管理思想发展的演变过程ppt课件.ppt

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1、第二章管理思想发展的演变过程自从有了人与人之间的社会生活或者说集体生活,就有了管理的实践和经验总结。管理经验、管理思想的历史同人类的历史一样古老。有关管理的理论和知识体系,是在人类长期实践、长期积累基础上形成的。管理思想发展史目前为止,管理的历史发展经过了早期的管理思想(历史上的管理实践)、古典管理理论(泰罗——科学管理原理、法约尔——管理职能及一般管理、韦伯——理想的行政组织理论)、中期的管理思想(巴纳德——一般组织管理原理、梅奥——人际关系学说)、当代管理理论发展阶段(现代管理理论的学派、管理发展的新趋势)。管理思想发展史本章要点早期的

2、管理思想(19世纪末以前)古典管理思想(19世纪末到1930年)中期的管理思想(1930年到1945年)现代管理思想(1945年以后)现代管理理论的新发展早期管理思想阶段,产生于19世纪末以前;古典管理思想阶段,19世纪末至1930年,以泰勒和法约尔为主要代表;中期管理思想阶段,1930年至1945年,以梅奥和巴纳德为主要代表;现代管理思想阶段,1945年以后至今,管理思想活跃,出现了许多流派;管理思想发展的历史阶段第一节早期的管理思想一、中国古代管理思想1、天时地利人和——环境的重要性2、穷究事理,先谋后事——决策是领导者首要任务3、知人

3、善任,赏罚严明——人的管理4、刚柔并济,德刑并用——胡萝卜加大棒5、事在四方,要在中央——中央与地方的关系,分权管理,强调组织理论强调统一指挥6、孙子兵法——未战庙算,以道为首--战略计划思想知己知彼,百战不殆--信息管理思想因敌制胜,践墨随敌--灵活管理思想上兵伐谋,出奇制胜--市场竞争谋略治众如治寡--组织管理思想二、西方早期管理思想古巴比伦的汉谟拉比法典古埃及的金字塔管理机构古希腊的苏格拉底、亚里士多德古罗马的统治者戴克里先欧洲文艺复兴三、工业革命与科学管理思想工业革命是以机器大工业代替工场手工业的革命。工业革命首先发生于英国,机器的

4、出现是工业革命的起点。1765年,织工哈格里夫斯发明手摇纺纱机――珍妮机,揭开了工业革命的序幕。(一)理查德·阿克莱特的科学管理实践理查德·阿克莱特,工业革命时期的企业家建立大规模的工厂对企业的管理,显示了他的组织、协调和计划才能1.苏格兰政治经济学家和哲学家亚当斯密:提出了劳动分工的重要性,并分析了劳动分工提高生产效率的原因:增加了每个工人的技术熟练程度;节省了从一种工作转换为另一种工作所需的时间;分工可以使劳动简化。2.经济人观点:经济现象是由具有利己主义的人们的活动产生的。(二)亚当斯密的劳动分工观点和经济人观点(三)小瓦特和博尔

5、顿的科学管理制度小瓦特着手改革工厂的组织和管理博尔特关注营销活动建立起许多管理制度(四)马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离车祸——铁路公司低劣的管理——铁路公司进行管理改革所有权与管理权分离两权分离对管理的重要意义(五)欧文的人事管理欧文——空想社会主义者在工厂进行管理试验重视人在企业中的地位和作用人事管理之父(六)巴贝奇的作业研究和报酬制度巴贝奇——数学家和机械工程师对工作方法的研究——要提高工作效率,必须研究工作方法对报酬制度的研究——按对生产率的贡献确定工人报酬(七)尤尔的工厂秩序和法典尤尔——化学家和经济学家出版著作——《工厂哲学:

6、论大不列颠工厂制度、道德和商业经济》主张建立工厂手工业的秩序和工厂必要的纪律和法典(八)汤尼的收益分享制度与哈尔西的奖金方案汤尼——公司总经理发表《收益分配》一文,提出对职工报酬采取收益分享制度哈尔西的贡献——工资制度发表论文《劳动报酬的奖金方案》三种报酬制度的弊端奖金方案——按每个工人设计四、对早期管理实践的概括1.形成的主要是一些分散的、零碎的、没有体系的观点、见解和思想2.主要依靠经验进行管理第二节古典管理思想泰勒与科学管理理论法约尔与一般管理理论韦伯与行政组织理论一、泰罗——科学管理理论泰罗(FrederickTaylor,1856

7、—1915),美国著名管理实践家,管理学家,科学管理之父。1911年,出版《科学管理原理》一书。泰勒的科学管理中心问题是提高劳动生产率,主要表现在作业管理和组织管理上。1.作业管理(1)工作定额原理:通过动作和时间研究确定工人的合理工作量。(2)标准化原理:要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的工作环境中操作。(3)合理配备工人:为了提高劳动生产率,需要挑选和循序渐进地培训第一流的工人。2.组织管理(4)差别计件原理:采用激性的工资报酬制度激励工人努力工作。(5)区别计划职能与执行职能:由管理部门按科学规律统

8、一拟定工作标准和制定工作计划。(6)例外管理原则:在规模较大的组织中,高层管理者的职权应该集中于处理例外事件,而将处理日常事务的权力授予中下层管理者。泰勒的科学管理泰勒科学管理理

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