《管理学基础》综合练习参考答案.doc

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1、《管理学基础》综合练习参考答案2009.11.一、单项选择题：1-10ABDCDBDDCA11-20BACABBAACA21-30CBDDCBDDBD31-40BBAACABAAC41-50CBADDCACBA51-61DABAAACDDBA二、多项选择题：1～10ABCACABDACDABCDBCDABCDABCDABACD11～20ABCABDACDABCDABCDACDBCDABDABABCD21～30ABCACDBCDABCDBCDABCDBDABCDCDABCD31～40ACDABDABCDABDABCDACDABCDABDABCDAC41～50ABD

2、BCCDADBCDDBAABCDBCBCDABC51～60ABABCDCDACDABBCDBDACDABDABD61～70CDABABCDABCDABDBCDABCDABDABCBCD71～80BCDABABCDABDABCDCDABDABCDABBCD81～90ACABCDACDABCDABCDBCABCBCDABCBCD91～100ACDABCDABCABDABABCDBCCDABCDABC101～110ABCDABDACDABCDABABDABCDACDABCABCD110～121ABDABCDABDABCDBCDBDABCDACDABCDABCBCD三、

3、判断并改错1.错.程序改为规则2.对.3.错.短期目标应保持一定的针对性4.对.5.对.6.错.实行”能力至上”7.错.不应过分依赖管理人员判断预测法8.对.9.错.特尔菲法属定性决策10.错.业务决策11.错.强调管理的实践性12.错.是一个动态的协作过程13.对.14.错.其手段都是管理15.对.16.错.不重视人的社会因素17.错.“非正式组织”中以情感逻辑为重要标准18.错.被称为案例教学-6-19.对.20.对.21.错.和均权型领导22.对.23.错.对主管人员来说24.对.25.错.现场控制26.错.集中控制27.对.28.对.29.错.协调职能3

4、0.错.不可以避免31.错.采用决策树法32.错.就是程序化决策33.错.组织的静态的管理学含义34.错.非正式组织35.对.36.错.采取分权管理37.对.38.对.39.错.采用内部来源30.错.就是管理人员培训方法中的职务轮换四、简答题1.管理的性质。（1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。（2）管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学

5、的方法论来分析问题和解决问题。（3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。2.管理的含义。管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。3．泰罗科学管理理论的主要内容。科学管理的主要内容包括：制订科学的作业方法，科学地选择和培训工人，实行有差别的计件工资制，将计划职能与执行职能分开，实行职能工长制，在管理上实行例外原则。-6-4．预测具有哪些作用？预测就是根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先

6、估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程。（1）为企业计划和决策工作提供科学依据，提高决策的准确性。（2）有利于企业制定科学的营销策略。（3）有利于企业制定科学的技术创新策略。（4）有利于提高企业竞争力和应变能力。5．何谓企业文化?它由哪几部分组成?企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它由三个部分组成：(1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等,(2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(3)物质文化。它是企业文化的

7、外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量，厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。6．确定企业目标的原则。确定企业的原则有：现实性原则，关键性原则，定量化原则，协调性原则，权变原则。7．目标管理的特点。目标管理珍有如下的特点：目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理；目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度；目标管理强调成果，实行“能力至上”。8.如何理解组织的含义？在管理学中，组织的含义可以从静态与动态两方面来理解。静态方面，指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络，也就是组织的框架体系。动态方面，指维护与变革组

8、织结构，以完成组织目标的