如何让取经传好经.doc

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1、如何让取经人传好经----论外训员工如何传播所学知识我们知道外训花费不菲，企业往往只能派遣少数员工参加学习“取经”，但如何让少量员工的得益转化为企业大量员工的收益，是个值得我们去思考的问题。根据多年在企业内部做人力资源管理工作的实践，我认为可以从以下几个方面去考虑外训员工的选择相对于企业内训来说，外训的成本非常高，不仅要花费高昂的培训费，更要占用员工的工作时间去完成学习，如果是大家“排排队，吃果果”的福利，就失去了外训的激励作用了，所以外训应该是对工作表现出色的员工的一种认可，一种奖励。我们也还要避免一种现象，就是外训是职位高的管理者参加的专利，

2、如果这个管理者不具备良好的表达能力和理解力，不具备愿意与他人分享所得的开放心态，那培训只是他个人的收益，而无法扩大为企业收益了。那么该如何选择外训人员呢？可以概括为要有“四个力”：1、理解力，参加外训的人员必须有良好的领悟力，能消化吸收培训内容，能充分理解培训的知识点，把握住重点与难点。还要具备良好的信息转化能力，可以把外训教材和信息带回企业，转化为企业内训的课程。2、思考力，如果参加外训的人员只懂得听课，不深入思考，是很难把培训内容与企业实践相结合的。特别是要在培训的过程中形成自己的观点，提出对企业管理有价值的建议。1、沟通力，外训的学员来自于

3、不同和行业和不同的企业，这为交互学习创造了良好的条件，沟通力强的学员是很善于与其他学员进行交流和思辨的，这个过程对消化、深化培训效果的作用非常明显。2、表达力，参加外训的人员要有较好的口头表达能力，这样才能把外训所学知识与企业内的员工分享，更要有一种“说我所学，思我所做，说我所想”的表达愿望，有一种帮助别人成功的良好的心态。企业人员参加外训的过程，我们可以形象的比喻为“取经”，那么该如何取，取什么呢？可以概括为要有“四个带”：1、带教材，我们知道外训学员一般能拿到手的都是学员版的教材，是相对简单的版本，更有价值的不仅是讲师的现场授课，还包括讲师使

4、用的教学版教材。所以外训人员要有意识的向讲师或是培训公司索取完整的教学教材，以便带于回企业去培训，当然这也要求外训人员有着良好的沟通技巧和高度的责任感。2、带资料，每一次外训不仅是学习课程，更是是鉴别培训公司实力的好机会，所以外训人员还需要把培训公司的资料带回来，以备企业人力资源部门做好备案，加强对培训公司的甄别，选择与有实力的培训机构合作。3、带信息，在外训期间，学员们会交换名片，互通有无，了解彼此，这也是对各行各业信息的搜集过程，信息便意味着机会，外训人员回来后，应把有价值的行业和商业信息与企业内相关部门相关人员沟通，利用外训机会来创造更广泛

5、的商业价值。1、带证书/报告，外训结束后，参训人员如果参加了资格认证，要把证书带回来，留下复印件在企业的人力资源部备案，更应该认真填写“外训总结报告”，把所学习知识的重点，难点，自己的思考，此次培训对个人及企业管理的价值，自己的建议等都详细记录下来，以便为开展企业内训做好准备。（提供一个企业人员外训总结报告的样本）外训总结报告姓名：部门：职务：培训主题：培训时间：培训地点：培训讲师：培训费用：培训机构：培训认证：课程概况主要知识点：1、2、3、4、方法/工具：1、2、3、4、课程收益个人收益：1、2、3、4、企业收益：1、2、3、4、课程建议针对

6、员工：1、2、3、针对企业：1、2、3、备注：如果说“取经”是个劳力的过程，那么“传经”则是个劳心的过程。外训人员要传好经，可以从以下“四个传”入手：1、传知识点，很多参加外训的人员有个误区，认为教材上所有的内容都需要讲，其实不然。要知道企业内训的时间不可能像外训那么长，而且如果没有职业讲师那种娴熟的培训技巧，使很容易让学员因为大量的学习内容而产生厌倦情绪的。所以外训后的企业内训要本着“简明、易懂、实效”的原则，只要把课程的知识点讲得清楚明白，讲得大家易于理解，知道该如何去实践，就是达标了。2、传观点，外训回来的人员不能只做个“传声筒”，更要是个

7、“传经布道”的良师。思辨应该是培训中最佳的氛围，那就要求外训人员在课前要做好充分而深入的思考，形成自己的观点，在培训过程中与学员相互激发，方可达到良好的培训效果。3、传经验，俗话说“姜是老的辣”，辣并不是在姜老，而是在老姜的经历，先有经历而后有经验。参加外训的人员一般都是选择专业对口的培训内容，在培训中还可吸收到很多他人有价值的经验，所以在企业内训时，传授工作的经验，特别是自己实践过的，行之有效的管理方法和管理工具，都值得向学员去推行和推广。4、传方法，如果说经验是在实践中形成的，那么方法就是最具体的经验！参加外训的人员尤其要传授自己在外训中学习

8、到的重要的工作方法，可以结合自己的工作实践用具体而形象的例子来说明管理的技巧与解决问题的过程，这样更易于学员的理解和操作。传经要讲求实效