关于加强企业营销工作精细化管理的思考.pdf

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1、经济论坛关于加强企业营销工作精细化管理的思考段物明(重庆盛普物资有限公司，重庆401121)摘要：首先阐述多数企业目前精细化管理的现状，有加强营销精细化管理的必要。接着从塑造精细化管理的企业文化、提高营销人员素质、用量化的数据说话、加强营销过程控制、强调执行力等五个方面论述了如何加强企业营销丁作的精细化管理。最后指出精细化管理的根本目的就是提高企业效益．营销工作的精细化管理应该把提高企业的效益作为出发点与立足点。关键词：精细化；综合素质；关键环节；数据化；执行力《细节决定成败》的作者汪中求提出了重视细节的理念，受2要加强企业营销工作的精细化管

2、理，必须提到了社会的普遍欢迎和热烈反响。精者，去粗也，不断提炼，精高营销人员的综合素质心筛选．从而找到解决问题的最佳方案：细者，人微也，究其根在市场竞争日趋激烈的今天，企业和企业之间在产品、技由，由粗及细，从而找到事物内在联系和规律性。精细化是我国术、成本、设备、工艺等方面的同质化越来越强，差异性越来越企业必须迈过的一道坎，不管是何种行业，不论是哪家企业，离小，就某种意义上来说，市场竞争越来越表现为细节上的竞争。开了精细化，要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地．在这种激烈的市场竞争的氛围下，我们更应该加强营销工作的无异于缘木求鱼精细化管理

3、。要加强营销工作的精细化管理，就必须提高营销然而许多企业认为营销工作灵活性、机动性较大，因而加人员的综合素质强营销工作的精细化管理会对营销工作产生消极的影响，束缚提高营销人员的素质是搞好精细化管理的前提和基础。管营销人员的主观能动性，从而忽视或放松了营销工作的精细化理源于素质，素质源于训练。任何先进的管理理念、任何优秀的管理。其实，加强营销工作的精细化管理，不但可以有效地避免管理模式和方法、任何完善的程序和制度，其落脚点都在有效营销工作中的各种漏洞，提高企业营销工作的应对机制，还可的、持续的素质训练。因而要加强营销工作的精细化管理，就必以更有

4、效、更直接地提高企业的经济效益，提升企业形象。须提高营销管理人员、营销业务人员各方面的素质．尤其是精那么，如何加强营销工作的精细化管理呢?笔者认为：要加细化方面的洞察力强企业营销工作的精细化管理，可以从塑造精细化管理的企业作为营销管理人员须具备“洞察秋毫、一叶知秋”的能力。文化、提高营销人员素质、用量化的数据说话、加强营销过程控能够把复杂的事物进行细分，并有能力通过其中的细节找到整制、强调执行力等五个方面着力。体的规律。这样，管理者遇到复杂的问题就不会晕头转向，无所1要加强企业营销工作的精细化管理，必须塑适从，总能够通过自己洞察秋毫的本领快速

5、找到解决问题的突造精细化管理的企业文化破口。精细化管理是贯串于企业所有工作环节的一种全面管理，还记得日本人对大庆油田的商业调查，他们是从一句话、包括员工的工作态度、工作方式、职业素质、职业道德以及价值一张照片、一条消息来分析大庆油田的情况，从而决定对策。设观念。因此，加强企业营销工作的精细化管理，就必须塑造精细计了一套适合大庆油田的石油化工设备．价格高出同行好几化管理的企业文化．使企业营销人员树立精细化的价值观，从倍，大赚了一笔。而形成精细化的工作态度、工作方法和职业素质，营造精细化日本人对大庆油田的调查工作确实是商业中挖掘商机的营销的工作氛

6、围。经典，不能不让我们佩服。我们试想一下，假如日本人没有-~tL企业文化是一个企业的灵魂，灵魂是一个企业一切工作的高素质的营销人员，他们会对文中的事物会有如此敏感?假如行动纲领。企业营销人员只有理解并接受精细化管理的企业文日本人没有一批高素质的营销人员，他们对大庆油田的分析会化，其工作才会变被动为主动，营销工作的精细化管理才能发有如此到位?挥其真正的作用在经济生活中，有许多不被人注意、一闪即失的细节往往制度使想犯错误的人犯不了错，文化是让有机会犯错误的可能蕴藏着无限的商机，如果善于发掘这些细节．就会创造出人不愿犯错。一个人的思想决定一个人的习

7、惯，一个人的习惯发展自己的市场机会。假如营销管理人员不具备较高的综合素决定一个人的命运．而一群人的习惯就会决定一个企业的存质，就不可能寻找到市场中好的商机，在市场竞争中找不到竞亡。争优势。并且，营销管理人员没有较好的综合素质，也不能将营在企业，个人的思想往往受到企业制度、文化的影响和熏销的日常工作管理好。陶，从而形成其工作习惯与思维习惯。因而．只有塑造精细化的因此，作为企业的领导者、管理者，必须重视营销人员的培企业文化，把精细化管理的企业文化融人企业的营销工作之训工作。将营销人员的培训作为一项重要的工作来对待，形成中，根植于营销人员的心田，才

8、能真正推动营销工作精细化管一种良好的学习氛围。将日常工作中的互相学习、提醒、帮助和理的进程，推动企业营销管理工作精细化的全面发展．从而最工作之外的学习、培训相结合。