绩效管理培训ppt课件.ppt

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1、绩效管理实施员工与企业共同增值讲师简介LuiseZheng上海交通大学MBA工商管理硕士擅长领域：绩效管理与目标管理体系薪酬福利设计培训型组织建立实用招聘技能建立和谐的企业劳动关系123452为了更好的保证培训效果，让我们相互约定：培训约定不接听手机不吸烟不中途离开3保持空杯的学习心态！4谁动了我的花生？5why1为什么要做绩效管理？23主题内容whowhat谁是主角？具体要做什么？6why1为什么要做绩效管理？whyABC绩效管理的基本概念实施绩效管理的意义消除对绩效管理的误解7昔日的热情跑到

2、哪里去了？why快速发展问题凸现一次性打分主观失望8whyA绩效管理的基本概念在契约双方就目标达成一致的前提下，管理者设计的、促使目标完成的一种管理过程。绩效管理的核心要点：核心思想是绩效改进，驱动因素是公司战略目标及年度经营目标。不是简单的任务管理，特别强调沟通、辅导以及员工能力的提高。不光强调结果，而且重视达成目标的整体过程。9whyA绩效管理的基本概念绩效＝业绩＋效率abc效率影响因素业绩影响因素结果效益可持续增长绩效可理解为企业各管理阶层所期望的东西。10whyA绩效管理的基本概念企业战

3、略职责描述薪酬福利系统设计绩效分数《薪酬管理》绩效评估《绩效管理》薪酬结构与薪酬数据确定企业年度经营管理目标/计划组织结构设计企业环境企业部门/岗位职责企业各项基础管理制度基于文化/体制背景的管理模式绩效薪酬绩效管理是系统集成，与公司的每项管理工作都有密切的联系。11why绩效管理的基本概念B消除对绩效管理的误解绩效考核≠绩效管理绩效管理≠扣钱惩罚绩效管理≠制造距离绩效考核绩效管理判断式计划式评价表过程寻找错处问题解决得失（Win-Lose)双赢（Win-Win）威胁性推动性关注过去的绩效关注未

4、来绩效绩效管理的目的是激励、是帮助员工更好的成长，提升员工能力。绩效管理不是为了制造员工之间的差距，而是为了实事求是的发现员工工作的长处和短处，从而扬长避短，使员工的工作得以提高和改进。12why三个和尚？三个和尚没水吃的原因是没有“领导”来考核每个人的工作绩效，职责不清而互相推卸责任，最后一只恶作局的老鼠使他们认识到问题的严重性，引起了他们对绩效的关注—没有水的后果。C实施绩效管理的意义13whyC实施绩效管理的意义找出差距，持续改进工作，提升能力，有危机感。总结经验，明确今后的工作目标、有方

5、向感。满足员工实现目标的参与感。个人职业生涯发展方向的了解，使员工增强组织归属感。满足员工心理上的一种高层次成就感的需要和完成任务后所需的认可感。14who2who谁是主角？AB管理者在绩效管理中的重要角色员工不是下属，是伙伴15who16whoA管理者在绩效管理中的重要角色通过众多知名企业的案例发现，绩效管理的成败关键在于考核者与被考核者本身，人力资源部仅作为绩效管理的组织者，而中高管理者则是绩效管理的真正主角，对绩效管理的推进起到了重要的作用。50－70年代70－80年代90年代－今警察法官

6、教练17whoA管理者在绩效管理中的重要角色人力资源部规定考核结果90分以上的员工加10%的工资，80－90分，加6%的工资，小李进公司才一年，考核结果为“91”，而老张是一个老员工了，今年的考核结果为“80”。没有不透风的墙，老张早晚会知道结果，所以不如事先让他知道。作为老张的主管，王经理深思熟虑，最后他认为最好的办法是让人力资源部经理和老张先谈一下。王经理和人力资源部经理关系不错，估计他会同意，然后王经理根据谈话的结果见机行事。问题：面谈是谁的事？你有过王经理的做法吗？18whoPurpos

7、epartners员工不是下属，是伙伴B以人为本，企业与员工共同增值。19who员工不是下属，是伙伴BText共同增值自下而上的积累的过程从平凡培养为优秀发挥每位员工的能动性分解目标实现目标20Haveabreak21what3what具体要做什么？ABC绩效计划的制定与指标设定绩效反馈过程控制：绩效辅导D实施绩效管理的提示22whatA绩效计划的制定与指标设定为什么要有绩效计划？如何制定绩效计划？如何进行KPI的制定与分解？23what24whatA绩效计划的制定与指标设定为什么要有绩效计划？

8、Game计划&绩效？“磨刀不误砍柴工”合作才有高绩效绩效计划是绩效管理的开始。“预则立，不预则废”25whatA绩效计划的制定与指标设定为什么要有绩效计划？在实际工作中，有的企业在绩效管理的实施上，准备工作不充分的，甚至有些杂乱无章。在这些企业，绩效管理只有被用到的时候才被提及。每到年底的关键时刻，部门都处在忙碌之中，忙着做表格，忙着许多企业的发表格，忙着收表格，忙着存档表格。一通忙碌下来，工作没有少做，时间用了不少，怨言却招致不少，不但员工不满意，就连平时和平共事的经理们都在挑毛病，企业高层似