教学课件第二节秘书部门检查督办的主要工作内容.ppt

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1、第五章第二节秘书部门检查督办的主要工作内容科目：秘书基础编制人：朱雪萍课前准备一、导入2008年6月1日，国家“限塑令”实施后，“擦边球”也随之而来，那就是一些超市开始向顾客提供“点断袋”。这种“点断袋”尺寸较大，除了没有提手，几乎等同于以前的塑料袋。思考：为什么会出现这个问题，从秘书检查督办工作内容看应该是哪块内容没做到位，犯了什么错误？二、教学目标1.知识目标：了解秘书部门检查督办的含义及范围，掌握秘书部门检查督办的内容和方法。2.能力目标：通过学习，掌握检查督办基本知识，学会如何具体做好检查督办工作。3.情感目标：要求学生了解，秘书不仅

2、仅是领导的属下，还是领导的助手，必须辅助领导进行工作。只有互相合作互相配合，才能做好工作。请学科班长总结预习案完成情况预习案检测自评其余学生质疑，检查自己在预习案中有无不解之处预习反馈组别加分扣分总分优秀小组虞美人文心兰君子兰西番莲蒲公英三、新课探索秘书部门检查督办的职能基础是什么？1.全面理解决策指令：对背景、目的、内容和实质的全面了解。2.熟练高效的信息处理能力3.及时准确地反馈检查督办的情况为什么要全面了解？有利于把握方向和尺度及时发现问题准确评价决策指令实施的效果检查督办的主要目的是什么？通过----克服-------过程中的-----

3、--？偏差？决策目标？秘书部门检查督办工作的主要内容1.进度差：许多执行部门实施决策任务时，经常达不到规定的时限要求，完成决策目标的进度很不一致。表现为:进度慢、停滞状态等。解决办法:催促慢的、推动停的，使整体运行协调，保证各项决策目标的顺利实现。2.行为差：执行部门在工作中会产生态度和行为上的差异。表现:念错经，推诿扯皮、顶牛等.解决办法:对于推诿者扯皮者，要明确责任，提出指令性要求;对于顶牛者，可运用教育、行政、经济手段等在必要时进行查办。推诿：推卸责任;推辞。扯皮：毫无必要地争论。推诿扯皮是官多事少造成的后果，是一种不良风气。顶牛：争持不

4、下或互相冲突。3.效果差：实施决策的每一个过程中，如果发生质、量、度三因素的不平衡，就会产生效果差。表现:不足、过头两种偏差。解决办法:对于未达到决策目标要求的，要促其弥补缺欠;对于过头的，要克服“过热”因素，促其稳定、平衡的发展。4.失误差：决策实施中，决策者必然带有主观的期望，再加上一些情况的变化，所以会产生一些误差。解决办法:需要通过督促检查、验证、反馈决策正确与否，及时调整决策，完善决策，以达到既定的目标。四、案例探究展示内容展示人员展示要求点评人员点评要求探究一君子兰3号1.口头展示2.动作迅速3.声音洪亮4.观点明确{1.展示内容：

5、“我代表X小组对X题进行展示”（1分）2.展示内容（3分）3.“我的展示完毕，谢谢”（1分）}文心兰6号1.声音洪亮2.语言精简3.判断正误后需说出理由再说出本组答案{1.“我代表X小组对X小组X题进行点评”（1分）2.点评内容（3分）3.“我的点评完毕，大家还有疑问吗？”（1分）}探究一（1）出现行为差。故意“念错经”，搞上有政策，下有对策，有令不行，有禁不止，使上级决策指令中梗塞，不能顺畅地执行落实。（2）对于推诿扯皮，要使他们明确主办、协办的责任，提出指令性要求，协调有关方面共同承担起任务。对于顶牛者，运用教育、行政、经济手段，必要时进行

6、查办，把切实的督促和严格的约束结合起了，克服承办单位的消极态度，规范执行单位的行为，使上下左右协调一致，从不同的角度积极落实决策任务。（3）检查督办为决策的正确贯彻起定向作用，是推动各项决策顺利实现的重要保证。能起到克服官僚主义、提高工作效率的作用。探究二展示内容展示人员展示要求点评人员点评要求探究二虞美人1号1.口头展示2.动作迅速3.声音洪亮4.观点明确{1.展示内容：“我代表X小组对X题进行展示”（1分）2.展示内容（3分）3.“我的展示完毕，谢谢”（1分）}君子兰2号1.声音洪亮2.语言精简3.判断正误后需说出理由再说出本组答案{1.“

7、我代表X小组对X小组X题进行点评”（1分）2.点评内容（3分）3.“我的点评完毕，大家还有疑问吗？”（1分）}探究二1.行为差、效果差、失误差2.（1）政策质量：主要是政策设计不合理，特别是村，乡从罚款收入提成，实际是对村，乡干部鼓励计划外生育起到诱导作用。（2）政策执行主体：执行者的思想觉悟低，在经济利益驱动下，与原政策的根本目标背道而驰。（3）政策对象，群众的思想观念与政策目标差距较大。（4）政策执行的外部环境：缺乏有效的监督机制与措施；没有相应的配套政策。3.重新制定合理的政策方案，改变乡、村从罚款收入提成的现象。大力宣传计划生育的正面知

8、识，配合相应的监督机制，以强有力的措施来配合制度的落实。作业：完成导学案后的训练案部分