网络环境下高等医学院形象塑造 .doc

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1、网络环境下高等医学院形象塑造网络环境下高等医学院形象塑造网络环境下高等医学院形象塑造网络环境下高等医学院形象塑造网络环境下高等医学院形象塑造网络环境下高等医学院形象塑造网络环境下高等医学院形象塑造　　大学形象是人们对某所大学的整体认知、印象和评价，是大学客观状况的综合反映。良好的形象是大学珍贵的无形资产，是体现大学竞争实力的重要因素。［1］随着我国高等教育改革和医疗卫生体制改革的深入，加强高等医学院校的形象塑造和管理工作，已经成为学校管理的重要内容。面对网络环境带来的挑战，有步骤地塑造高等医学院校形象，向社会公众展

2、现学校的优良传统和精神风貌，对推动学校各项事业健康发展有重要意义。　　一、高等医学院校形象塑造的基本体系　　高等医学院校的形象是学校在与社会公众通过传播媒介或其他接触的过程中形成的。塑造好形象，提高学校的知名度和美誉度，有助于赢得社会各界公众的理解、支持和合作，为高等医学教育事业的发展提供有利条件。高等医学院校的形象塑造主要包括以下内容:　　(一)理念识别系统是形象塑造的核心要素。理念识别系统包括办学宗旨、发展战略、价值观念、教育思想、方针策略、校风校训等大学文化要素。理念和精神作为高校形象中不可见部分，是在长期办

3、学过程中积累形成的。它主要通过高等医学院校的历史传承、学术成就、师资力量和独特精神等来表现，承载着医学院校对生命的关爱和对健康的呵护，彰显出办学的个性特色，是大学形象的核心部分，对行为识别系统和视觉识别系统的形成有决定作用。　　(二)行为识别系统是形象塑造的关键路径。行为识别系统是大学在运行过程中对师生员工行为方面所有要素的整合规范，体现为内部管理体制、教育教学制度、组织运行机制以及公共关系建设等。科学完善的行为识别系统是高等医学院校形象塑造的关键。通过健全规章制度，建立有效管理，让医疗服务、教育教学和科学研究等工

4、作有法可依、有章可循，规范师生员工的行为，促使全体师生员工恪尽职守，在与外界的互动中树立良好形象。　　(三)视觉识别系统是形象塑造的重要载体。视觉识别系统主要由校徽、色彩基调、校旗、象征性建筑物等组成，是医学院校精神的艺术表达和文化积淀的凝结。在形象塑造过程中，视觉识别系统是最直观、最外在、最具有传播力和感染力的部分。医学院校的视觉识别系统，要能够准确地展示学校的特色、优势和传统，体现医学人担负生死、救死扶伤的责任，增强广大师生员工的自信心和自豪感，促进社会公众对高校的感知、记忆和认同。　　二、网络环境与高等医学院

5、校形象塑造　　(一)网络环境的传播特点。互联网快速发展的时代，网络文化的传播大多是即时性、娱乐性、消费性的，它创造了更多信息的获取和复制、转换的手段，造成信息数量激增，质量迅速下降，进一步推动了大众文化的潮流。［2］网络信息传播表现出了以下特点:　　1．网络信息的复杂性和个性化。和报刊、杂志等纸面媒体不同，网络媒体更加开放。特别是随着无线互联网和3G技术的进步，手机终端功能持续增强，只需通过手机就能参与到互联网的沟通中。工信部数据显示，目前我国移动电话用户已达9．4亿户。网络发展为“互动式社会”提供了媒介。借助网络

6、论坛、微博等交互式平台，每个人都可成为信息的发布者和传播者，而监管的困难降低了非理性、片面、偏见言论的传播成本。　　2．网络信息的复制性和蔓延性。电子媒介具有可复制的特点。［3］(p50)网络信息来源广，发布简便，“转发”复制容易，传播速度快。信息在网络上，数量不受限制，根据需要还可以随时更换改动信息。如果以超文本的链接方式，信息复制性更为突出，通过剪贴、制作、发布、转发，信息瞬间就能覆盖成千上万的网民。网络深刻地变革了人们之间的沟通、交流、联络方式，推动现实社会和虚拟网络的无缝连接，进而深刻影响社会发展。　　3．

7、网络信息的放大性和倾向性。网上信息很难事前审查，人们在获取信息时不容易根据信息本身来识别真伪。网络多数用户处在新闻事件外围，信息的快速更新让参与者很难审慎反思信息的逻辑线索，建立全面立体的思维。信息承载的更多是公众参与的快感和表达的狂欢。在庞杂的信息传播流面前，为了追求轰动效应，追求高点击率，发布片面的信息乃至谣言，会得到很强的传播价值。部分高等医学院校也受到了这方面事件的困扰。　　(二)对高等医学院校形象塑造的影响。具有复杂性、蔓延性和倾向性的网络信息传播，对高等医学院校的形象塑造造成了新的影响。　　1．对理念识

8、别系统的影响。理念识别系统是对高校发展及职能的高度抽象，展现了学校整体价值观和办学理念。高等医学院校集中了医学界的精英力量，直接服务教育和卫生这两个重大民生领域，连结着教育和医药卫生事业改革。“健康所系，性命相托”是广大医务工作者坚守的信念。但在医疗卫生体制尚不完善，社会互信程度降低的背景下，多元化的社会价值观、紧张的医患关系，对医学的精神、理念等都出现了质