水浸事故应急预案流程图.doc

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1、小区发生水浸事故应急预案流程图接到报警或巡查时发现渗水情况自然灾害指挥组：组长：邹文虎，成员：石荣威、曹久琴、宋道忠、郑思芳。下达启动应急预案指令，并向领导汇报情况。抢修组：组长：石荣威，成员由维修部组成。查找漏水点，开启关闭相关电源，查明原因，采取措施。防止事故扩大，事后检查恢复设施设备。安抚组：组长：曹久琴，成员由客服员组成，现场查看水浸受害情况，联系业主检查财产，做好安抚工作，稳定业主情绪。尽力解决业主遇到的困难。抢险组：组长：宋道忠，成员由保安、保洁组成，携带工具赶赴现场抢险，防止蔓延至设施设备间，电梯口，排净积水，清理现场。召开

2、会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故；如何预防自然灾害，将业主和公司的财产损失降到最低程度；表彰优秀个人和班组。