心血管内科护理中不安全因素分析及防范对策探究-论文.pdf

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1、2014年5月第5期翡心血管内科护理中不安全因素分析及防范对策探究魏璇河北省廊坊市人民医院门诊分诊河北廊坊065000【摘要】目的：研究分析影响心血管内科护理的不安全因素并探讨护理防范对策。方法：选取我院心血管内科患者220例，分为观察组和对照组，每组各11o例，对照组采用常规护理，观察组针对存在的不安全因素，采取有针对性的护理对策。结果：观察组1lO例患者中，75例对护理服务满意，5例对护理服务不满意，总满意率为95．45，明显高于对照组的85．45。结论：针对心血管内科中存在的影响护理服务的不安全因素，采取积极的防范对策和护理措施

2、，可以有效减少护理差错的发生，提高护理满意度，值得进行推广。【关键词】血管内科；不安全因素；护理对策【中图分类号1R473【文献标识码IA【文章编号12095—685l(2014)050571o11资料与方法境，合理安排患者相关检查的时间及顺序，减少患者的等待时间。1．1一般资料1．5评价方法选取2Ol1年1月～2013年12月期间，我院心血管内科收治的220例患者作为记录并比较两组患者治疗护理期间出现的护理差错情况，并分别对两组患者进研究对象，其中男136例，女84例；年龄49～76岁，平均年龄(61．3±4．8)岁。220行问卷调

3、查，比较护理满意度。例患者中，心肌梗死58例，心绞痛42例，心肌炎38例，风湿性心脏病34例，冠心病1．6统计学方法25例，其他13例。随机将220例患者分为观察组和对照组，每组各1lO例，两组患采用SPSS15．0软件对本次研究收集的数据进行统计学分析处理，计量资料采者在性别比例，年龄分布及病疾病种类等一般资料方面无显著差异，具有可比性。用t检验，计数资料采用X检验，以P

4、在对观察组110例患者等形式征求患者的意见，分析总结影响心血管内科护理的不安全因素。在护理方法的护理中出现护理差错的例数明显少于对照组，见表1上，对照组患者采用传统常规护理，观察组患者针对存在的不安全冈素，采取有针对表1两组患者护理差错情况比较性的护理对策。1．3不安全因素护理因素：心血管内科的护理人员工作任务比较繁杂，工作长期超负荷进行，精神高度紧张，心理压力较大，在与患者及家属进行沟通时，容易出现不耐烦的情绪，引起患者及家属的不满[2]；部分护理人员工作时问较短，经验不足．护理操作不够熟练，对于突发事件的应急处置能力不强，容易出现

5、护理差错事故等；对于患者的心理护理重视不够，护理人员在心理知识及人文知识等方面也存在欠缺，难以为患者提供全面的护理服务[。操作因素：心血管患者治疗时常需要多种药品联合应用，药品种类比较繁多，名观察组1lo例患荷中，75例对护理服务满意，5例对护理服务不满意，总满意率称复杂，同种药品可能出自不同的厂家，对于不同患者的用药剂量也存在差异，护理为95．45，明显高对照组的85．45，见表2人员在进行配药时，容易出现配比错误等情况；部分护理人员在进行护理记录时存表2两组患者护理满意度情况对比在马虎大意的情况，对于患者的病情变化记录不及时，漏记

6、、补记的情况时有发生，容易导致出现护理及治疗差错[。环境因素：由于心血管内科的患者较多，病房分布比较紧密，床位较多，环境嘈杂，当患者在夜间出现病情恶化时需进行紧急抢救，会对其他患者产生影响，容易导致患者出现烦躁、抱怨、不满等情绪；同时心血管患者需要经常进行相关检查，由于一些检查项目在空间布局上比较分散，患者需往返奔波．等待时间较长，也容易引起护患纠纷。1．4护理对策3讨论开展护理人员素质培训，提高护理人员的责任意识，学会换位思考，加强护患沟本次研究数据显示，针对护理中的安全隐患采取积极的护理对策，与对照组常通，提高患者对于护理服务的满

7、意程度；对于年轻护士加强业务技能培养，熟练掌握规护理方法相比，观察组患者的护理差错明显减少，护理满意度明显提高，差异显各项仪器、器械的操作方法，提高护理操作水平；转变护理理念，树立以人为本的护著。综上所述，针对心血管内科中存在的影响护理服务的不安全因素，采取积极的理理念，加强对患者的心理护理，将人文关怀贯穿于护理工作的各个环节，提高护理防范对策和护理措施，可以有效减少护理差错的发生，提高护理满意度，值得进行的全面性和专业性[。推广。建立健全药物配比及护理记录制度，严格规范药物配比的各操作环节，提高药参考文献物配比的专业性和准确性，减少

8、用药差错；护理人员每天要对当天的护理记录进行[1]翟英芬，韩艳茹．心血管内科护理中危险因素分析及防范对策[J]湖南中医药整理，在进行交班时，接班的护理人员应对前一位护理人员的护理记录进行检查核大学学报2013，17对，不