中华裕固风情走廊景区游客调查问卷

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1、中华裕固风情走廊景区游客调查问卷尊敬的游客朋友：您好，为了更好的为您及各界朋友提供优质服务，进一步了解我景区目前运营现状，改进我们的服务工作，提高景区的管理水平，希望能占用您几分钟的时间来帮助我们完成这份问卷。本问卷采取不记名方式填写，完全不对外公开，敬请放心，您只需要在符合您情况的选项前的方框内打勾或直接填写答案即可。感谢您对我们工作的支持！1、您是来自﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍省（市、自治区）﹍﹍﹍﹍﹍﹍市﹍﹍﹍﹍﹍﹍县2、您的年龄：□12岁以下□12岁---25岁□26岁----35岁□35岁---60岁□60岁以上3、了解我们景区的途径？A媒

2、体途径：□报纸□杂志□网络□广播□电视广告□景区派发的宣传品B其他途径：□旅行社组织□单位组织□朋友推荐4您来此旅游的交通工具？□自驾□公交□其它5、您对我们景区外部交通满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意6、您对景区外部环境满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意7、您来我们景区？□第一次□第二次□多次8、您对景区硬件服务设施的满意度如何？□非常满意景区设施完备 □比较满意，能够满足需要 □不满意，需要加强（请留下具体意见）                          9、您对景区讲解服务满意度如何？   服务态度上：□服务热情主

3、动 □态度一般 □比较冷淡    讲解水平上：□非常满意、讲解生动 □满意 □一般  □不满意，需要改进   讲解技巧上：□气氛活跃，能调动大家充足的兴趣 □气氛一般，但能维持参观兴趣 □气氛冷淡， 导致没有兴趣再听 10、.您来我们景区？□第一次   □第二次   □多次  11、您对景区的总体印象如何？□很满意 □满意 □一般 □不满意12、您对景区的印象最深刻的是：□景区环境 □民族文化 □草原风光  □原始森林 □□服务热情  □商品售卖  □其它              12、您认为我们在哪方面有待提高：□硬件设施   □服务质量

4、 □商品售卖   □其它     13、您对我们景区最不满意的是：               14、你对我们景区公共设施和服务的建议:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________-