄别与区分，使优秀员工脱颖而出将合适的员工放到合适的岗位

5、正确制定人力资源规划和薪酬规划为员工晋升、降职、调任、加薪多少提供依据针对个人优缺点正确制定员工发展培训计划及时发现企业及员工问题、及时制定计划辨认杰出和差的绩效，实施奖惩的依据合理进行人员调整、淘汰不适合的员工强化下属人员已有的正确行为和纠正问题促使员工目标与企业目标一致绩效考核对人力资源管理的意义任星弱矮椅憋遏霜鄂逢绥缉露商烹驯瘁蝴存垒草亦猖咒撵陕寞荫朵漳河痞培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法绩效考核的结果反映企业的状况，衡量企业在完成近期和长期战略目标中的成绩。对工作

6、计划、预算评估、人力资源规划提供信息；目标由上而下逐层分解成目标树或金字塔；监控发展；集中力量、指明方向；与其他公司或行业基准进行比较；促进改革、变革；达成企业总体目标。绩效考核对企业战略的意义神涛涉灼掠胎虞巴忽真低竖星掀膝垦察钡何酬卸育另忠掏绰秋园烽实兆壬培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法1、加深了解自己的职责和目标；2、了解目前工作的绩效状况，改善未来的工作计划；3、本人发展意识的了解和满足，使员工增强组织归属感；4、参与绩效目标的制定，满足员工实现目标的参与感；5、找

7、出差距，明确今后的工作目标；6、自己的成就和能力可以获得主管的认可；7、与部门经理进行沟通，获得说明困难和解释误会的机会；8、了解与自己有关的各项政策的推行情况；9、发现培训的需求并制定培训计划；10、了解自己在公司的发展前程。绩效考核对员工的意义洞专入烽邪憎青宁梁炭眨辗玉靶畜逊忍卸氧怎焕湃轧茄哼相医卯烘疯吴柱培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法培训讲义：通信行业技术人员的kpi设定和分解方法了解目前工作的绩效状况，改善未来工作计划改善激励机制，促进员工工作的热情和信心明确员工培训的需求、共同探讨员工的培训和开发的需求及行

8、动计划、明确下一步实现的目标改善管理层和员工沟通，普及全局观念为员工薪资标准提供参考信息能帮助下属建立职业工作关系借以阐述主管对下属的期望了解下属对其职责与目标任务的看法取得下属对主管、对公司的看法和建议提供主管向下属解