儿科门诊工作制度及工作流程.docx

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1、儿科门诊工作制度及工作流程目录一、儿科门诊工作制度2二、儿科门诊医生工作流程 2三、儿科门诊护士工作流程3四、儿科各级人员岗位职责 3(一)、儿科主任职责3(二)、主任医师职责4(三)、主治医师职责5(四)、医师(士)职责6儿科门诊工作制度及工作流程一、儿科门诊工作制度1.医院由一名分管院长分工负责、科主任协助领导本科的门诊工作,加强对本科门诊的业务技术指导。 2.参加门诊工作的医务人员,在门诊办公室领导下进行工作,门诊医护人员要派有一定经验的执业医师、注册护士担任。人员调换时,应与门诊办公室共同协商。 3

2、.门诊医生要坚持首诊负责制,遇有疑难危重病员或两次以上复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师或专科会诊。 4.门诊医师对患者要认真检查,简明扼要,按《病历书写规范》准确记录病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。 5.门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法,合理检查,科学用药,尽可能减轻病员的负担。6.对基层转诊病人要认真诊治,在转回基层时要提出诊治意见。转上级医院的病人,要简要介绍病史、病情及诊治经过,转诊前应与转往医院科室做好联系工作,备好液体、监护等。 7.门诊检验、放射等各种检查结果,必须做到准确及时

3、。8.做好预检、分诊工作,及时合理分流病员,传染病分流至感染。9.严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,并做好疫情报告。10.发生不良事件及时主动报告。11.门诊标识清晰明白,环境清洁整齐。     二、儿科门诊医生工作流程 1、患者持卡就诊,门诊医师要坚持首诊负责制,做到关心体贴病员,态度和蔼。2、对患者要耐心询问病史,认真查体,根据病情,选择适宜的临床检查。 3、依据检查、诊断结果,科学用药,规范使用抗生素,尽可能减轻病员的负担。 4、对儿科急症要快速做出诊断和救治措施,并对患儿的病情及救治措施进行准确的

4、临床评价,尽量做到及时恰当的救治患儿。 5、按《病历书写规范》填写门诊病历,要求简明扼要,准确完整,主治医师应定期检查门诊医疗质量。 6、严格执行消毒隔离制度,传染病分流至感染科,防止交叉感染,并做好疫情报告。 7、发生不良事件及时主动报告。  三、儿科门诊护士工作流程1、 在科室主任及护士长领导下进行工作。2、 负责接诊、分诊病人以及开诊前的准备工作。 3、 熟悉掌握专家坐诊时间,热情接待每一位就诊患儿及家长。 4、 负责诊疗室、活动室的整洁、安静,维持就诊秩序。 5、 做好预检分诊工作,对危重患儿优先安

5、排就诊,发现病情变化,立即配合医生处理。 6、 经预见为疑似传染病患儿的,应将病人分诊至诊室就诊,同时针对接诊处采取必要的消毒措施。 7、 预检为传染病患儿的,做好相关登记工作,将患儿转诊到具备传染病救治能力的医疗机构诊疗。 四、儿科各级人员岗位职责(一)、儿科主任职责 1.在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。               2.定期讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指

6、标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。  3.根据医院的功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。  4.主持本科爱婴医院政策落实、健康宣教、母乳喂养知识、技能培训指导工作。 5.领导本科人员完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。 应用《诊疗规范》和《技术操作规程》指导诊疗活动,并逐渐应用“临床路径”来规范诊疗行为。  6.定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。 7.组织全

7、科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验,撰写发表论文、论著。  8.保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度,经有关部门批准后执行。严防并及时处理医疗差错。  9.按手术(有刨操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并督促实施。  10.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对口支援医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。  11.领导组织本科人员的”三基训练”和定期开展人员

8、技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。 12.参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受和完成医院指令性任务。  13.应具备的基本条件和任职资格。 (1)工作资历:必须是本专业的主任(副主任)医师,具有自己的专业研究方向和技术专长。(2)工作能力:对本专业临床及行政管理工作,具有全面的组织管理能力。  14.副主任协助主任负责相应的工作。(二)、主任

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