如何当好部负责人.doc

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1、不断揣摩总结尊重人激发人——在“如何当好部门负责人”专题研讨会上的发言“如何当好部门负责人”这个话题，自去年10月份我主持办公室工作以来，就一直萦绕在我的脑海。我曾经揣摩过基地领导、其他部室负责人的做法，也曾经不断地以自己的思路和想法试验过，还曾经借鉴过一些书籍的做法，虽然取得了一些可喜的效果，但还有需要继续完善与提高的地方。在此，现就自己的一些想法和做法与大家坦诚地交流，并希望能够得到大家的支持和帮助。一、凝心聚力，团结的力量大无边团结就是力量，个人和集体只有依靠团结的力量，才能超越个体的局限，充分发挥集体的合力。刚主持办公室工作时，我深深地意识到，部

2、门工作效率、工作质量的提高，不是仅依靠某个人的力量就能实现的，这需要大家的团结协作，共同努力。而且还意识到，工作不能仅仅作为养家糊口的手段，更重要的是我们每个人都要当做自己的事情去做，同时大家还要每天心情愉悦地工作在一起。如何逐步实现这一点，针对办公室的工作性质，我先从打破有的同志存在的独立地、封闭式地工作状态开始着手。于是我要求大家在周五部门学习时，都要汇报自己本周的工作内容和下周的工作安排，有时还要较详细地讲解一些大家不熟悉的业务知识，我鼓励大家相互为对方提缺点、指毛病，及时反映、总结工作中出现的问题，就连挨了领导的批评，也要坦诚地、有勇气地说出来。

3、虽然只是一个很小的举措，却能有效地将以前的界限逐步地解除，大家开始开诚布公地进行交流，并勇于当众做出自我批评，逐步地缩短了彼此之间的距离。这种做法既增进了大家彼此之间的了解，又能-5-促进相互借鉴和学习，同时经过探讨还及时地解决了一些问题和困难。陈总对此也给予了肯定，他认为“办公室的这种批评与自我批评的学习氛围非常好，大家能够在自我否定中提高、成长”。二、在“尊重人，讲友谊”的基础上，坚持严格管理其实，严格管理这个问题一直是我比较困惑的。大家年龄都相差不是很多，我的社会阅历和工作经验也不比别人多多少，采用家长说教式的严格管理方式，我总感觉不太合适，可有时

4、却避免不了这样做。在日常工作中，我不仅要关注每个人的工作内容，关注他们的工作思路和方法（当然这得除去我还不能掌握的人事、党建等方面的内容），我还关注他们的言行和举止。对于有时出现的在办公室内接打私人电话、彼此之间偶尔说话犯冲、说话语气不职业化等小事情，我也会当即指出，甚至毫不留情面地批评。对于思想方面出现的一些问题，我更是刻不容缓，生怕积少成多，酿成不必要的后果。虽然大家能够平心静气地接受我的批评，但我批评过后也总是不断地考虑这种方式到底是对与错。我总是提醒自己，管理者权威的有无及其大小，不是取决于领导的任命而是来自于群众的认可。不管自己以怎样的方式去管

5、理，管理始终都是一种严肃的爱。要想管好人，就必须尊重人，这也是一种重要的素质。管人不能持有居高临下的态度和“我说你就得听”的想法，要互相尊重，互相关爱，打开心扉地交往，增进彼此的友谊，这样才便于激发大家的工作热情和积极性，我们也才会赢得尊重，工作才会得以顺利地开展。所以在日常的工作中，遇到他们做的不恰当之处时，我也会尽量控制自己的脾气，批评时不会带有斥责、甚至贬低的口吻。相对比而言，“宽松式”的管理方式，能够-5-避免一些令人尴尬的状况，挽留了大家的面子，但有时不利于部门的整体发展。“家长式”说教管理方式，能够让大家更深刻地意识到自身的不足和工作上的失误

6、，但容易彼此之间产生许多的不愉快。即使如此，我还是劝慰和鼓励自己，还要努力去做到严格管理，不能做“原始的酋长”，但要讲究方法。就像张总短信里讲的那样，“要想炖出一锅好菜，除去用急火，还需用温火；光用急火，没用温火，炖出来的菜不入味，不好吃；要想更多地浸润大地，暴风骤雨不如和风细雨效果好；尽管从表面看，细雨要势弱一些”。三、抓大还要抓细，抓紧还要放手作为一名部室负责人，我已不仅是一名员工，不仅是具体某项事务性工作的执行者，而且更重要的是转变成一名统筹协调安排的中层管理者。尽管已是一个部室负责人，但我一直坚持有选择地去做一些具体工作，一方面是出于要给大家带好

7、头、做示范的想法，促进大家积极主动地工作；另一方面也想自己多干些活，多积累些经验，能在日常的工作中更好地指导大家。所以在布置工作时，我会把工作布置的比较细致，比如组织活动，要带多少酒水饮料，啤酒要安排冰镇；平时开大会，领导座次该如何安排；布置老楼物品的存储时，我要求提前向我说明执行此项任务的方式和方法，不能说干就干，等同于盲干；照壁启动仪式活动前期，我和辛娜率先冒雨带领大家帮助调试音响的师傅将物品进行装车……这样的做法，有其积极带动的一面，但也有不利的一面。积极的一面是大家的工作好干了，工作成效得到保证了，但主动思考的意识可能就相对弱了一些，这就是其不利

8、的一面。有时就会出现只按照我布置到的工作去做，对于突发的事件却不能灵活地处理的情