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时间:2020-10-05
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1、第九章薪酬管理8/31/20211学习提要:一、薪酬管理概述二、基本薪酬三、激励薪酬和福利一、薪酬管理概述8/31/20212报酬的含义员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的他认为有价值的各种东西。报酬分为:内在报酬、外在报酬内在报酬:员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益。外在报酬:员工所得到的各种货币收入和实物(货币报酬、非货币报酬)。货币报酬又分为直接报酬:如工资、绩效奖金、股票期权、利润分享等。间接报酬:如保险、带薪休假、住房补贴等。8/31/20213报酬体系的构成间接报酬保险带薪休假住房补贴……直接报酬工资绩效奖金股票期权利润分享……报酬外
2、部报酬财务报酬内在报酬决策的参与工作的自主性个人的发展活动的多样性挑战性的工作……非财务报酬宽敞的搬动室私人秘书动听的头衔特定的停车位……8/31/20214薪酬的含义员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。在企业中,员工的薪酬一般由三个部分构成:基本薪酬激励薪酬间接薪酬8/31/20215薪酬管理的含义(1)薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。薪酬结构指企业内部各个职位之间薪酬的相互关系,它反映了
3、企业支付的薪酬的内部一致性。薪酬形式则是指在员工和企业总体的薪酬中,不同类型的薪酬的组合方式。8/31/20216薪酬管理的含义(2)薪酬调整是指企业根据内外部各种因素的变化,对薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式进行相应的变动。薪酬控制指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控,以维持正常的薪酬成本开支,避免给企业带来过重的财务负担。8/31/20217薪酬管理的含义(3)全面理解薪酬管理的含义,需要注意:薪酬管理必须服务企业的经营战略,要为战略的实现提供有力的支持。薪酬管理不仅是让员工获得一定的经济收入,还要引导员工的工作行为,激发他们的工作热情。给员工发放工资只
4、是薪酬管理最低层次的活动。8/31/20218薪酬管理的意义有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀的员工。有效的薪酬管理有助于实现对员工的激励。有效的薪酬管理有助于改善企业的绩效。有效的薪酬管理有助于塑造良好的企业文化。值得注意的是,企业中存在的很多问题是薪酬管理所不能解决的,而必须依靠人力资源管理的其他职能解决。8/31/20219企业各类人员关注的问题排序管理者专业人员事务人员钟点工1薪酬晋升薪酬薪酬2晋升薪酬晋升稳定3权威挑战性管理尊重4成就新技能尊重管理5挑战性管理稳定晋升8/31/202110薪酬管理的原则合法性原则公平性原则及时性原则经济性原则动
5、态性原则8/31/202111合法性原则薪酬管理应遵循的最基本原则企业的薪酬管理政策要符合国家法律和政策的有关规定。保障劳动者的合法权益、维护社会稳定和经济健康发展。各国制定相关法律对企业薪酬体系施加约束力和影响力。8/31/202112公平性原则薪酬管理应遵循的最重要原则,亚当斯的公平理论是公平性原则的理论基础(公平原则与平均原则有本质区别)。公平性包括以下三种形式:外部公平性内部公平性个人公平性8/31/202113及时性原则薪酬是员工的生活的主要来源,如果不能及时发放,势必会影响到他们正常的生活。薪酬是一种重要的激励手段,其中激励薪酬是对员工有效行
6、为的一种奖励。8/31/202114经济性原则企业支付薪酬是应当在自身可以承受的范围内进行。设计的薪酬水平应当与企业的财务水平相适应。超出承受能力带来负担。有效的薪酬管理应当在竞争性和经济性间找到恰当的平衡点。8/31/202115动态性原则企业面临的内外部环境处于不断变化之中。根据环境因素的变动随时调整,以确保企业薪酬的适应性。企业整体的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式保持动态性。员工个人的薪酬具有动态性。8/31/202116影响薪酬管理的主要因素影响薪酬管理的主要因素企业外部因素企业内部因素员工个人因素法律法规物价水平劳动力市场的状况其他企业的薪酬状况
7、企业的经营状况企业的发展阶段企业的财务状况员工所处的职位员工的绩效表现员工的工作年限8/31/202117不同经营战略下的薪酬管理经营战略经营重点薪酬管理成本领先战略一流的操作水平追求成本的有效性重点放在与竞争对手的成本比较上提高薪酬体系中激励部分的比重强调生产率强调制度的控制性及具体化的工作说明创新战略产品领袖向创新性产品转移缩短产品生命周期奖励在产品以及生产方法方面的创新以市场为基准的工资弹性/宽泛性的工作描述客户中心战略紧紧贴近客户为客户提供解决问题的方法加快营销速度以顾客满意为奖励的基础有顾客进行工作或技能评价8/31/202118企业不同发展阶
8、段下的薪酬管理企业发展阶段开创成长成熟稳定衰退再次创新薪酬形式基本薪酬低有竞争力
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