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时间:2020-09-30
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1、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯管理与信息化诊断调研问卷IT规划调研分卷创建日期:2020-05-10确认日期:2020-05-10当前版本:1.01⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第一部分公司战略、组织与流程问卷访谈人:职位:一、公司总体情况1、公司简介公司名称:______________________________________________公司性质:_______________________________________
2、_______公司行业类型:__________________________________________2、公司架构是否为集团企业(□是,□否)公司所属子公司(部门)的数目:____________:公司信息部门的组织结构及其职能:__________________________________________________________________________公司在职员工的总人数:_____,其中职员_____人,职工_____人。3、IT管理现状及期望1、公司对IT管理非常重视,已经或开始请咨询公司进行咨询,咨询公司是___________
3、_____咨询的内容包括:□IT与企业战略结合□IT投资方向□IT管理运做体系□IT基础建设□其它___________2、公司对IT资源管理很重视,即将引进咨询公司进行咨询,咨询公司将是_______________咨询的内容包括:□IT与企业战略结合□IT投资方向□IT管理运做体系□IT基础建设□其它___________3、公司期望提升人力资源管理,但目前尚无引进咨询计划,主要由IT部进行管理提升工作,本年度工作的重点是:□IT管理关键流程梳理□IT战略规划□IT基础建设□IT人才建设□IT应用系统框架□其它___________________________
4、_______________________________________________________2⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4、IT应用系统现状及期望1、IT应用系统非常重要,目前已有应用系统,且1.1应用系统有:□整体ERP系统□CRM□HR□财务□物流□其它___________1.2系统应用程度:□能够发挥一定作用,但主要只是数据的记录,而且功能比较单一;□目前使用的系统不错,发挥较大作用;□有系统,但基本没用起来,主要工作还是手工和Excel,打算置换2、认为IT应用系统非常重
5、要,当前还没有应用系统,或系统非常简单,打算上系统,重点考虑:□整体ERP□CRM□HR□财务□物流□其它___________3、对IT应用系统的期望(可多选):□提高效率,并降低工作的重复操作、复杂计算及错误率,提高整体工作绩效;□实现管理规范化,使业务流程清晰明确,并使管理制度有效执行;□为高层管理人员提供真实、及时、准确的数据,为公司决策提供专业支持;□促进IT专业管理,使流程标准、业务规范等专业管理方法得以实现;□前期有通过咨询公司对企业IT管理进行了管理提升,期望通过系统,使咨询方案得以落地和有效执行;□系统可以涵盖企业的各个环节,实现企业管理工作的流转自
6、动化、业务流程规范化、管理工作系统化,在公司搭建一个管理的信息化平台。其他:_______________________________________________________________________第二部分现有信息系统运作评估问卷3⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯访谈人:职位:一、企业IT部门状况1.请简述贵公司组织架构(或提供组织结构图附件)。_______________________________________________________________________
7、_______________________________________________________________________2.IT部门在贵公司的地位如何?很重要一般不重要,只是提供服务没有专业的IT部门其他:___________________________________________________3.贵公司是否有长期的IT投资规划?是否4.IT部门的工作职责您是否清晰?是否5.IT部门提供的服务是否让您觉得有价值是否二、应用系统1.您使用的应用系统有那些:□整体ERP□CRM□HR□财务□物流□其它__________
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