管理学第一篇总论ppt课件.ppt

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1、管理学原理李爽86619115课程导入课程名称：管理学原理（A）选用教材：《现代管理理论与方法》课时总数：48学时（学位课）考核方式：总成绩=平时成绩+期末成绩。其中：平时占20分。评价项目：出勤、课堂表现、平时作业期末考试占80分。为什么要学习管理改进组织的管理方式关系到每个人的切身利益理解管理过程是培养管理技能的基础学习的态度—知止知止而后有定，定而后能安，安而后能静，静而后能虑，虑而后能得。—《大学》学习方法贴近生活用发生在生活中的事例和故事解释管理理论实践模拟利用情景案例让学生从做中学习强化过程突出管理过程及常用方法的学习，强调可操作性双向沟通系统与控

2、制计划与决策管理总论领导与沟通组织与人力权变与创新课程的内容框架发展简史第一篇总论第一章管理与管理学第二章西方管理理论的形成与发展第三章中国古代管理思想第一节管理和管理者一、管理的概念二、管理者三、管理者的技能四、管理者的角色第一章管理与管理学管理定义的多样化泰勒法约尔西蒙马克斯·韦伯一、管理的概念法约尔：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”手段：计划、组织和控制等（职能）孔茨：“管理是引导人力和物质资源进入动态的组织，以达到这些组织的目标亦即使服务对象满意，并且使服务的提供者亦获得一种高度的士气和成就感。”对象：人力、财力和物力等（资源）目的：实现

3、组织目标（效果）罗宾斯：“管理就是同别人一起或通过别人使活动完成的更加有效的过程。”作用：提高组织活动的有效性教材关于管理的概念管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制、创新等职能来配置组织资源和活动，进而更有效地实现组织目标的过程。准确把握管理概念需注意以下几点：（1）管理总是处于一定的组织之中（2）管理是一种动态的协调过程（3）管理是围绕一定的组织目标进行的（4）管理目的在于提高实现组织目标的效率。管理的载体——组织组织的概念：为实现某一共同目标，经由分工与协作，及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合的系统。管理的客体—组织资

4、源人力资源财力资源物质资源信息资源关系资源时间资源管理客体是指管理活动的接受者、对象,即组织的各类资源，包括教材关于管理的概念管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制、创新等职能来配置组织资源和活动，进而更有效地实现组织目标的过程。准确把握管理概念需注意以下几点：（1）管理总是处于一定的组织之中（2）管理是一种动态的协调过程（3）管理是围绕一定的组织目标进行的（4）管理目的在于提高实现组织目标的效率。一则故事有两个饥饿的人得到了一位长者恩赐的一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。一个人要了鱼，另一个人要了鱼竿。得到鱼的人马上就把鱼煮了，吃个精光

5、，不久便饿死在鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿满怀憧憬地向海边走去。当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，浑身最后一点力气也使完了，他也只能带着无尽的遗憾撒手人间。同样是两个饥饿的人，同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。但是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，经过遥远的跋涉，来到了海边。从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，最终过上了幸福安康的生活。得到恩赐是一种幸福。不过，单单得到一根鱼竿或者是一篓子鱼，都还不够。同时拥有这两样东西才可能最终得到幸福。目标与方法同样重要资源利

6、用目标实现手段：效率结果：效果低浪费高成就管理追求效率和效果的统一效果：是指目标达成度，涉及活动的结果。（即做正确的事）效率：是指以较少的代价完成活动，涉及活动的方法。(即正确地做事)例：90年代中期，国家进行了金融体制改革，国有银行开始向商业银行转变，在这种形势下，各行纷纷打算拓展自己的业务。某银行也制定了一个长远规划：通过不断增设营业部，在五年之内，把每年的储蓄额提高到20亿元。经过几年的努力，该行在各地开设了20个营业部，而且在规定的时间内也达到了储蓄额为20亿元的目标，只有一件事出了差错：它不是赚了，而是亏了近5000万元，使自身陷入困境，连掉头的机会

7、也微乎其微。答：有效果，无效率教材关于管理的概念管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制、创新等职能来配置组织资源和活动，进而更有效地实现组织目标的过程。准确把握管理概念需注意以下几点：（1）管理总是处于一定的组织之中（2）管理是一种动态的协调过程（3）管理是围绕一定的组织目标进行的（4）管理目的在于提高实现组织目标的效率。附加：管理的两层含义【趣味阅读】一位著名企业家在作报告，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？”企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。

8、他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”