快递网点末端配送管理遇考验.doc

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1、快递网点末端配送管理遇考验互联网的普及和迅猛发展，引爆了电子商务经济的一轮又一轮新高，紧密伴随他们发展的快递服务产业，作为新型的服务业态，更被誉为中国经济的“黑马”。可能是这匹黑马跑得速度太快了，以至于到现在，出现了很多亟需改善问题，其中最典型的当属快递网点末端配送管理能力无法与加盟快递网点的速度相匹配。快递网点末端配送管理遇考验来自第三方快递服务机构，“好递网”的研究人员指出，在快递服务产业中，快递最后一公里能否高效配送，一直是困扰买家和卖家的问题，也一直是快递网点为之不断努力和改善的核心所在。快递公司之间的竞争大

2、多依托加盟快递网点的规模扩张，但是由于加盟商的管理和经营能力不同，呈现出现的服务现象自然良莠不齐。意识到加盟快递网点过快带来的弊端之后，一些快递公司开始对加盟的快递网点进行控制和取缔，将加盟模式开始向直营转变。这种改变趋势，无疑给那些想要继续发展的快递网点出了一个难题。好递站点系统解快递网点终端管理烦恼快递网点如果不想被市场淘汰，自然需要自考变革之法。变革的核心就落在了快递网点末端配送和管理上。每个快递网点都有属于自己的收派员，他们也是直接和客户打交道的群体，所以快递网点如果想要提升服务口碑，除了要分配好收派员的派送

3、件之外，还需要让积累客户的满意度。为此，来自“好递网”的技术人员，从快递网点的实际情况出现，研发了“好递站点系统”。“好递站点系统”根据快递网点的使用情况，开设了网页端版本和客户端版本。实体的快递网点，注册“好递站点系统”之后，就能对收派员进行统一管理，还能对收派员的取派件地区和任务进行规划和分配，减少手忙脚乱和胡乱分配等引起的管理失误。当然，使用“好递站点系统”，快递网点管理者，还可以享受的一个最大优惠，就是得到更多的订单量。“好递站点系统”拥有“竞价抢单”功能，这样一来，快递网点管理者不仅能够得到线上的订单，还能

4、得到线下的订单。快递网点在处理业务能力上，能够井井有条时，服务态度自然也会得到改善。这样一来，快递网点末端配送管理的难题在“好递站点系统”的帮助下，也终于迎刃而解。