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时间:2020-09-06
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1、5S现场管理培训5S的起源源于日本的5S活动是日本企业在上世纪六、七十年代以后产品质量和管理水平迅速崛起、占领世界制高点的重要法宝。在5S活动中,我们应不厌其烦地教育员工做好5S工作,其目的不只是希望他们将东西摆好,设备擦干净,最主要的是通过细锁单调的动作中,潜移默化,改变他们的思想,使它们养成良好的习惯,进而能依照规定的事项(厂纪、厂规、各种规章制度,标准化作业规程)来行动,变成一个有高尚情操的真正优秀员工。海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会
2、擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症”。上世纪40、50年代以前,日本制造的工业品因品质低劣,在欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明了5S管理方法,彻底改变了日本人,养成了“认真对待每一件小事,有规定按规定做”的工作作风,这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的。中国企业如果想与国外企业竞争,应该大力推行5S管理,提升人员的综合素质5S的目的方法Cost成本5S活动的定位及目的培养人员素质5S活动+安全人机器材料Deliver
3、y纳期利润制品的价格条件生产要素(4M)生产基础ManMachineMaterialMethodQuality品质4M的质量提高QCD水平提高顾客满意度定位目的投资者满意(IS──InvestorSatisfaction)企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报。客户满意(CS──CustomerSatisfaction)表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。雇员满意(ES──EmploySatisfaction)效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可获得安全、尊重和成就感。社
4、会满意(SS──SocietySatisfaction)5S的作用企业管理面临的共同难题质量不稳定人员流动大浪费严重救火式工作内部多品种快交货小批量低价格外部【5S活动不仅仅是喊口号7明确目的、目标/有组织地活动按照手顺正确推进/持续实施问题点显在化/改善能力强化/生产性提高456312正常・异常的一眼判断能一眼判断出有无返还的是AorB?不能判断正常・异常AB正常・・6个全部返还异常・・6个没有全部返还能判断出正常・异常1重大灾害300问题隐患29轻微灾害应急处置尽可能联系到现场对客户发生影响之前进行事前对应问题流到客户!谁都
5、能认识到问题的存在能否发现的问题只是冰山一角不能清楚地看到问题的实况问题问题问题问题问题问题问题问题问题问题问题问题问题问题问题通过5S活动将问题可视化通过实施5S活动,使职场中潜在的问题能够容易发现,创造没有浪费的职场环境。实施5S5S是职场改革的基础问题品质效率成本安全环境问题浪费浪费浪费浪费浪费浪费浪费<工厂的7个浪费><导致问题的要素>①不良・修理的浪费・修理时间・检查工时・修理人员・仕損部品②生产过剩的浪费・作业空间・在库的管理工时・资金周转低下③多余加工的浪费・加工时间・作业空间・作业人员④搬送的浪费・搬送时间・作业
6、空间・搬送人员・在库发生⑤库存的浪费・保管空间・生产/在库/出货时间・仓库保管成本・资金周转低下・在库管理工时(人员)⑥动作的浪费・组立工时(人员)⑦等待的浪费・组立工时・作业人员・生产能力什么是浪费?三流企业每个人都随处丢垃圾,没有人拣起来企业现状有专人将别人扔掉的垃圾拣起来企业现状二流企业每个人都自觉维护环境的清洁,没有人扔垃圾企业现状垃圾处理!大家都把垃圾倒在巷口的那块空地上,日子长了,便弄得满地狼藉。后来,环卫部门根据居民的建议,在这里建了个垃圾箱。从此,这里的卫生状况就有了好转。可是时间一长,问题就来了,垃圾箱周围又散
7、乱地堆起了脏物,到了夏天,就蚊蝇成群,臭气扑鼻,令人不堪入目。只因有人倒垃圾的时候少往前跨了几步,你离三步倒过去,随风飘飞,他离五步撒出去,天女散花。半天不到,赃物便延伸到了路中心,行人虽然牢骚满腹,也只好踮起脚尖屏住呼吸快步通过。 终于有一天,墙上出现了一行字:请上前几步倒垃圾!措词很和善。可是没用,乱倒垃圾的现象依旧。 一天,人们发现墙上的字改了:禁止乱倒垃圾!态度比较严肃了,语气是命令式的。可是十几天过去了,情况仍未有好转。 于是墙上的字换成了:乱倒垃圾者罚款100元!口气变得很威严,好像极具震慑力。可还是没人
8、理睬,依然乱倒,依然狼藉。 后来出现了一行骂人的话:乱倒垃圾者是猪狗!到了这样的地步,我们似乎看到了书写者既忍无可忍又无可奈何的窘态。可是谁会买你的账呢?反正你也没亲眼看见谁在乱倒,结果当然可想而知。 事情虽然不算大,却令人揪心。可又有什么办法呢?谁也没
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