TDM-TU工具培训(朱炜编写20120315)ppt课件.ppt

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1、TDM-TU工具培训TDM蓝色执行本区域地图区域AOP达成表区域KPI达成表区域直接下属人员档案区域当月辅导日历区域辅导记录TDM跟线辅导检查表路线抽查表空白表TU健康检查表区域年度健康检查情况渠道定义表过往区域辅导日历过往区域辅导记录过往跟查线报告TDM蓝色执行本TDM蓝色执行本BlueExecutionBookTDM蓝色执行本TDM存档工具TDM蓝色执行本BlueExecutionBookTDM工作规范工具TDM辅导工具TDM区域管理工具TDM蓝色执行本—区域管理工具区域管理工具区域地图区域AOP达

2、成表区域KPI达成表用于TDM管理区域划分。用于记录各区域AOP达成情况，了解当前生意进度。用于记录各区域KPI达成情况，了解当前生意状况。TDM蓝色执行本—区域管理工具区域地图区域地图必须清楚的划分出TDS团队之间、业务员之间的界限。使主管与业务员都有一个清楚的区域概念，避免出现客户未覆盖、市场存在空白的情况。用于TDM管理区域划分。TDM蓝色执行本—区域管理工具区域AOP达成表用于记录各区域AOP达成情况，了解当前生意进度。提醒：此表需要以当月SAP数据为基础进行填写。TDM蓝色执行本—区域管理工具

3、区域KPI达成表用于记录各区域KPI达成情况，了解当前生意状况。TDM蓝色执行本—辅导工具辅导工具区域当月辅导日历区域辅导记录跟线抽查表空白表用于记录当月TDM对TDS、CR的辅导情况。用于记录TDM对TDS的辅导情况。用于跟线CR或路线抽查时记录相关情况，并分析相关问题、发现相关机会。区域直接下属人员档案用于记录人员培训、奖惩等基本信息。TDM跟线辅导检查表用于跟线TDS完毕后总结TDS的辅导情况。TDM蓝色执行本—辅导工具区域直接下属人员档案用于记录人员培训、奖惩等基本信息。提醒：正常应该包含全部销

4、售主管与TC档案。TDM蓝色执行本—辅导工具区域当月辅导日历用于记录当月TDM对TDS、CR的辅导情况。TDM蓝色执行本—辅导工具区域辅导记录用于记录TDM对TDS的辅导情况。TDM蓝色执行本—辅导工具跟线辅导检查表用于跟线TDS完毕后总结TDS的辅导情况跟线辅导检查表主要帮助TDM提升TDS对CR的辅导能力。此表用于TDM跟线TDS，并评估TDS的辅导能力。TDM蓝色执行本—辅导工具跟线抽查表空白表用于跟线CR或路线抽查时记录相关情况，并分析相关问题、发现相关机会。路线抽查表：1、路线抽查表主要用于T

5、DM查线。2、TDM需要在查线时关注CR的拜访与服务质量。3、如有可能需要检查业务员的订单准确程度。4、TDM需要在查线时关注经销商的服务质量。5、查线结束后需要将结果与CR进行讨论，并形成具体行动方案。TDM蓝色执行本—工作规范工具工作规范工具TU健康检查表渠道定义表区域年度健康检查情况用于检查区域TU工具使用状况。用于规范客户的渠道属性。用于跟踪本区域年度健康检查情况。TDM蓝色执行本—工作规范工具健康检查指引用于检查区域TU工具使用状况。TDM蓝色执行本—工作规范工具区域年度健康检查情况用于用于跟

6、踪本区域年度健康检查情况区域年度健康检查情况可以帮助TDM监控并记录区域的健康检查状况。TDM蓝色执行本—工作规范工具渠道定义表用于规范客户的渠道属性。渠道定义表用于在新增客户资料时填写正确的规范信息。TDM蓝色执行本—存档工具存档工具过往区域辅导记录过往跟查线报告保存过往区域辅导记录。应对健康检查情况。保存过往跟查线报告，应对健康检查情况。过往区域辅导日历保存过往区域辅导日历，应对健康检查情况。TDM蓝色执行本复习TDM存档工具TDM蓝色执行本BlueExecutionBookTDM工作规范工具TDM

7、辅导工具TDM区域管理工具