汽车销售知识讲座4：汽车消费者的行为及心理.doc

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5、，2000年美国各汽车厂商向5家著名的女性杂志上共投放了7000万美元的广告费，按2001年前5个月的发展趋势看，这个数字比2000年增加19％。另外，各大汽车厂商在以女性为受众主体的电视生活频道上投放的广告费也大大增加。目前，汽车广告面向女性的范围也在不断拓宽，除了利用传统媒介（电视、广播、报刊）外，还通过女性网站或各类大赛来进行。在国外，一些紧凑型车和一些中档车中，女性的购买率已经达到了50％。调查表明，女性对于家庭的购车计划影响力达到80％。针对这种情况，各大汽车品牌在自己的紧凑型车中都在努力迎合女性的驾车要求，比如奔驰C级、宝马3系列等。最典型的例证就是奔驰推出的C级车选择了极

6、具表演魅力的女小提琴家陈美作为形象大使，因为她的青春、动感以及女性的细腻和娇小恰恰体现了这款豪华紧凑型车的特点。象新型阿尔法.罗密欧156Sportswagon则聘请曾在偷天陷阱的女主角凯瑟琳.泽塔琼斯大作广告。在国内的一些汽车展场，也经常可以看到这样的情景：打扮入时的女士在男伴的陪同下，以女性特有的挑剔目光仔细地审视一番展场上的每一款车，然后驻足在一款她认为满意的车前久久不肯离去，据调查了解，在私人购车中有三分之一的购买者是女性或以女性意见为主导。在都市生活中，都市女性除了在生活和事业上奔波忙碌外，同样追求和男性一样的速度感，同样乐于享受汽车带来的快捷、方便和个人空间。由于特殊的生理

7、特点，安全性、舒适性、方便的操纵系统是女性用车最看重的因素。由于女性爱美的天性，漂亮的外形会放在首位，款式、色彩、内饰以及驾驶和乘坐的舒适性。在不少女性看来，汽车应该不仅仅是代步工具，还是一个小小的温馨的家，一个排遣心情的场所，一个成年人的大玩意儿。2、高科技人员汽车消费群体分析科技人员这个消费群体，已经是中国汽车市场最有潜力的汽车消费用户层之一，特别是事业有成的男性科技人员，其特点是有较强的进取心和良好的自我教育习惯，家庭和社会责任感都比较强