门店销售价格谈判技巧训练[高定基].ppt

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1、门店销售价格谈判技巧训练主讲:高定基【训练对象】店长导购员经销商业务经理门店督导渠道经理零售经理推广经理售后经理【课程特色】真正实战实效训练,不讲大众化内容,专讲重点难点。实战案例源自一线,视频案例精彩纷呈。讲师经验丰富,擅长引导式训练,内容饱满,穿透力强。【训练方式】团队竞赛,小组讨论,案例分析,现场演练,现场点评,重点内容讲授,实战互动训练。【课程时间】1-2天谈判无处不在,终端门店销售就是一种谈判。高老师曾经调查2000名终端销售人员:你在销售中遇到的最大问题是什么。80%的销售人员把价格问题放在第一位。价格谈判在终端极为重要,要么

2、因为价格问题没有成交,要么成交了几乎没什么利润。掌握终端价格谈判技巧对提高销售力和利润具有十分重要的作用。价格谈判只要掌握了本课程的技巧,充分吸收了经典的实战案例,多加练习和巩固,就会成为一个终端谈判高手,为门店倍增业绩和利润。【课程收益】提高门店成交率提高单店利润率解决终端价格谈判的顽症提高销售人员的销售技能提高团队意识和协作能力提高销售人员的竞争意识销售人员能熟练运用价格谈判技巧课程大纲常见的价格谈判困境商品报价原则价格让步策略说服顾客接受价格几种不厚道顾客的应对策略价格谈判的核心基调经典综合案例分析用二线品牌的低价比我们的高价和老板

3、认识直接和老板谈价钱同一型号和其他品牌比价格用某款的低价购买高价款被客户还得没有利润空间同系列价格为什么不一致反复纠缠要你优惠一开始只问多少钱打了折还要还价不打折就走人常见的价格谈判困境先价值后价格报价留有余地让对方先报价夹心法报价准精确报价报价避免忌讳数字商品报价原则不对第一个报价说YES决不提平分差价逐渐减少让步上级权力策略给点小恩小惠十分不情愿策略价格让步策略价格—时间分解条件交往策略提供附加服务赠送礼品寻求同情时间压力稀缺性压力老顾客力量必要时编造信息最好的安装师傅/设计师报价后顾客说贵的处理技巧赞美的说服技巧关怀顾客的力量更换成

4、员红脸黑脸策略说服顾客接受价格太贪心的顾客借题发挥的顾客设下圈套的顾客逐步升级要求的顾客几种不厚道顾客的应对策略尊重和关怀耐心和细致微笑和真诚价格谈判核心基调:态度致胜查尔斯买冰箱刘大姐还价记经典综合案例分析营销管理硕士,管理专家销售训练导师,擅长于执行力、价值营销、终端销售培训体系的建立。课程深受学员喜爱,内容饱满,穿透力强。曾供职行业翘楚科龙电器集团、海信电器集团、威力洗衣机、大自然家居集团等,有近10年的营销和管理工作经验。国家核心期刊发表论文40多篇,多家杂志和网站的专栏作者,终端销售励志小说《销售让我如此美丽》作者,畅销书《做老

5、板最满意的员工》作者,《破解海底捞的成功密码》作者。业务联系630319975高定基老师介绍

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