全能型主管培训心得.docx

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1、全能型主管培训心得首先非常感谢公司给了我们这次培训机会，让我能荣幸的参加了本次的全能型主管的外训，所以我们都做好了充足的准备，珍惜这次职业生涯的加油站，认真的参加了一天的全能型主管培训。以下是针对此次培训之后主要内容的总结及心得；序培训项目基层主管的1基本要求管理的基本2理念主要内容展开总结心得1．要有日常管理、部门内部外部的沟通、工作改作为品质管理部门的主管，除了负责好公司产品的品质管理外，也肩负着公司内部及外部的善等的管理能力；沟通协调及服务的本职工作。对于此项基本要求，我认为应该加强的主要有以下

2、两个方面：2．要有各自部门工作的专业知识；1.提高产品加工及品质管理的专业知识，更好的解决产品加工异常问题；3．对基层主管的角色要有坚定的信念，对高层主可以提出自己的意见，但是服从是前提，可能在很多2.站在高层领导的高度体会部分的决定。管及属下员工要起到承上启下的作用，对横向年之后，站在一定的高度才能真正的理解。以此提升自己的管理能力。部门及外部客户要能协调配合及服务好；在此项，讲师更多的是分享了20多年的工作管理经验，包括从基层开始一点一点管理的提升细节。其中最主要的有三点：1．管理就是管理部门人员及

3、工作事务；1.管理活动就是制定一个计划，并为达成此计划完成一切活动的过程；2．PDCA的管理循环方法应用；2.作为一个管理者，了解属下的各个员工的性格及工作特点，并安排各自合适的岗位，把员工充分利用起来，发挥每个人的作用，这才是最轻松的工作方法；3.各个管理活动及解决问题都可以使用PDCA的管理循环方法，持续改善。生产管理的3五要素“5S”的管4理生产与质量5的管理作为公司最基础的部门，也是公司最重要的生产组织，管理的五要素有：品质、成本、交期、士气和安全。5S三个代表：代表企业的管理水平，代表主管干

4、部的执行力，代表全体员工的素质善用“目视化，图表化”，全员参与关注虽然此节主要是讲生产管理的五要素，但是作为配合部门的品保部，一样重要，在做好品质管理的前提下，也一定要考虑公司的成本、交期，要调动品保人员的工作士气，保证工作环境的安全，这些是基层管理所共通的，所必须具备的。配合生产，关注生产管理五要素是我们要做的。1．主管的领导作用：什么样的主管，带出什么样的车间和部下，兵熊熊一个，将熊熊一窝。2．习惯问题：遵守规章制度的态度是前提，最后养成习惯，这是体现执行力的主要方面3．做好5S管理可以提高安全与

5、舒适的工作环境，成为有纪律的团队，提高全体员工的素养。以上三点我认为是公司留住人才的非常重要的地方。此节学习了各种管理用的图表，品质管理相关的七大手法：查检表，柏拉图，散布图，鱼骨图，层别法，直方图以及管制图等。作为品质管理部门；1．月度目标看板管理，让现场工作人员及时了解阶段性的达成结果，并进行总结改善；2．用图表记录现场数据，作为分析问题时参考依据。12