当代组织传播问题研究（四篇）——微博问政：开启政民互动的新时代.pdf

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1、今传媒2015年第2期组织传播当代组织传播问题研究(四篇)主持人：传馨(今传媒杂志社责任编辑)主持人语：微博作为自媒体时代的重要舆论阵地，不断顺应我国媒体格局、舆论格局的发展变化，在新媒体语境下的组织传播新格局中发挥着关键性作用。如今被政府广泛采用的微博问政为政民互动搭建了沟通的新平台，经由公民新闻的传播、舆论的引导，使虚拟的信息更加趋向于真实，极大地提高了信息传播的有效性。移动互联网的迅速普及使得组织传播环境、传播形式也相应发生新的变化，传播已由单向灌输转向双向的平等对话模式，这无疑给互联网时代下的政府公共形象传播转型

2、带来了机遇和挑战，同时也给组织及传播者提出了更高的要求。探究政务微博发展策略及网络舆论引导方式，对研究移动互联时代的政府组织传播有着重要的意义。本期“组织传播”栏目立足当代传播·社会舆情·信息交流，深刻分析了政府公共形象传播的范式和态度，探索公民新闻传播环境的多维视角，并就政府部门在运用网络传播及网络问政时存在的问题提出应对策略，从而提高政府舆论引导能力和传播效果。传播是政府树立公共形象的核心，舆情是大众公开表达传播的态度、意见和看法，并以此吸引、影响受众，从而达到政府信息传播的目的。当今，媒体全球化日趋完善，微博的运作

3、及应用，不断优化着传播环境，为组织传播学的发展注入了新的活力。媒介融合时代，各级政府应该把握受众心理，遵循互联网传播规律，稳固和提升舆论引导能力，去伪存真，不断探索符合大众传媒规律的政府组织传播新途径。微博问政开启政民饕的舞时代邱源子(鞍山师范学院文学院，辽宁鞍山114007)摘要：当前，微博在中国社会有着强大的影响力，政务微博也开启了政民互动的新时代，在微博舆论场中占有重要地位，引起了中国各级政府部门和官员的重视文章从微博问政现象入手，分析其运作过程中出现的一系列问题，为政府官员更好地问政于民，提出有针对性的意见。关键

4、词：微博问政；运作现状；问题；应对策略中图分类号：G206．2文献标识码：A文章编号：1672．8122(2015)02．0013—02收稿日期：2014—08—06基金项目：2013年辽宁省教育厅项目：“微博问政与构建和谐辽宁传播研究”(w2013175)作者简介：邱源子，女，鞍山师范学院文学院新闻系讲师，硕士，主要从事舆论学研究。13今传媒2015年第2期组织传播一通过微博平台解决实际问题，这也使高层官员的微博更易、微博问政成为政民沟通的有效平台被关注。微博成为继博客、论坛、网站之后的重要社会化媒体，(二)微博信息时

5、效差，发博技巧有缺失在中国社会有着强大的影响力。在公共舆论生成、公共议有相当多的政务微博开通时间较晚，还未掌握一定的题设置、突发事件推动、社会资源聚集等方面起到重要作发博技巧，运作机制也未成熟，所以出现几小时连续发布，Ij。同时，中国各级政府部门和官员纷纷开通微博，视微信息或连续几周一条不发等无规律、更新不及时的情况。博为政民有效互动的新平台，政务微博逐渐成为趋势。目政务微博具有公开性强、互动性高、受众分布广等特前，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网等几家主流网站质，若不能充分领会这些，很容易造成发布信息随意或乏的微博都出

6、现大量政务微博。截至2013年底，全国范围味枯燥，最终使传播效果受到影响。还有一些政务微博把实名认证的政务机构微博为l83232个，官员的微博为政府网站或政府公告进行翻版，内容毫无个性，没有实际75505个rlI。意义，官腔套话十足，根本不能得到广大网民的关注，反另外，开通范围也遍布全国34个省市自治区以及港、而时常会引起网民反感。澳两个特别行政区。传统印象中，政府官员给人的印象大另外，遇到突发事件，有些政务微博不发布或没有及多是严肃、刻板、程式化的。时发布有关内容，更有甚者，还发布内容不当的信息，使但是，当官员微博尤其

7、是一些高官微博的出现在相当政务微博对突发事件的应对效应大大削弱。程度上颠覆了传统印象。有的官员打破“一本正经”，不仅谈执政理念和工作方法，也讲自己的业余生活；有的官员(三)缺乏对意见领袖的关注撇开“官方强调”，发博内容更加趋于口语化；还有的官员微博给当前社会不同阶层均提供了一个表达意见的则将不便于在公开场合发表的意见发布在微博上，与网民平台，是汇聚广泛意见的舆论场。政务微博称得上各级政分享。府部门和官员汇集民意最好的窗口，官员可以通过微博进自媒体时代，随着公众参政意识增强，公众不断借助行民意探测，及时体察社会舆情，但这方

8、面许多政务微博微博平台参与政策决策、政策执行、政策评估、舆论监督。做得远远不够。此，微博问政成为了政民互动的有效方式，怎样更好地在政务微博被关注的人数中，一类关注的是和本部门问政f民，也成为政府官员的必修课。工作相关的政务微博，还有⋯类是关注影响力较大的媒体或意见领袖的政务微博。有些政务微博仅关注粉丝数量人二、我国政