影响性技术课件.ppt

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1、影响性技术(一)面质(二)解释(三)指导(四)情感表达(五)内容表达(六)自我开放(七)影响性概述(八)非言语行为的运用(一)面质技术又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实，指咨询师指出来访者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。1.求助者常见矛盾理想与现实不一致(你说你想考大学，但你并没有看书、复习，你的理想与现实是矛盾的。你能解释一下吗？）言行不一致（你说你想戒烟，但我看到的是你在抽烟，你所说和你所做的是矛盾的，你能解释一下吗？）前后言语不一致（你说要在假期旅行，又说要假期要在家学习，你在时间安排上前后是矛盾的，你能解释一下吗？）求助者、咨询师意见不一致（你告诉我你因为婚姻问题很苦

2、恼，而我从你的表情看出你有些快乐，这似乎存在矛盾。你能解释一下吗？）2.使用面质的目的协助求助者对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解；激励来访者放下自己有意无意的防卫心理、掩饰心理来面对自己、面对现实，并由此产生富有建设性的活动；促进求助者实现言语与行动的统一、理想自我与现实自我的一致；使求助者明确自己所具有而又被自己掩盖的能力、优势，即自己的资源，并加以利用；通过咨询师的面质给求助者树立学习、模仿面质的榜样，以便将来自己有能力去对他人或自己作面质，而这是求助者心理成长的重要部分，也是健康人生所需学习的课题。3.使用面质的注意事项以事实根据为前提避免个人发泄避免无情攻击要以良好咨询关系

3、为基础可用尝试性面质(说话委婉）面质技术是咨询的需要，应谨慎和适当的使用，害怕使用面质，对求助者的成长不利；过分使用，有可能会伤害求助者的感情，影响咨访关系。案例求助者40岁，环卫工人，男性，因为家庭纠葛前来求助。求助者：（求助者有4个孩子，老婆没有工作）我之所以选择这个工作，是因为这个工作比较轻松，既然工作轻松，钱当然不多，不过，只要工作轻松，没有什么工作压力，我就愿意结束。当然，我老婆一定会唠叨，说什么钱这么少要怎样养活一家人，对不起孩子、孩子可怜等，这些话真让我厌烦。为什么结婚的男人，不能有自己喜欢的生活。咨询师1：你到找压力不大的工作，觉得很高兴。不过，老婆的唠叨让你很不厌烦。听起来，

4、好像工作没有压力是你唯一的考虑，而老婆跟孩子的生活并不在你考虑中，不知道我这样的想法对不对？咨询师2：你挑选工作时，似乎只考虑到自己的需要，没有考虑老婆跟孩子的需要。咨询师3：你找到压力不大的工作，觉得很高兴，不过，老婆的抱怨让你觉得很不耐烦。点评咨询师1面质当事人时，先使用共情技术，在面质当事人，避免当事人的防卫。咨询师2面质当事人的矛盾行为时，并未先使用共情技术，这种做法容易引起当事人的反感于防卫。咨询师3使用的技术是初层次共情技术，非面质技术。(二)解释技术运用某一种理论来描述出来访者的思想、情感和行为的原因、过程、实质等。解释被认为是面谈技巧中最复杂的一种。解释时应注意了解情况，把握准

5、确；明了自己想解释的内容是什么；对什么样的人，在什么时间、运用什么理论、怎样解释最好。（灵活、熟练、创造性地运用）解释应因人而异；不能把解释强加给来访者。案例求助者22岁，大三男生，因为无法跟异性维持持久的关系而求助。求助者：去年我总共交了四位女朋友，最长的有两个月，最短一星期。现在一想到谈恋爱就害怕。我怀疑自己魅力不够，无法拉住女朋友的心，但又觉得自己外表不差，就不知道为什么，女朋友老是跑掉。咨询师：去年你交了四位女友，却留不住任何一个，让你觉得泄气。你感到不解的是，自己的外表不差，可是却留不住女孩的心。求助者：我现在对自己没有信心，可又不甘寂寞。真是不知道该怎么办了。咨询师：你能谈谈跟妈妈

6、的关系吗？这种情况可能与你的家庭关系有关。一般来说，亲子关系的好坏会直接影响到我们的人际关系，包括异性关系，你与母亲的情感交流方式会潜移默化的影响到你跟女孩的沟通模式。你外表不必别人差，可是却留不住女孩子的心，说明你还有待于改进和挖掘，可以重新反省一下你跟妈妈的关系，从中找到启发。(三)指导咨询师直接地指示来访者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。指导时应注意些什么----注意效果，不能强迫。案例求助者26岁，公司职员，男性，因为不满妈妈对妹妹偏心而来求助。求助者：我觉得妈妈偏爱我妹妹，说女孩子需要打扮，所以每个月给她的零用钱是我的两倍。我强烈抗议都没用。她从来都

7、没想过，我交女朋友更需要钱。咨询师：你对妈妈的偏心有强烈的不满。我们来做个角色扮演，看看对你的问题会不会有所帮助。在这里有一些垫子，请你挑一张代表妈妈，另一张代表你，你扮演两人并对话。谁说话就坐到代表谁的垫子。现在开始。以上案例是使用指导技术处理当事人“个人间”（当事人跟妈妈）的冲突。（四）情感表达咨询师将自己的情绪、情感及对求助者的情绪、情感等，告之求助者以影响求助者。情感表达与情感反应有所不同