水浸应急预案

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1、水浸应急预案（一）编制目的为明确调度大楼供水区域突发事件的处置流程，做好防范工作，减轻事故面的影响，降低事故造成的损失，特制定本预案。（二）适用范围本预案适用于天净物业中心所辖生产、办公、住宅区域和物业服务的其它区域发生的停电事故。（三）应急人员中心应急组长：王涛电话：13895683391配电应急队队长：于劲柏电话：15109607001应急队队员：马立克电话：18909589912应急队队员：金建军电话：13709580694应急队队员：中控室当值运行值班人员大楼中控室电话：0951—4913446、4913447预案

2、内容1．物业中心运行值班人员在接到报警或发现物业服务区范围内出现水浸事故后，应立即告知中心领导和相关班组，运行副值会同保安人员应立即现场查清进水地点、楼层、水源、水势情况，并在维修人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。2．中心维修人员接报后，立即派员就近采用防水设施，保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。3．立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等）

3、，切断水源，并断开受浸区域电源，防止人员触电。若水源来自供水总管或维修人员无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。4．在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主办公室内或其它楼层。5．组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。6．水源切断后，物业中心维修班应立即派人尽快修复受损设施；中心应设法维持物业服务区内秩序，并耐心做好业主的安慰解释工作，尽力解决水浸给业主带来的实际困难。1．如在水浸事故后，若影响到公共设施的正常使用或由此引发停电停水

4、等，应立即修复并在物业服务区各主要出入口设置告示，通知全体业主；如有相关区域存在危险性，应在该范围内设置警示标志。2．召开安全会，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。3．详细记录水浸事故发生的经过和采取的措施，记录受损情况和处理结果。4．对于一些常见水浸事故的预防措施：（1）保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，查看是否堵塞，并随时进行清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。（2）加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。

5、（3）灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，维修人员应对物业服务区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。（4）维修人员在安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。（5）对业主、用户装修要加强管理，防止业主、用户在装修中擅自改移管道，引起水浸事故；防止检修过程中，消防喷淋系统试压时因施工不当引起水浸事故。（6）平时应备足沙包作为应急使用。