时代光华-《职责管理》题库(共44题).docx

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1、学习课程：职责管理单选题1.一般来说，企业应该每隔多少年就应彻底地进行一次组织设计和工作分析（）√A1年B3～5年C半年D6-7年正确答案：B2.下列哪种说法是正确的（）√A任务+职务=职责B任务+责任=职责C责任+职务=职责D岗位+职务=职责正确答案：C3.对职责的理解哪种不正确（）√A职责是企业和员工进行交易或交换的平台B职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度C职责即责任D职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求正确答案：C4.哪一个不是忽视岗位职责对能力的要求而犯的常见错误（）√A上司包揽下属所不能完成的工作B招聘来的任职人本身存在能力缺

2、陷C下属形成惯性思维，推诿自身职责范围的工作D职责不清的地方无人管正确答案：D5.对职责孤岛的理解错误的是（）√A指的是企业之间各自职责的不同独自形成包围圈B大家对职责存在的片面理解造成了职责孤岛的形成C在职责管理中应该打破职责的壁垒和界限，实现职责孤岛间的互联互通D打破职责孤岛的目的是实现各方的双赢正确答案：A6.上司包揽下属所不能完成的工作，主要是没有意识到职责是一种（）√A职责是一种期望B职责是一种关联C职责是一种能力要求D职责是一种工作内容和范围正确答案：C7.哪一个不是职责管理的要求（）√A沟通B事后的惩罚和处理C及时评估D权、责

3、、利的统一正确答案：B8.部门间的相互扯皮和员工推卸责任等问题的产生主要是由于（）√A企业制度不完善B管理者技能不佳C员工的素质不高D职责管理不当正确答案：D9.哪一个不是考虑职责关联过程的要点（）√A相互影响有哪些B关联人的能力水平C权限是否明确D工作有无交叉、重叠正确答案：B10.岗位职责和部门职能的履行最终是为了（）√A工作有效开展B其他部门的配合C实现组织的总体目标D实现资源的优化配置正确答案：C11.职责描述通过何种形式来实现（）√A职务分析B职位说明书C职责划分D岗位评价正确答案：B12.对职位说明书的理解错误的是（）√A职务说

4、明书是用来描述岗位职责的关键文件B工作职责应按照重要性依次排序C职务说明书的资料内容要完整，避免出现空白D职务说明书是职责管理的常用手段之一正确答案：D13.哪一个不是确定和界定职责的关键步骤（）√A努力找出职务说明书中存在的问题，逐项进行确认和界定B进行关联性的界定C进行标准性的界定D进行组织设计和工作分析正确答案：D14.对职责的理解错误的是（）√A职责是企业和员工进行交易或交换的平台B职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度C职责即员工应该承担的责任D职责不仅仅是意味着工作的内容和范围，同时还意味着必须承担的过失正确答案：C15.下列哪种

5、说法不正确（）√A职责是工作的内容和范围，因此，各部门管好自己部门的事情就足够了。B岗位职责的履行是离不开其它岗位职责的履行，因此职责就是一种关联C岗位职责的履行最终是为了实现企业的组织目标。D企业内部供应链的基本类型包括信息链、服务链、管理链和物流链正确答案：A16.下列说法错误的是（）√A职责应该从投入和产出两方面进行分析B职责是一种能力要求C职责是一种期望D职责仅仅是一种工作内容和范围正确答案：D17.下列哪种说法是错误的（）√A职责是某岗位或职位上应该做的工作B职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求C职责是某岗位与其它岗位或职位之间

6、的界线D职责是一种运动式管理正确答案：D18.下列对组织设计和工作分析的说法不正确的是（）√A组织设计和工作分析要科学合理B组织设计和工作分析可以彻底解决职责管理中的所有问题C组织设计和工作分析要避免形式主义D组织设计和工作分析需要各位经理人勇于承担对员工和部门职责进行管理的职责正确答案：B19.用匹配职责与能力对职责进行管理时，哪一个环节很容易被忽略（）√A对职务说明书所规定的职责逐项加以确认B确认职责与能力的差距C让下属明确知道属于自己的职责范围D激发下属的承诺正确答案：D20.对职责对话的方法理解错误的是（）√A进行职责对话的重要目的

7、之一就是了解各关联方的工作状态B职责对话，就是要求职责的各个关联一方事先就双方的职责如何彼此关联、和谁关联等方面进行对话。C在考虑如何进行职责关联时，要防止工作出现重叠、交叉之处D进行职责对话时，必须要建立一般性的原则正确答案：D21.下列哪种说法不正确（）√A能力与职责要求不一致会造成职责出现空白地带B通过聘请专业公司来进行企业的工作分析就能够科学界定职责C企业采用过时的组织设计和岗位描述方法，是造成职责界定不清晰的常见原因D科学的组织设计和职责描述是避免出现职责空白的前提正确答案：B22.下列哪一种不是职责产生空白地带的主要原因（）√A

8、过时的组织设计和岗位描述B克隆同行业公司的职责描述C能力与职责不匹配D缺少职位说明书正确答案：D23.对职责约定的说法错误的是（）√A职责约定是解决职责空白问题的一种很有效的方法