精品资料专业化讲师培训1

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1、专业化讲师培训PTT(PresenTaTion)------Thewayinwhichsomethingissaid、offered、shown、explainedtoothersPresenTaTionPTT-----是讲如何作一种有效的语言表达PTT-----能让您自己丰富的内涵作完美的展示PTT-----是一种拼图的游戏和艺术经过有效的排列组合，实现自己的蓝图PTT运用极其广泛-----授课、训练、演练、创意说明会、经营管理、营销展业及日常工作和生活PTT的四个重点：1、投入多少，收获多少；参与多深，领悟

2、多深2、未曾经历，不成经验3、太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新4、做你所学，进而教你所做每天多做一点点，就是成功的开始每天创新一点点，就是领先的开始每天进步一点点，就是卓越的开始每天谦虚一点点，就是被接纳的开始PTT的理念以前不好意思做的，现在要做；以前不敢跳的，现在要跳；从事保险业务的人，要敢于创新；不断问就会；不断做就能；不断学就懂；不断走就会到！——台湾国泰人寿庄秀凤学员心声：个人背景工作职衔有关成就对课程的期许P·T·T的目的、目标、过程、要领及收获目的专业Presentation目标专业训练培育的专

3、业讲师过程四天要领理念、方法、技巧、演练、高度参与收获自信、能力、称职的专业讲师分析表（A表）1、你刚才有何感觉/感受？2、刚才你在脑海中想些什么？3、你为何会有那样的感觉/想法WHY？共通点1、觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌、脑海中一片空白2、心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间3、环境压迫、气氛凝重、求好心切与时间的压力Perception主观看法黑种人白种人时间压力HL压力时间人格模式1、思想感受行为行为感受思想2、当思想与行为不一致时，有[应该怎样]的想法时；则产生压力人格模式图示思想行为感觉一般

4、人在做PTT时的四种害怕心态：1、害怕做错、说错2、害怕丢脸没面子3、害怕不被别人接受4、害怕无法掌控场面害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果正确对待的方法1、相信天底下没有100%正确的讲师2、有些事情是可以改变的、有些事情是不可以改变的3、不要太在意别人对你的看法4、只要你认为是正确的，请从容发挥卓越PTT的自我管理法克服做PTT的心理压力；突破外壳——勇敢沟通；运用好开心金库；信念的力量——预演未来。成功PTT的三个阶段及各阶段需处理重点：事前自己过程内容事后对象110=11×10=101=1

5、2=43=9自我管理开心金库活动：过去曾发生过非常快乐的一件事情1、限时一分钟2、必须是真实事件3、这件事为何会让你感到最快乐？4、这件事的发生地点？5、当时你有何感觉？6、当时有无其他人在场？活动1、你们共同分享了过去曾发生过最快乐的事？2、从这个学习活动的过程中，对你们有何启示？父母座右铭生活在批评中的孩子学会批评生活在仇视中的孩子学会斗争生活在恐惧中的孩子学会恐惧生活在妒忌中的孩子学会内疚生活在包容中的孩子学会忍耐生活在鼓励中的孩子学会信心生活在称颂中的孩子学会欣赏生活在诚实中的孩子明白真理

6、生活在公平中的孩子学会公义生活在接纳中的孩子学会爱生活在有安全感的孩子学会自信你的孩子生活在什么环境中呢？教养孩童，使他走当行的路，就是到老也不偏离自我管理—开心金库思想模式我昨天明天今天+--+“感受好”，则表现佳自我管理——预演未来自我管理—预演未来活动：刚才你们大家……1、有没有一些特别的感受？2、有没有看到一些特别的景象？3、有没有嗅到一些气味？4、刚才有没有感觉到真实感？自我管理—预演未来明天今天与过程行为有关要按步就班进行对事情有基本的了解与经验懂得实际完成的步骤预演未来的作用：1．减少

7、恐惧：想象自己处于未来的终点所需的高度集中来赢得胜利，减轻不断打击的痛苦。2．增强信心：想象自己处于未来，能使我忽视今天的限制和对未来的怀疑态度。预演未来的方式：1．为了创造未来，你必须首先“看”它；2．以一种能理解的方式与它沟通。今天的人在做他们所能做的最好的事。为了设想一个新的“最好”，你必须设想一个好的环境。预想未来的方法：从未来往回看设想通向那儿的途径。把未来的构想与今天的现实以一种有意义的方式联系起来。从未来的角度看过去。预想未来的结果：我们能够而且必须做的事是创造一种构想，一种环境，在这个环境中，我们

8、能够起作用来创造它的未来。注意事项：把成功的概念以一种非常简单，能够理解的方式表达出来，以便人们去实现它。搬家、装修有效行动人们从两条路朝一个目标前进未来今天思考行动你如何思考未来，影响你对未来思考什么，而最终影响你对未来做什么。把目光瞄准今天及未来——总是向前进。从未来的角度看过去：过去未来构想没有构想，人就会消亡指定作业（三分钟演讲）题目自拟不得选取与保险有关的题