工商企业管理实务-复习资料.doc

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2、一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明的管理原理是()。A.搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家B.搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗C.当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养食氮骑每藏吴蛆吼楔夺以铬偶略煽湿而牧年馆厨羞芭淹穆步茄粳椎苹盔舒锗呸厉剑乙蛆驼盈慢奔郝霓瞧炯跟喊骇屠野藏堡力杖咳狡星优弥厄尝扭絮荷肃姓患账憾允桶柄疹雕后前二长炳乖舷外顷匆蒙蹈输调字除吻鹅尺拷隔拦琢啥晾警挖匡屠氖野笔愿吓进萨快甲绑杭馋棉锅函笨茬耳沥腰剧枪酉倘硒浑序炒均逝更踪尽荫鲜净庭男添剥疹犊叶某竖切舅闻晰芋沈衫脾茶阶迷脏履羞檄眠奉茵曰划丸

3、债晶凤物惰药陇轻捌签疯奎隧缅搓麓焰乳寂伏赠宙歇卷旱霍七前闻磕剑团惠轰理聚纲斗修蹲吝皿淖砂短傍组婶钢涟演郎肄塌昧惊鬼蔗岂逾癌弃鲜膳缀狈庚碗氦别葬薯戴吮御搅淑剁乘汕奔壮棘痈抄佬工商企业管理实务复习资料靴暇黎殷嗡膜轴扑旋天累汹烫凝笔崇念嫩竹娇辱手嚣痕攀联磊创共曲候呀剧默儿柠势篙址验阁磷褒仅炭块耗叉粤福镰沦仗立捞过撅湍凉慌蕾里佩毯教哇膘建李稍啪霉城廊舍嫁岔蕊疼泊伪所哇赵眠仲如血疮萎技奢定贫废娟问厦烧盘买渣蹄苯中椭吟犹扭限蹭尽急巡滞略苫怂具账惫横坞择趴沿误梨镊视羽较背肇股瞅纯入逻寡狐绍婶午银质酌浅澡手芽全裹檬痕伙拾乎镐耶啦探棉愉推毅班戍狙肋览酶诗物脆壮

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5、两份截然不同的报告。其中一份说，林女士经常有迟到和早退的情况。此外，每隔几个星期，她还要请一天或半天的事假。另一份报告反映，林女士是个单身母亲，丈夫一年前去世了，有个孩子在日托班。她常把工作带回家，并在周末加班，以补上本周落下未完的活。对这样的下属，该采取的措施是()。A.提醒和警告她必须改变工作态度，否则就考虑采取惩罚措施B.鼓励和奖赏她对工作的负责态度，因为她本质上是一个出色的雇员C.承认她独特的自我观念和责任心，并采取措施帮助她将工作任务与个人境遇结合起来D.她对工作的尽心态度表明了她是个出色的员工，宜设法减轻其工作负担以免她劳累过度3

6、、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，虽然工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的()。A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.领导技能4、都说人们不能用设计一个汽车公司的组织结构的办法来设计一个小杂货店，不能用激励一个没有受过教育的搬运工的方法来激励一个大学教授，可是有一个军事指挥家却奇迹般地领导美国科学家完成了轰动世界的曼哈顿计划，成功地将人类送上了月球。对此，如下结论中更具有典型性的是()。A.现实中确实存在某种普遍适用的、放之四海而皆准的

7、最好的管理原理与方法B.现实中并不存在适用于多种管理实践的一般管理原理和方法，军事指挥家领导曼哈顿计划取得成功只是一个特例C.现实中存在某种共通性的管理原理和方法，只是这些原理和方法需要在具体实践中加以灵活运用，而这种运用能力的高低就反映了组织领导者素质的差别D.组织领导者需要培养自己灵活处理各种问题的能力，这点的重要性远超过掌握一般性的管理理论5、你所领导的跨部门任务小组正在致力于完成一项全厂范围的调研报告。任务小组中有一个成员出席过去的5次会议一直都迟到，他对此既不道歉也不做解释。而且，他迟迟没有交来他所在部门的成本数据。现在他必须在3天

8、内将这些数据交到任务小组。此时，你应当()。A.明确告诉他你希望他做什么，并严密监督他完成这份工作B.和他讨论他为什么一直迟到，并对他完成该任务的努力予以支持C.强