如何当好一名网点负责人

《如何当好一名网点负责人》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、如何当好一名网点负责人尊敬的各位领导、各位评委：大家下午好！此时此刻，我怀着激动的心情，站在这里，首先让我借此机会衷心地说一声“感谢”！感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感谢局里能搭建这样一个员工职业平台，感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开招聘后备负责人的机会。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的来到这里，接受组织的选拔！本人XXX，现年36岁，大专，2002年参加工作，从事邮政工作近10年。截止去年一直从事邮政营业员，去年按照邮政金融转型发展要求，有幸成为了一名专职理财经理，我本着虚心好

2、学的态度，通过多学、多练，不断提高自己的业务素质及业务技能，以扎实的工作态度和优质的服务赢得了领导、同事和客户的认可。下面我就今天选拔“如何当好一名网点负责人”谈一下我个人的观点，不妥之处请各位领导批评指正。要想当好一名网点负责人，首先要提高自身的素质，加强学习，掌握基本的业务及操作规程，处理规章制度，提高自身的水平，拓宽知识面，提升自己的综合素质；在工作中要以身作则，搞好本职工作，并要妥善处理好各方面的关系，使支局的工作有序地开展。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringquality

3、supervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic二是要充分发挥网点团队作用，积极开展市场营销。支局就像一个家庭，家庭氛围良好，大家都朝着一个目标

4、努力，把支局的各项任务都能完成较好，当前的市场营销成为支局工作的重点，也是支局投入精力最多的一项工作，支局没有专门的营销队伍，支局长是第一营销员，支局全体员工都是营销员，市场营销其核心就是要脸皮厚，像近期的三大营销一样，在外面也碰到了不少“软钉子”，但我们不气馁、不灰心、屡败屡战，反复上门开展营销，只有团队意识强，我们的业务才能蒸蒸日上。三是切实抓好优质服务，服务已经越来越成为市场竞争的最有效手段，而邮政作为公共服务行业，它的产品就是服务，服务的质量的好坏直接决定企业发展的状况，随着人们的生活水平的提高，消费者不仅重视邮政产品的特殊，更重视从消费过

5、程中得到的精神满足，所以我们就更要注重服务细节，提升服务质量，提高工作热情，强调了支局的十字服务用语、微笑服务，每天开晨会和班会时，总结经验，查找不足，实现整体提升，为重点大客户提供优化服务，听取他们的意见和建议，只有关注服务的细节，突出服务个性，时时站在客户的角度去做事，一切以客户为中心，才能赢得客户的信任。四是在管理上严格要求自己，充分发挥民主“公开、公平、合理”。激发每个人的参与意识，通过大家讨论决定支局的大小事物，做到管理制度化，考核措施明细化，明确规章制度和考核办法，人人平等；在业务酬金分配方面摆正位置，要本着“公开、公平、合理”的原则。

6、一、今天之所以要参与这次公开招聘后备负责人，根据局里下发的启事及公招范围、报考条件和资格，从我自身而言具有以下优势：theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedwe

7、ldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic1.忠诚于邮政、热爱邮政事业，爱岗敬业，忠于本职工作。工作中，我始终奉行“客户至上”，客户就是是我们的衣食父母，始终坚持做到“礼貌服务”，力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是企业的生命”。同时，在工作中，我始终任劳任怨，不怕吃苦、兢兢业业，坚持做好自己的工作。2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务，工作之余的闲暇时间，我会抓住一切机会，多学习、熟悉业务的

8、处理流程，特别是庆华支局逢场天客户排长队现象比较普遍，我会利用自己熟悉的业务技巧，努力减少客户排队时间，大大提升用户对支局