结果思维分享ppt课件.ppt

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1、结果思维百思百行什么叫做执行?请记住这条价值百万的结论:执行就是有结果的行动!!!!!!!!企业中大量存在的问题:我按您说的去做了我已经尽最大努力了我该做的都做了我已经按流程做了——看似事情做了,就是没有结果!结果=没有结果+理由结果=没有结果+对不起百分百责任思维结果思维执行型人才的两大核心思维什么叫做结果?三个结果假象第一、态度不等于结果第二、职责不等于结果第三、任务不等于结果为什么态度不等于结果呢?公司小李的故事:在A公司有一个青年小李,非常勤奋,每天都工作到很晚,交给他的工作总是能很好的完成

2、。一次,A公司推广一个新项目,急需印制2000份宣传册,小李主动请缨负责宣传册的印制。他首先找了三家设计公司,进行了询价和比较,最终挑中了一家。接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册终于完工了!交付后发现,宣传册上有关公司的介绍有错误,原来是小李在原始的稿件上的笔误。这时,时间已经非常紧张,只好将宣传册加速印制、重新装订,为此公司损失了一万五千多元。问题:如果你是小李的老板,请问你会怎么做,并说明理由。热心办错事该不该罚?1、

3、不做事当然就不会有错,做事就会有错,做多错多!2、如果我们总处罚那些主动做事,但犯了错的人,公司不就鼓励那些不做事的人了吗?长此以往,公司里不就没有人做事了吗?怎么办?1、批评一下,但鼓励他的精神--大多数中国公司的选择2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论是出于多么好的工作态度两种选择A公司的选择小李因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造成公司金钱上的损失,处罚小李承担公司损失的1/3态度不等于结果1、做人做事原则-人人都要为他所做的事情承担责任2、制度层面-为结果负责不处罚小李就是对制

4、度权威性的破坏,就有可能出现下次一个“热心”的员工犯更大的错误为什么A这样做每个人必须为他所做的事情和结果负责!小李的工作态度不错,但提供的是一个不合格的结果,必须承担相应责任。结论《不求最好,但求最累》只有苦劳,没有功劳态度认真不等于结果②不是结果老板不要③只好返工重新来过①辛苦工作埋头苦干员工的观念没有功劳也有苦劳出工了就要给我工资态度不等于结果态度与结果是两个独立的系统!我们需要的是结果,再辛苦,在努力都不等于结果,态度不等于结果。结论为什么职责不等于结果呢?我们传统的观念别人请假不关我的事情

5、,我只要干自己的事就好如果因为别人请假导致我干不了事,这也不是我的责任我的工作没做好,是因为其他岗位不配合俄罗斯人栽树的故事:21A挖坑B放树C培土A、B、C植树三个人两个人:结果会是如何?A挖坑B放树C培土A、C植树+?A对职责负责;C对职责负责;没人对结果负责!职责与结果职责不等于结果结论只对职责和流程负责但没有做到结果,只是做了一个任务!职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识,职责就是一纸空文。为什么任务不等于结果呢?真正具备结果思维的员工怎么做事情?买车票的故事买车

6、票的故事背景:每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。可今年五一节,XX医疗设备公司却要派10个人去青岛参加一个展会。根据公司要求,在旅途中必须保证员工晚上休息好,第二天到青岛就可以开展工作。小刘,到火车站买十张卧铺票!!!没问题,我马上就去!!!买车票的故事什么呀,真不会办事。老板,卧铺票已经卖完了去把小李给我叫过来!!(还是找小李办事放心)心想:找小李还不是一样的吗?反正火车票都卖完了,我就不相信找他能买到。哼!买车票的故事老板又派小李再去火车站看看,小李过了好长一会儿才回来,小刘气不过

7、,跑到老板办公室门外偷听,听到小李开口的第一句就是,火车票确实卖完了。心里想,你也不过如此,就走了。过了一会,老板出来了,对小刘说……你向人家小李学学,人家这才是做结果。小刘很不服气,说小李不也没有买到火车票吗?你看看人家给我的东西!问题:1.老总为什么会批评小刘?2.如果你是小刘,老总派你去火车站去买票,请问你会怎么做?各小组讨论(10分钟)后,选派一名代表上台阐述讨论结果,每组3分钟PK各组讨论投票,并阐述理由规则:每组派一人代表投票,不得投自己的组,否则取消参赛资格在投票过程中,不得和其他组进

8、行讨论。按得票顺序,小组分别得分:4分,2分,1分老板说,看看你们两个是怎么向我汇报的小刘的回答:火车票都卖完了小李的回答:火车票确实卖完了。我设计了其他一些办法如下,请老板决定:买高价票,每张要多花100元,现有15张如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息如果中途转车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;买站台票上车补票,要保证10个人都上车比较难如果可以坐飞机,XX

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