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1、第28年第胄月期情报杂志V【)1.28No.920099JOURNAl,OFINTELIIGENCESep.2009高校图书馆数字资源评价指标体系初探*ResearchontheEvaluationSystemofDigitalResourcesofUniversityLibrary闫乐林亓莱滨冯希叶(山东教育学院计算机科学与技术系济南250013)摘要在分析以往评价体系不足的基础上,结合高校的特点,从管理因素、资源建设、人员情况和服务质量四个方面对高校数字图书馆进行了讨论分析,建立了一种新评价指标体系。对于管理因素和人员主观能动性予以重
2、视,从一个新的视角讨论了评价指标。关键词数字资源指标体系管理因素AHP中图分类号G250.76文献标识码A文章编号1002—1965(2009)09—0097—05图书馆是高校师生深化学习、获取信息重要的场料,尤其对国内学者的评价观点进行认真的比较分析,所。随着网络的普及和多媒体技术的广泛应用,高校并结合我国高校工作的现状,发现多数对数字资源建图书馆数字化进程加快。正确认识数字资源的作用、设的评价体系存在三方面的问题。首先,重技术而轻科学评价数字资源的建设情况,有利于高校图书馆职管理。比较重视硬件资源配备、系统软件的性能和相能的更大发挥。
3、笔者在高校从事教育工作多年,从图关技术是否达标,而忽视管理层面对于图书馆综合性书馆为教学服务的视角,并考虑管理实际与人性心理能的影响。其次,重资源而轻成效。一些评价指标体的因素,对高校图书馆数字资源建设的影响因素进行系中系统资源的指标数量和权重占的比例相对较大。了较为全面的分析,并对其评价指标体系的建立进行而对于图书馆的实际成效如何估计不足或没有给予足了初步探索。够的重视。第三,重一般性而轻特殊性。特殊性是指各种图书馆数字资源建设有自己的实际情况,如服务1高校图书馆数字资源评价现状的群体、投入的资金、地理位置、效益规模及建馆的目2003年
4、教育部下发《普通高等学校图书馆评估指的等。高校的特殊性更加明显,因此对高校图书馆数标》,文件中涉及一些网络信息方面的内容,但与目前字资源的评价更应注重其特殊性。高校图书馆数字化程度相差甚远。近年来,国内诸多2高校图书馆数字资源评价指标模型学者对于各类数字图书馆的建设和评价进行了广泛深入的研究⋯1,但对高校图书馆的数字资源建设研究缺2.1数字资源评价指标模型高校图书馆馆藏包乏深入和系统性,尤其对于非赢利性、学科专业性强、括传统书籍、报刊和数字资源,职能是辅助教学、为师管理体制、人员任用、经费等特点没有给予应有的重生提供信息服务。根据高校图书
5、馆运作的特点,从管视。文献[3]对于高校图书馆数字资源的评价标准问理因素、资源建设、人员情况和服务质量四个方面对高题进行了探讨,从馆藏、技术、服务、效益四个部分构成校图书馆数字资源进行评价,模型结构见图1。管理的数字图书馆评价指标体系。文献7提出了高校图书因素模块主要功能是考查馆内日常行政管理、职能管馆数字资源的评价指标体系的制定原则,着重从数字理和财政管理是否科学、规范;资源建设模块主要针对图书馆办馆条件、数字图书馆“馆藏”资源、图书馆网站与数字资源相关的基础设施和系统资源的建设情况进建设、数字图书馆馆员队伍、数字图书馆经济效益五个行评
6、价;人员情况模块涉及馆内工作人员的职能分工、方面构建评价体系等。组织管理;服务质量模块主要从用户交互、系统性能、通过查阅国内外有关数字图书馆评价的文献资安全性和社会影响方面对数字资源建设和效能发挥作收稿日期:2009一()4—13修回日期:2009—05—08基金资助:山东省教育厅自然科学基金资助项目“多媒体技术在数字图书馆中的应用研究”(编号:J07WJ16)。作者简介:闰乐林(1975一),男,硕士,讲师,研究方向为计算机网络与信息检索;亓莱滨(1951一),男,教授,研究方向为计算机软件与理论、数据库应用技术;冯希叶(1976一),
7、男,硕士,讲师,研究方向为多媒体技术应用与研究。·98·情报杂志第28卷出评价。度,创收经费也应实行透明管理。财政管理是信息资源建设和基础设施配备的基础保障。3.2图书馆资源建设,3.2.1基础设施。图书馆硬件设施的建设和配套,是其提供信息服务的物质基础和依托平台,因此为保证数字图书馆效能的最大发挥,依据学校的实际情图l高校图书馆数字资源评价模型况,建立相应的基础设施是十分必要的。首先考虑馆2.2评价模型模块间的关系评价模型各模块之内局域网的建设,因信息资源访问量较大,馆内带宽予间存在相互依存、密不可分、互相促进的关系。管理因以优先考虑。
8、服务器运行要求稳定可靠、信息访问高素是工作有序开展的保证,制约着人员的I-]常行为规效安全、能够提供不问断服务,因此,服务器性能配置范,影响资源建设和使用,也是提高服务质量必不可少应较高,系统
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