太极行销寒暄篇ppt课件.ppt

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1、前言开口说话,表现自己适当的时间说适当的话,问对的问题,在一来一往对话中顺畅无比是营销人最迫切的需要同一意思可用不同的方式表达我们必须学会正确的表达方式成功的学习1、学习的途径2、学习的要领学习的四个途径1、阅读2、请教、模仿3、思考、思索4、实际操作、在错误中学习学习要领1、不要去判断专家的话2、得到创意要先记忆3、反复练习,直到直觉“这是一个足球”1959年,隆巴迪,现在其照片已进入足球名人堂,接受了绿弯派克斯队的主教练职务。窿巴迪从未做过主教练,而派克斯队也一直在输球,不过他们到底都是一些职业足球运动员,所以大部分教练都会先入为主的

2、认为他们知道这种运动的基本原理,隆巴迪不这样想。在头几天的训练中,他的话很少。最后,他把全队叫自己身边,他站在中央,举着球,说:“先生们,这是一个足球。”记住,这是一些职业足球运动员,而这个从布朗克斯来的小个子家伙却告诉他们:“这是一个足球。”隆巴迪,这位可能是世界上有史以来最棒的足球教练,牢牢的把握着最基本的东西。推销=才+佳+金+肖才:才子佳:佳人金:财富肖:美丽推销是才子和佳人从事的工作获取的是物质和精神上的财富留下的是难忘并且美丽的感觉什么是推销专业化推销流程专业化推销流程是建立在购买心理分析的基础之上,是一套科学的流程网络商品本

3、身的特殊性在推销中而且在生活的其他方面,你不可能找到一个神奇的公式来帮助你实现梦想。做基本的事情而且做好他们就会产生效果,专业化推销流程就是这样一个“基本点”“专业的”才是“可信的”,“可信”对推销至关重要专业给推销的五大步骤寒暄-----开门-------展示说明-------关门拒绝处理建立专业化推销精神的行动准则准则1:一项一项地练习,直到你有足够的信心做对了;准则2:至少练习37次以上,除非你重复做37次以上,否则你无权判断它是否有效;准则3:先重数量,后重质量,有了一定的量,质自然而然就会得到提升;准则4:在安全的环境下进行练习

4、,直到养成习惯为止,在重要的拜访过程中,不要尝试新的做法;准则5:在掌握基本的专业流程后,创造自己的专业技巧。1.2直觉式推销概论将整套专业化推销步骤用连续动作串联起来,并且在一次拜访中完成。给营销员一套科学的、系统的、专业的推销公式,使我们的推销更具人性化,说话更具艺术化,让推销成交变得顺其自然,水到渠成。推销模式:A10%20%30%40%推销员与客户的关系评估客户需求推销技巧促成(colse)推销模式:B10%20%30%40%推销员与客户的关系评估客户需求推销技巧促成(colse)1.3什么是直觉式推销?要让对方产生共鸣。是对话而

5、不是说话。先处理心情,再处理事情。2.寒暄(认同及赞美)A四句认同语语头那很好那没关系你讲得很有道理你这个问题,问得很好对方的心情对方相反的想法与观点对方的问题对方的要求对方的立场B5个认同点认同法要领A重复对方的话B用正面论点回复C认同不等于同意D用如果法做认同C认同但不同意老公,你说得很有道理,那我们是不是可以开饭了?陈小姐,你实在很会买东西,你放心好了,这样的价钱已经是最实在的价钱了.D如果法的认同“你们做业务的都是一样,卖的时候说得天花乱坠,真的要你们服务的时候,总是推三阻四的!”“陈先生,的确!如果业务员的表现是这样,那种感觉实

6、在是不好!陈先生,我们接触过几次,你认为我将来也会象你所说的那样吗?”2.1认同法范例重复对方的话+认同语+正面论述(1)买很多了语法话术重复对方的话四句认同语正面论点回复“你说通用网址已经很多了?”“那很好!”“表示你很有网络营销观念!”(2)我有亲戚在做网络语法话术重复对方的话四句认同语正面论点回复“你说你有亲戚在做网络?”“那很好!”“这样你就可以更安心买网址了!”(3)自己很了解网址语法话术重复对方的话四句认同语正面论点回复“你说你自己很了解网址?”“那很好!”“所以你可以自己设计你需要的关键词啦!”(4)目前网址都不想要了语法话

7、术重复对方的话四句认同语正面论点回复“你说目前网址都不要了?”“那没关系!”“也许你在考虑要换更好的关键词,这我可以义务帮你的忙!”(5)对网络没兴趣语法话术重复对方的话四句认同语正面论点回复“你说你对网络没兴趣?”“那没关系!”“因为你事业忙,所以可能对事业以外的事会没兴趣!”(6)网络都是骗人的语法话术重复对方的话四句认同语正面论点回复“你说网络公司都是骗人的?”“你说得很有道理!”“如果网络公司骗人,当然我们都不希望被骗!”(7)网络发展很快,以后新产品出来就没用了语法话术重复对方的话四句认同语正面论点回复“你说网络发展很快,以后新

8、产品出来就没用了?”“你说得很有道理!”“你会担心网络发展很快,以后新产品出来就没用了,其实通用网址是国家管理机构的产品,肯定会有所交待的,所以。。。。(8)我们的产品一个才一点点钱,通用网址

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