第二章 企业文化内涵结构和功能ppt课件.ppt

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1、二：企业文化基本原理主要内容企业文化内涵1企业文化结构2企业文化管理3企业文化理论41。企业概念的界定企业概念的界定企业：就是指各种生产要素的所有者，为了追求自身利益，通过契约方式而组成的经济组织。企业：将各种资源进行有效配置，并将其转化为财富为最终目的。----杜拉克产品人、财、物内部文化产品需求用户认知市场企业产品产品产品人、财、物内部文化品牌形象用户认知企业市场小幽默：商人的文文化现象化一群商人在一条船上谈生意，船在航行时出了故障，必须让一部分人先跳下去，才能保证船不下沉。船长老于世故，知道这些商人的文化背景不同，必须采取不同的方式去说服他们。他对英国商人说：“跳水是一项体育运动

2、”。英国人崇尚体育，听罢即跳。他对法国商人说：“跳水是一种时髦，你没看见已经有人在跳了吗？”法国人爱赶时髦，遂跟着跳下。他对德国商人说：“我是船长，现在跳水，这是命令！”德国人严于纪律，服从了命令。小幽默：商人的文化现象化（续）船长又对意大利商人说：“乘坐别的船遇险可以跳水，但在我的船上不准许。”意大利人具有逆反心理，说不让跳他偏要跳，于是跳下了船。对非常现实的美国商人，船长说：“跳吧，反正有人寿保险的，不会亏！”美国人旋即跳下。他又对中国商人说：“你不是家有八十岁的老母吗，你不逃命怎么对得起她老人家呀？”于是，观念不同、想法各异的商人全都按船长的要求跳了船。2。文化内涵“文化”（Cu

3、lture）一词来源于拉丁文，原意有耕作、培养、教育、发展、尊重的意思，主要指生活方式和礼仪风俗。关乎天文，以察时变；关乎人文，以化成天下。[以文化成、以文教成]——《易经》泰勒：文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会里所取得的一切能力和习惯。《辞海》：从广义来说，文化指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的综合；从狭义来说，文化指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织结构。文化内涵文化是一个内涵深邃、外延宽广的概念，既有广义与狭义之分，也有宏观与微观之别。从广义去理解，人类有史以来，凡是与人的思想、行为及人工制品相联系的都是文化；从

4、狭义去理解，文化特指精神产品及行为方式。从宏观上看，文化的范畴包括民族文化、宗教文化、社会文化；从微观上看，它又可以指社会中的某一特定群体所共享的文化，如社区文化、家庭文化。文化隐藏在不经意的身边琐事，如中国“吃”文化工作——饭碗理解上级的意思——吃透谈对象产生的妒忌——吃醋没人缘——吃不开饱尝生活艰辛——吃苦受到欺骗——吃亏不忠于主人的下属——吃里扒外受到领导赏识——吃香自私自利不顾别人——吃独食从合作伙伴拿到好处——吃回扣饮食文化饮食文化茶文化茶文化建筑文化传统文化校园文化13地域文化——周庄文化学发展的三个阶段（1）初始阶段（19世纪下半叶到20世纪初）精神文化（从意识形态来认识

5、文化现象）（2）功能主义阶段（20世纪上半叶）从精神领域扩大到社会领域研究（3）当代文化阶段（第二次世界大战以后到现在）文化研究范围不断扩大，包括人类的物质文化、社会文化、精神文化、经济文化、法律文化等各种文化现象。把经济活动和企业文化作为文化现象来研究，是当代文化学最新发展的标志。讨论每一个群体都有自己的文化，你的班级文化是怎样的？在你眼里广东培正学院文化是什么样的？你心目中理想的校园文化又是什么样的？讨论与发言要求：分组讨论：15分钟，在充分讨论的基础上，形成小组意见。发言：各组代表自由发言，报告小组的共识和不同意见。3。企业文化内涵（据不完全统计，关于企业文化的概念有200多种

6、）西方学者一个公司的文化由其传统和风气所构成，还有价值观，如进取、守势、灵活性,即确定活动、意见和行为模式。威廉·大内特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络是其四个必要要素，而企业环境则是形成企业文化唯一的而且又是最大的影响因素。企业文化是企业（群体）在解决外在适应性与内部整合性问题时，习得的一组共享假定。埃德加·沙因企业文化内涵我国学者企业文化作为一种亚文化，是属于组织文化的一个子概念，它是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。企业文化是一种从事经济活动的组织中形成的组织文化，它所包含的价值观念、行为准则等

7、意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。企业文化是企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识，并且表现为企业的总体风采和独特的风格模式。企业文化是指全体员工在企业创业和发展过程中，培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。胡正荣刘光明罗长海张德企业文化是企业在成长和发展过程中形成的一系列核心价值理念（价值观）以及受此影响和制约的组织行为方式和员工行为方式。（人大彭剑锋）理念员工行为方式组织